課程描述INTRODUCTION
引導(dǎo)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引導(dǎo)培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】:
本工作坊使用引導(dǎo)技術(shù)的基本原則及方法,讓學(xué)員在在前面兩期學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際工作,把所學(xué)內(nèi)容在實(shí)際工作中的運(yùn)用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提煉出來(lái),形成案例,在工作坊中用ORID、BSCC等工具,幫助學(xué)員提煉、思考并解決,加速學(xué)員訓(xùn)后行為的轉(zhuǎn)化,同時(shí)學(xué)會(huì)引導(dǎo)訓(xùn)練,讓學(xué)員通過(guò)團(tuán)隊(duì)更有效運(yùn)作、群策群力,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型,協(xié)助團(tuán)體更容易達(dá)成任務(wù)上的了解與決策,提高綜合管理能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
【課程時(shí)長(zhǎng)】: 2天
【課程大綱】:
課前作業(yè)布置:小組作業(yè)
雞尾酒會(huì)開場(chǎng):
選出各小組主持人、記錄人
關(guān)鍵詞矩陣調(diào)查:
一、回顧兩期內(nèi)容
1.提出要求
2.分組展示
3.引導(dǎo)布呈現(xiàn)
4.集體總結(jié)
二、工作坊問(wèn)題調(diào)研的基本操作步驟
引導(dǎo)式調(diào)研:我們需要解決的問(wèn)題
1.提出問(wèn)題
各小組根據(jù)課前作業(yè)要求提出工作中遇到的問(wèn)題,并視覺(jué)化呈現(xiàn)、分享。
2.明確規(guī)則
3.發(fā)散思考
4.小組聚焦
5.集體呈現(xiàn)
6.歸納和整理
三、工作坊主要問(wèn)題引導(dǎo)式討論
1.九類主要問(wèn)題歸納
1)管理角色中遇到的問(wèn)題
2)領(lǐng)導(dǎo)力塑造中遇到的問(wèn)題
3)對(duì)上溝通中遇到的問(wèn)題
4)跨部門協(xié)作中遇到的問(wèn)題
5)下屬輔導(dǎo)中遇到的問(wèn)題
6)目標(biāo)制定中遇到的問(wèn)題
7)工作計(jì)劃在遇到的問(wèn)題
8)文化建設(shè)中遇到的問(wèn)題
9)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中遇到的問(wèn)題
2.主要問(wèn)題引導(dǎo)式研討
1)案例分享
2)BSCC團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決問(wèn)題
3)ORID焦點(diǎn)研討法
4)辯論賽
5)教練式提問(wèn)法
6)閉圈分享
四、課程總結(jié)
1.每人總結(jié)發(fā)言
2.針對(duì)提出的問(wèn)題形成新的行動(dòng)方案
引導(dǎo)培訓(xùn)
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