*公文寫作與辦公室綜合管理工作 實(shí)務(wù)培訓(xùn)班
講師：專家 瀏覽次數(shù)：2676
課程描述INTRODUCTION
辦公室管理
培訓(xùn)講師：專家
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
辦公室管理
參培對(duì)象
各企事業(yè)單位辦公室主任、中層以上領(lǐng)導(dǎo)、主管秘書、行政專員、機(jī)要秘書、行政助理、從事綜合管理的行政人員及其他相關(guān)人員。
培訓(xùn)內(nèi)容
（一）疫情防控常態(tài)化下的辦公室管理工作
1.如何做好疫情影響下的辦公室工作；
2.疫情防控常態(tài)化工作方案如何制定；
3.辦公室在疫情防控工作中應(yīng)把握的重點(diǎn)；
4.辦公室各業(yè)務(wù)板塊管理的思路；
5.如何做好辦公環(huán)境管理發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效率；
6.制定領(lǐng)導(dǎo)的外事及商務(wù)活動(dòng)計(jì)劃方法；
7.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作的處理技巧；
8.如何做好印章管理、行政費(fèi)用管理、值班安排；
9.事務(wù)管理過程中如何培養(yǎng)精致思維；
10.如何提升辦公室工作效率；
11.努力適應(yīng)并應(yīng)用5G時(shí)代的辦公模式和現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
（二）公文寫作規(guī)范化與公文寫作技巧
1.公文擬制及辦理的重難點(diǎn)；
2.公文寫作的基本步驟和構(gòu)思原則；
3.如何確定公文的行文關(guān)系；
4.如何構(gòu)建公文管理機(jī)制提升公文效率；
5.公文寫作的基本要素與寫作規(guī)范；
6.常用公文寫作方法與技巧；
7.領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料、計(jì)劃與總結(jié)寫作要領(lǐng)及范例解析；
8.公文的語言和修辭；
9.提升公文寫作質(zhì)量的程序和方法。
（三）高效的會(huì)議組織與管理
1.會(huì)前籌備工作；
2.會(huì)議安全保密工作與會(huì)議預(yù)案準(zhǔn)備；
3.會(huì)議過程中的服務(wù)和保證；
4.會(huì)議信息處理與生活管理；
5.常見會(huì)議類型的組織與管理；
6.會(huì)議評(píng)估總結(jié)與會(huì)議決議督辦。
（四）辦公室禮儀與公務(wù)接待
1.辦公室基本禮儀規(guī)范；
2.公務(wù)接待的主要內(nèi)容與服務(wù)規(guī)范；
3.公務(wù)接待方案的制定與實(shí)施；
4.公務(wù)接待工作如何貫徹落實(shí)*八項(xiàng)規(guī)定精神和相關(guān)規(guī)定；
5.公務(wù)接待工作流程與無縫連接。
（五）督查督辦工作實(shí)務(wù)
1.督辦工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、程序與新公文處理?xiàng)l例對(duì)督辦工作的新要求；
2.提升督查督辦工作效能的途徑和方法；
3.辦公室督辦工作新思路與創(chuàng)新舉措；
4.督辦工作過程需要注意的幾個(gè)問題與解決辦法；
5.如何擬寫辦結(jié)報(bào)告、督辦通報(bào)；
6.文件催辦的藝術(shù)與技巧（如何催領(lǐng)導(dǎo)、催同級(jí)、催下級(jí)）。
（六）有效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.組織溝通中表達(dá)、傾聽、反饋的原則與技巧；
2.如何與上司溝通，如何與同級(jí)溝通，如何與下屬溝通；
3.同理心技術(shù)分析與應(yīng)用；
4.跨部門之間溝通的技巧；
5.高效團(tuán)隊(duì)的特征；
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與沖突管理；
7.如何有效提高團(tuán)隊(duì)解決問題的能力、執(zhí)行力、和決策力。
（七）新《檔案法》與檔案管理
1.新《檔案法》實(shí)施下檔案與檔案工作的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求；
2.新舊《檔案法》的銜接與對(duì)比；
3.新《檔案法》在檔案管理和監(jiān)督方面帶來的變化；
4.檔案信息化研究熱點(diǎn)與電子文件管理創(chuàng)新實(shí)踐；
5.檔案部門服務(wù)重大疫情防控工作的策略與思路。
擬邀請(qǐng)專家
每期授課教師將從高等教育學(xué)會(huì)專家?guī)熘羞x取，專家?guī)斐蓡T都是國(guó)內(nèi)秘書界知名專家，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
辦公室管理
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