開好一場新聞發(fā)布會
講師:馬龍照 瀏覽次數(shù):2563
課程描述INTRODUCTION
新聞發(fā)布會管理
培訓(xùn)講師:馬龍照
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新聞發(fā)布會管理
【課程背景】
當(dāng)企業(yè)遇到危機后,面對輿論壓力,有時必須要進行與媒體對話。與媒體溝通最有效的方式就是召開新聞發(fā)布會,或者叫記者見面會、媒體見面會、情況說明會等等。核心的目的是將重要的信息傳遞給媒體和公眾,贏得公眾對組織的支持和正面影響。
然而,如果一次新聞發(fā)布會組織策劃不充分,流程和細節(jié)管理不到位,那么將造成非常大的麻煩,甚至是滅頂之災(zāi)!
本課程通過對諸多企業(yè)和政府組織的成功與失敗的新聞發(fā)布會案例進行分析,總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗,有針對性地就相關(guān)盲點、難點給予梳理,希望為組織的新聞發(fā)布會管理提供幫助。
【課程收益】
1、掌握新聞發(fā)布會的組織流程和相關(guān)禁忌
2、了解媒體記者的工作方式和偏好
3、掌握新聞發(fā)言人的訓(xùn)練方式
4、模擬突發(fā)事件新聞發(fā)布
5、提升新聞發(fā)布會管理能力
【課程大綱】
一、 怎么跟媒體和記者打交道?
1、 媒體的屬性有哪些?
2、記者是不是朋友?
3、記者的思想和行為?
4、記者的采訪與暗訪
5、對于媒體什么才算是新聞?
二、 如何成功面對媒體?
1、怎么看待記者的采訪權(quán)?
2、如何提前準備記者的采訪?
3、如何應(yīng)對記者突然采訪?
4、記者最常使用的13種提問方式
5、面對媒體采訪容易走進的誤區(qū)
三、 怎樣做成功的新聞發(fā)言人?
1、新聞發(fā)言人的職責(zé)?
-發(fā)面新聞、回答提問、解疑釋惑、引導(dǎo)輿論
-傳達信息、澄清言論、維護形象、爭取信任
2、 新聞發(fā)言人的形象管理
-心理素質(zhì)訓(xùn)練、預(yù)設(shè)問題演練、著裝儀表形象
3、 新聞發(fā)言人7個特別練習(xí)
-呼吸練習(xí)、視線練習(xí)、站坐練習(xí)、表情練習(xí)、語速練習(xí)、手勢練習(xí)、行走練習(xí)
4、 新聞發(fā)言人的“一稿三單”
-新聞發(fā)布程序稿、問題口徑單、標(biāo)題句清單、要點驗收單
5、 新聞發(fā)言人的“兩預(yù)四講”
-預(yù)征問題、預(yù)設(shè)問答;講真話、講人話、講故事、講金句
四、新聞發(fā)布會應(yīng)該注意什么?
1、新聞發(fā)布的原則與要求
-三維度:了解自己、了解媒體、了解公眾
-五要點:何時發(fā)布、何地發(fā)布、何人發(fā)布、何式發(fā)布、請誰到場
-四要求:簡明扼要、開門見山、重要重復(fù)、數(shù)字表達
2、新聞發(fā)布的形式有哪些?
-記者招待會、新聞發(fā)布會、新聞座談會、媒體吹風(fēng)會、務(wù)虛會
3、新聞發(fā)布會16條微法則
會前8條:
-確定必要性
-時間準確性
-地點合理性
-管理統(tǒng)一性
-人選專業(yè)化
-模擬標(biāo)準化
-資料條理化
-邀約模板化
會中8條:
-保持鎮(zhèn)定、避免幽默
-開門見山、不說假話
-歸類具體、三遍重復(fù)
-第一人稱,以我為主
-陷阱問題,巧妙轉(zhuǎn)移
-理由充足,可以說不
-尊重提問,控制時間
-信息準確,不做猜測
4、 禁忌與誤區(qū)
-說謊、幽默、推斷、掩蓋
-沉默、推諉、淡漠、紊亂
5、新聞發(fā)布會成功管理的七個方面
-發(fā)布會時機選擇
-發(fā)布會的模擬彩排
-新聞發(fā)言人的選擇
-第三方機構(gòu)選擇
-媒體記者邀請
-環(huán)境設(shè)置現(xiàn)場管理
-新聞通稿
新聞發(fā)布會管理
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/253151.html
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- 馬龍照
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