無資質(zhì)時代物業(yè)管理方案編寫與物業(yè)費測算要點
講師:楊燕璽 瀏覽次數(shù):2668
課程描述INTRODUCTION
物業(yè)投標(biāo)書的編制能力
培訓(xùn)講師:楊燕璽
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業(yè)投標(biāo)書的編制能力
課程背景
中國物業(yè)管理近40年的發(fā)展、完善與變革中,物業(yè)企業(yè)資質(zhì)已取消、作用被淡化,全國12.7萬家物業(yè)公司已站在同一起跑線上,對近280億平米不同業(yè)態(tài)的物業(yè)均擁有投標(biāo)管理資格。
不同業(yè)態(tài)物業(yè)不論采取何種模式,是自建自管、合資、合作還是委托專業(yè)化物業(yè)管理公司進(jìn)行管理,不斷變革后已基本形成每三年都要進(jìn)行一次公開招投標(biāo),產(chǎn)權(quán)單位(產(chǎn)權(quán)人)都要通過公開招標(biāo)選擇一家綜合素質(zhì)優(yōu)良,服務(wù)品質(zhì)*,服務(wù)價格合理的物業(yè)企業(yè)作為本物業(yè)的管理服務(wù)供應(yīng)商。
公開招投標(biāo)工作是一項操作規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、公平競爭的專項工作。產(chǎn)權(quán)單位、產(chǎn)權(quán)人希望通過公開招標(biāo)選擇一家符合并滿足本業(yè)態(tài)服務(wù)特點與需求的優(yōu)秀企業(yè)能中標(biāo),使產(chǎn)權(quán)人的物業(yè)能保值增值常見常新。投標(biāo)企業(yè)通過應(yīng)標(biāo)、踏勘、擬寫管理方案、搭建組織架構(gòu)、測算投標(biāo)報價,展現(xiàn)本物業(yè)公司的專業(yè)化水準(zhǔn)。
作為物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),參與投標(biāo)工作的根本目的就是為了中標(biāo)!只有通過不斷獲取不同業(yè)態(tài)的物業(yè)管理權(quán),才能使企業(yè)的管理規(guī)模不斷擴大,物業(yè)企業(yè)自身的綜合管理實力不斷提升,物業(yè)企業(yè)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平在客戶的感受中得到印證。
《物業(yè)管理方案》技術(shù)標(biāo)的編制,可以看出一個物業(yè)管理企業(yè)的綜合管理能力和應(yīng)標(biāo)水平。商務(wù)標(biāo)編制中的各項收支費用標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算和報價是否切實可行,是否合理具并有扎實的計算依據(jù),這是確保在眾多投標(biāo)同行中脫穎而出能夠中標(biāo)的的專項業(yè)務(wù)工作。
因此,能否編制出一個高水平的、既有理論高度又切合實際,具有較強管理操作性的《物業(yè)管理方案》,對于做好投標(biāo)工作以及物業(yè)項目中標(biāo)后讓采購人甲方滿意,都有十分重要的意義。
課程收益
1、提高企業(yè)物業(yè)管理投標(biāo)書的編制能力,提高中標(biāo)率
2、有效設(shè)計與項目相符的管理架構(gòu),科學(xué)合理進(jìn)行項目人員配置
3、提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)費用測算的能力
4、提高不同業(yè)態(tài)項目標(biāo)書制作及管理方案關(guān)鍵點管控能力
5、提高現(xiàn)場講標(biāo)與答辯的能力
6、有效防范物業(yè)管理招投標(biāo)風(fēng)險
7、獲得授課專家的全過程指導(dǎo)及投標(biāo)跟蹤服務(wù)
第一部分:新時期下物業(yè)精準(zhǔn)投標(biāo)策略及不同業(yè)態(tài)特色物業(yè)管理方案編寫的要點
(一)如何做好招投標(biāo)前期策劃、如何策劃主動出擊為日后成功中標(biāo)做準(zhǔn)備?
(二)如何響應(yīng)招標(biāo)需求成功中標(biāo)?市場調(diào)研和現(xiàn)場路勘重點關(guān)注那些問題?
(三)投標(biāo)擬寫管理方案時對八類業(yè)態(tài)的確定
(四)物業(yè)管理方案中(四項基礎(chǔ)業(yè)務(wù))服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(五)不同業(yè)態(tài)、不同特點與檔次的物業(yè),其物業(yè)管理方案必須要有針對性,具體要點如下:
1、方案編寫組必須認(rèn)真閱讀招標(biāo)(采購)文件內(nèi)容,對照招標(biāo)文件要求一一應(yīng)答
2、根據(jù)物業(yè)性質(zhì)特點,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理方法,提出服務(wù)承諾和具體落實指標(biāo)
3、根據(jù)開發(fā)計劃、施工進(jìn)度及樓盤銷售情況,制定物業(yè)前期介入及接管計劃
4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確定組織結(jié)構(gòu)、人員配備,編制崗位責(zé)任制度,運作方法等
5、針對樓盤周邊配套規(guī)劃、業(yè)主構(gòu)成等,制定有針對性的日常管理措施
6、根據(jù)樓盤前期的接管計劃,編制開辦費用預(yù)算
7、按物業(yè)設(shè)備設(shè)施的構(gòu)成和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),測算物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)和收支平衡預(yù)算
8、對物業(yè)的出入口、停車場、配套設(shè)備設(shè)施、管理用房等提出合理化建議
9、對重點管理內(nèi)容展開描述,如停車場、財務(wù)管理、安全防衛(wèi)措施等
10、提出各種有特色的管理設(shè)想和提升管理服務(wù)水平的設(shè)想
11、物管方案擬定方法和過程控制流程圖
12、居住類物業(yè)十種類型物業(yè)管理模式解析、金鑰匙、睿服務(wù)適合那類客戶
13、商業(yè)、寫字樓綜合體物業(yè)管理模式介紹
【案例】管理方案中各類預(yù)案的流程和表述
第二部分:不同業(yè)態(tài)物業(yè)費測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)
1、應(yīng)清晰哪些是物業(yè)公司的主營收入、公用部位經(jīng)營收入、其他經(jīng)營收入
2、依據(jù)法規(guī),物業(yè)費各項支出的合理占比,標(biāo)桿企業(yè)數(shù)據(jù)解析
3、酬金制和包干制分別適用于哪種業(yè)態(tài),如何獲取物業(yè)公司*合理利潤
4、物業(yè)費測算中各類保險占比與風(fēng)險抵御間的關(guān)系
5、固定資產(chǎn)的折舊、不可預(yù)見費及各項稅費
6、不同業(yè)態(tài)物業(yè)的公共能源合理比例值
7、物業(yè)服務(wù)等級與物業(yè)費測算的關(guān)系
8、寫字樓等級與物業(yè)費測算的關(guān)系
9、商業(yè)綜合體、科研辦公樓物業(yè)費測算要點
【案例】萬科物業(yè)《物業(yè)費測算指引》解析
【贈送】萬科物業(yè)《物業(yè)費測算表》回家即用
第三部分:不同業(yè)態(tài)項目投標(biāo)工作實務(wù)
1、物業(yè)管理市場特征分析
2、物業(yè)管理市場開發(fā)的主要途徑
3、物業(yè)管理市場拓展的方法
4、招標(biāo)采購文件要點解讀
5、財政部《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》(87號令)要點解讀
6、招標(biāo)文件要點詳細(xì)分析與解讀
7、項目實地踏勘要點掌握及重點踏勘哪些內(nèi)容
8、把控精準(zhǔn)投標(biāo)的核心流程——物業(yè)項目管理精準(zhǔn)定位
9、物業(yè)項目業(yè)態(tài)與甲方客戶的需求點的精準(zhǔn)分析
10、建立物業(yè)管理方案及專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定
11、精準(zhǔn)投標(biāo)的關(guān)鍵——物業(yè)費的測算與每項費用構(gòu)成的合理性
12、包干制和酬金制的利弊分析對比、法定稅費的單項服務(wù)內(nèi)容測算分析
13、標(biāo)書的制作與擬派項目經(jīng)理的述標(biāo)技巧與答辯能力
14、投標(biāo)方案中對項目移交、進(jìn)場與退場工作要點的表述
15、針對投標(biāo)的物業(yè)管理服務(wù)工作的難點分析與解決方案
16、針對投標(biāo)項目物業(yè)管理風(fēng)險的識別與有效防控的具體措施與方案
老師簡介
楊燕璽老師
中物協(xié)2011年“物業(yè)服務(wù)企業(yè)資深經(jīng)理人”;
萬科物業(yè)連續(xù)四年*別“黑帶”培訓(xùn)講師
曾在北京萬科物業(yè)工作 16年,任總工程師,退休后又返聘兩年;
從事五星級涉外酒店、甲級寫字樓、北京萬科物業(yè)總工等工作近50年;
曾兼任不同業(yè)態(tài)物業(yè)項目第一負(fù)責(zé)人、公司品質(zhì)部經(jīng)理,參與ISO 體系認(rèn)證和內(nèi)審、業(yè)委會成立等工作;
培訓(xùn)風(fēng)格獨特,課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,始終關(guān)注學(xué)員實際需求,與學(xué)院派講師與冒牌抄襲者的培訓(xùn)形成鮮明區(qū)別,楊燕璽老師的授課緊扣主題,擅長將理論知識與大量的實操經(jīng)驗有機結(jié)合,給學(xué)員的實際工作予指導(dǎo)與啟發(fā),風(fēng)趣幽默、言辭犀利、富于哲理、案例豐富、全場互動、答疑解惑、課堂氣氛活躍,深受學(xué)員歡迎。
物業(yè)投標(biāo)書的編制能力
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/250874.html
已開課時間Have start time
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