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團(tuán)隊(duì)組織管理

【課程收益】
一、使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)知觀念、成為教練式管理者；
二、使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能、做好承上啟下的工作、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體效能發(fā)揮；
三、建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度、意識(shí)、觀念；
四、了解團(tuán)隊(duì)組織管理的基本原則；
五、能夠以科學(xué)化的思維與精神，運(yùn)用實(shí)事求是的方法完成工作；
六、了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做、做些什么，以順利達(dá)成目標(biāo)；
七、打破固有思維，培訓(xùn)積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)，以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善；
八、了解培育下屬的重要性，學(xué)習(xí)工作中教練式輔導(dǎo)的方法；
九、認(rèn)識(shí)溝通的重要性，能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧；
十、了解人性的特點(diǎn)，能夠知己知彼，激發(fā)部署工作的熱情與團(tuán)隊(duì)土氣；

【教學(xué)思想】
本課程教學(xué)理論基礎(chǔ)源自*三大國(guó)際管理學(xué)知識(shí)，推崇“管理無定式、溝通無定式"的新時(shí)代管理思想。

【教學(xué)特色】
行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式：采用行動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式，以學(xué)員為培訓(xùn)的主體，采用“互動(dòng)化教學(xué)、促動(dòng)技術(shù)、主題辯論、小組競(jìng)爭(zhēng)、管理測(cè)試”等多種行動(dòng)學(xué)習(xí)工具，激發(fā)全體學(xué)員智慧，突破思維盲區(qū)，啟發(fā)全新思維。每個(gè)學(xué)員積極參與并發(fā)表自己的獨(dú)到見解，不僅做到在做中學(xué)，還做到“教中學(xué)”，以確保培訓(xùn)效果。
同時(shí)整個(gè)過程通過大家的集體探討，觀點(diǎn)的激烈辯論得出團(tuán)隊(duì)答案，幫助學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與快部門溝通的能力，更具有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感

【培訓(xùn)收益】
一、使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)知觀念、成為教練式管理者；
二、使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能、做好承上啟下的工作、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體效能發(fā)揮；
三、建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度、意識(shí)、觀念；
四、了解團(tuán)隊(duì)組織管理的基本原則；
五、能夠以科學(xué)化的思維與精神，運(yùn)用實(shí)事求是的方法完成工作；
六、了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做、做些什么，以順利達(dá)成目標(biāo)；
七、打破固有思維，培訓(xùn)積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)，以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善；
八、了解培育下屬的重要性，學(xué)習(xí)工作中教練式輔導(dǎo)的方法；
九、認(rèn)識(shí)溝通的重要性，能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧；
十、了解人性的特點(diǎn)，能夠知己知彼，激發(fā)部署工作的熱情與團(tuán)隊(duì)土氣；

【培訓(xùn)課綱】
第一模塊---識(shí)己
一、正確對(duì)待管理者的角色
1、傳統(tǒng)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
2、教練管理的定義
3、管理者的權(quán)責(zé)利
二、管理者的四大基本職責(zé)
1、目標(biāo)制定與計(jì)劃
2、溝通與激勵(lì)
3、部署培育
4、考核與評(píng)估
三、管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互選（活動(dòng)練習(xí)）
2、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)試（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試）
3、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解析
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第二模塊---育人
一、實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)組建
1、游戲規(guī)則
2、角色說明
二、教守實(shí)戰(zhàn)
第一洞：想法多而不切實(shí)際的部署
1、創(chuàng)新管理原則
2、WIH提高問題意識(shí)工具
第二洞：屢犯錯(cuò)誤屢不改的部署
1、“三明治”漸進(jìn)式管理法
2、教練式溝通技巧
第三洞：依賴性強(qiáng)、沒有主見的部署
1、員工輔導(dǎo)COACH模型
2、5W2H工作計(jì)劃輔導(dǎo)法
第四洞; 原則性強(qiáng)、個(gè)性剛烈的部署
1、溝通反饋的漏斗
第五洞; 消極、不合作工作狀態(tài)的部署
1、員工的四種狀態(tài)與四種情境領(lǐng)導(dǎo)行為
2、科學(xué)的授權(quán)方式與流程
3、情境領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)試
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：情境溝通
第三模塊---管團(tuán)隊(duì)
第六洞：團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)的設(shè)定
1、目標(biāo)管理六特色
2、SWOT與四象限目標(biāo)設(shè)定工具
第七洞：任務(wù)執(zhí)行困難
1、任務(wù)執(zhí)行注意事項(xiàng)
第八洞：團(tuán)隊(duì)新老員工協(xié)作問題
1、管理者的立場(chǎng)很重要
第九洞; 員工離職與人員流動(dòng)問題
1、員工離職的類型
2、離職管理的步驟
第十洞; 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣
1、士氣低落的原因
2、不同員工的激勵(lì)需求點(diǎn)
3、員工激勵(lì)的方法
第十一洞; 個(gè)別員工的晉升請(qǐng)求
1、管理者的原則性很重要
2、晉升要求的處理策略
第十二洞;應(yīng)對(duì)你自己的新官上任
1、新官上任三把火很關(guān)鍵
2、新官上任的關(guān)鍵流程
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：促動(dòng)技術(shù)
第四模塊---回顧復(fù)盤
一、課程回顧（引導(dǎo)式行動(dòng)學(xué)習(xí)回顧）
二、知識(shí)總結(jié)

團(tuán)隊(duì)組織管理