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績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理學(xué)習(xí)

課程概述：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在企業(yè)管理的進(jìn)程中是一個(gè)永恒的課題，她的難點(diǎn)在于，決定團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的因素在團(tuán)隊(duì)管理中始終是以變量的方式呈現(xiàn)的，不但因人而異，而且因時(shí)而變。企業(yè)的發(fā)展，需要高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的支撐，若想成功的經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，請(qǐng)先打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)“秒殺”的年代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)今社會(huì)人才濟(jì)濟(jì)，企業(yè)不缺人才，缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力；缺的是如何將團(tuán)隊(duì)成員自身的優(yōu)勢(shì)和能力迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的領(lǐng)導(dǎo)力；缺的是如何將自身的困難點(diǎn)轉(zhuǎn)化成突破點(diǎn)的成長(zhǎng)力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)重在于調(diào)而不是管，調(diào)的難點(diǎn)在于管理者缺少管理方法而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員逐漸迷惘；團(tuán)隊(duì)建設(shè)重在于精神建設(shè)而不是行動(dòng)約束，則難點(diǎn)在于在團(tuán)隊(duì)粗文化的形成過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法自我提煉和領(lǐng)會(huì)；更可怕的是，很多團(tuán)隊(duì)的管理者和成員不知道如何提煉自己團(tuán)隊(duì)的核心文化，從而導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終找不到創(chuàng)新的源泉，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入沼澤。
本課程通過(guò)展能競(jìng)技的方式，將團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)和要素植入管理人員和員工的大腦，同時(shí)在團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的課程環(huán)境中不知不覺的清除思維垃圾，再進(jìn)行深入的理論講解和案例分析，更進(jìn)一步的提煉課程的精髓，剖析根源，破解困局，授之以漁，讓學(xué)員茅塞頓開。

課程內(nèi)容：
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特征
■ 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)要素（理論基礎(chǔ)）
■ 現(xiàn)實(shí)工作中常見的若干問題講解
■ 什么樣的團(tuán)隊(duì)才是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)（理論基礎(chǔ)）
■ 分組及討論：我拿什么給你我的團(tuán)隊(duì)

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的九個(gè)步驟與六導(dǎo)法管理
■ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力形成的5個(gè)階段演示與剖析（理論基礎(chǔ)）
■ 團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展各階段的5個(gè)原則（詳解+案例）
■ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟一：組織目標(biāo)明確
■ 難點(diǎn)解析：目標(biāo)與共識(shí)的差距
■ 難點(diǎn)解析：團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的理解能力
■ 步驟二：合理分工，職責(zé)明晰
■ 難點(diǎn)解析：團(tuán)隊(duì)成員的性格評(píng)估
■ 難點(diǎn)解析：團(tuán)隊(duì)成員的勝任能力評(píng)估
■ 步驟三：流程脫軌，執(zhí)行過(guò)半也等于0
■ 難點(diǎn)解析：流程的實(shí)用性與簡(jiǎn)單化
■ 步驟四：完成目標(biāo)的作戰(zhàn)方案
■ 難點(diǎn)解析：只有想法沒有計(jì)劃
■ 步驟五：定位決定成敗
■ 難點(diǎn)解析：高度、深度、速度為什么都會(huì)在這里產(chǎn)生
■ 步驟六：及時(shí)有效的溝通
■ 難點(diǎn)解析：為什么溝通是執(zhí)行的橋梁和紐帶
■ 步驟七：激勵(lì)機(jī)制的建立是完成目標(biāo)最有力的保障
■ 難點(diǎn)解析：好制度讓壞人變好，壞制度讓好人變壞
■ 步驟八：傳承和提煉團(tuán)隊(duì)文化
■ 難點(diǎn)解析：為什么只有文化才有統(tǒng)一性、傳承性、引導(dǎo)性
■ 步驟九：總結(jié)是為了更好的計(jì)劃
■ 難點(diǎn)解析：總結(jié)的有效性掌握，方法掌握
■ 六導(dǎo)法管理理論的案例解析與運(yùn)用

三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五步工作法
1、團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
■ 團(tuán)隊(duì)粗文化形成的5個(gè)必要條件
■ 做好團(tuán)隊(duì)規(guī)劃的5個(gè)要點(diǎn)
■ 3個(gè)步驟將團(tuán)隊(duì)粗文化過(guò)渡到可執(zhí)行文化
■ 為什么只有文化具有統(tǒng)一性，引導(dǎo)性，傳承性？
案例討論：尖刀團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的？
案例：蒼茫中點(diǎn)燈

2、團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)
■ 制度的合理性、準(zhǔn)確性、可行性怎樣把握？
■ 如何做到既要大家熟知，又要淡化制度？
■ 制度如何隨著組織的發(fā)展及時(shí)升級(jí)？
■ 文化具有引導(dǎo)性，制度具有約束性
案例討論：這個(gè)制度有作用嗎？

3、流程的建設(shè)
■ 各部門業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、熟練性、統(tǒng)一性的把握
■ 跨部門間流程的交叉性、協(xié)作性、重復(fù)性的把握
■ 如何使流程成為一把手工程
■ 流程的創(chuàng)新與堅(jiān)守
案例討論：是流程決定組織，還是組織決定流程？

4、人才梯隊(duì)建設(shè)
■ 職業(yè)生涯的分類
■ 外職業(yè)生涯（對(duì)組織而言）
■ 內(nèi)職業(yè)生涯（對(duì)個(gè)人而言）
■ 內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的關(guān)系：
■ 成功人生的關(guān)鍵在于職業(yè)生涯規(guī)劃
■ 指引自我發(fā)展的燈塔--目標(biāo)
■ 達(dá)到成功彼岸的航船--行動(dòng)
■ 樹立個(gè)人品牌的不竭動(dòng)力--學(xué)習(xí)
■ 品牌之船的羅盤--態(tài)度
■ 不斷涌現(xiàn)的暗流--習(xí)慣
■ 助你成功的加速器--關(guān)系網(wǎng)
■ 人員的管理與分工
案例討論：“建”與“管”的關(guān)系？

5、能力建設(shè)
■ 團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)能力培養(yǎng)注意事項(xiàng)
■ 團(tuán)隊(duì)成員通用能力培養(yǎng)注意事項(xiàng)
■ 團(tuán)隊(duì)成員能力培養(yǎng)3部曲
■ 培養(yǎng)，培訓(xùn)，演練，訓(xùn)練，授權(quán)，獨(dú)立，5個(gè)階段能力建設(shè)過(guò)程解析
案例:香河團(tuán)隊(duì)的締造

績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理學(xué)習(xí)