課程描述INTRODUCTION
銀行隊伍建設(shè)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：張一山
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行隊伍建設(shè)
第一部分 團隊意識與團隊協(xié)作
1、 團隊責(zé)任與精神塑造
? 國際優(yōu)秀企業(yè)普遍認同的“團隊概念”
? 團隊案例分析
世界杯為什么能風(fēng)魔全世界？德國隊獲得*的**終秘籍？
傷心的中國餐館
從打麻將到斗地主看團隊精神
? 團隊的概述及重要性；
? 團隊精神的塑造；
? 沒有完美的個人，只有完美的團隊
? 人多力量大，抱團打天下
? “我”為團隊究竟做了什么
? 離開單位你什么都不是
? “我”肩負的團隊責(zé)任
? 團隊成員需要做到愛崗，奉獻，敬業(yè)，樂群
? 實現(xiàn)個人、公司、客戶的共贏
2、團隊協(xié)作與溝通
? 如何成為績優(yōu)團隊
? 團隊協(xié)作的信息與信號
? 團隊協(xié)作中的暴力
? 團隊中協(xié)作的溝通策略
? 與上級溝通要點
? 與同事溝通要點
? 跨部門溝通要點
? 溝通協(xié)作的陋習(xí)
? 新生代員工團隊協(xié)作要點
? 團隊協(xié)作的習(xí)慣形成
? 妥善處理個體和團隊壓力
? 團隊成員之間的關(guān)系協(xié)調(diào)
? 理解他人
? 留意小事
? 遵守承諾
? 澄清期望
? 體現(xiàn)真誠
? 承擔(dān)責(zé)任
第二部分 培養(yǎng)職業(yè)激情 激發(fā)銷售潛能
1、狼性營銷人員應(yīng)具備的心態(tài)與能力
? 人類行為背面的力量來源
? 如何改變固有不良習(xí)慣
? 營銷人員如何找到自我盲點，如何突破自我設(shè)限
? 狼性營銷人員的成功態(tài)度
? 全力以赴的心態(tài)
? 自信的心態(tài)
? 感恩的心態(tài)
? 學(xué)習(xí)的心態(tài)
? 幫助顧客的心態(tài)
? 失敗營銷人員的心理通病
2、 激發(fā)您的潛能
? 心有多大，舞臺就有多大
? 思路決定出路，角度決定廣度
? 沒有做不到的，只有想不到的
? 突破自我受限，不要輕易說You can't
? 潛意識是把雙刃劍
? 表現(xiàn)=潛能-干擾（心多大舞臺就多大）
? 蛻變——鷹王重生
銀行隊伍建設(shè)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/248601.html
已開課時間Have start time
- 張一山