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采購與供應(yīng)鏈管理課程

【課程背景】
隨著我國經(jīng)濟(jì)大國、制造大國、消費(fèi)大國地位的確立，及供應(yīng)鏈技術(shù)的發(fā)展，采購管理水平將成為企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一。時代對采購業(yè)務(wù)再次提出了更高的要求：
? 采購組織、流程與制度體系，該如何搭建？
? 如何實(shí)現(xiàn)采購組織與業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作？
? 集中采購VS分散采購，該如何作出戰(zhàn)略選擇與管理？
? 如何制定供應(yīng)商合作策略？如何制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)？如何控制采購總成本？
? 如何有效協(xié)助物資供應(yīng)的同時，能夠有效控制庫存？降低戰(zhàn)略采購的庫存風(fēng)險？……
吳誠博士，曾任：華為-采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康-物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳集團(tuán)-副總裁；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué) 總裁班 特聘教授，將與您一起分享“采購流程、策略、成本與交付管理”理論基礎(chǔ)，一起探討知名企業(yè)的管理經(jīng)驗，一起分析成功與失敗的案例，一起研究不同行業(yè)的戰(zhàn)略采購、供應(yīng)商管理與總成本控制策略……

【培訓(xùn)對象】
采購經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、工程經(jīng)理、計劃經(jīng)理、財務(wù)、法務(wù)等管理人員，及所有與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。

【課程特點(diǎn)及受益】
    本次課程詳細(xì)介紹了采購組織與流程管理、供應(yīng)商管理的理論框架及核心流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注采購組織管理、采購流程管理、采購策略管理等方面的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益。

【授課方式與特點(diǎn)】
?豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；
?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；
?操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
?通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；
?氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】
第一部分：采購組織、流程的建設(shè)及優(yōu)化
1．現(xiàn)代采購理念與采購運(yùn)作管理概述
◇ 傳統(tǒng)采購理念與現(xiàn)代戰(zhàn)略采購理念的區(qū)別與發(fā)展
◇ 現(xiàn)代采購崗位必備素質(zhì)探討（《華為采購崗位工作理念》）
◇ 戰(zhàn)略采購&流程采購、項目采購&工程采購、分散&集中采購、集團(tuán)&風(fēng)險采購模式介紹
◇ 供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略分析（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）
◇ 推式、拉式采購策略分析
◇ 第三方采購（3PL）策略分析
◇ 基于合作模式下的采購策略分析：VMICMIJMI技術(shù)
◇ 基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采購策略分析：Milk-Run糖果人JIT技術(shù)……
2．如何界定采購業(yè)務(wù)的職能？
◇ 采購組織機(jī)構(gòu)的搭建
◇ 采購業(yè)務(wù)績效的衡量
◇ 采購流程與制度的建立與保證
◇ 性地選擇供應(yīng)商
◇ 采購管理策略分析……
3．采購流程的設(shè)計
◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用
◇ 流程2、甄別與評定供應(yīng)商資格
◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
◇ 流程4、執(zhí)行采購
◇ 流程5、供應(yīng)商績效管理流程（QCDS…）
◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
4．集中采購與分散采購的選擇
◇ 分散采購集中采購的優(yōu)劣勢分析
◇ 如何選擇分散與集中的采購策略
◇ 如何實(shí)現(xiàn)“集中采購、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購模式？
◇ 招標(biāo)采購戰(zhàn)略采購全球采購采購?fù)獍\(yùn)作……
n 案例：“華為”采購組織、流程及采購運(yùn)作模式詳細(xì)介紹；
n 案例：某集團(tuán)公司采購體系與分工（生產(chǎn)、工程、行政、研發(fā)、中試等采購業(yè)務(wù)單元管理）；

第二部分：供應(yīng)商資源的開發(fā)、評估與選擇
1．供應(yīng)商開發(fā)與評估概述
◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商開發(fā)與評估的原則
◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立
◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商評估體系介紹
2．采購渠道分析與拓展
◇ 傳統(tǒng)采購渠道分析
◇ 現(xiàn)代企業(yè)采購渠道分析
◇ 互聯(lián)網(wǎng)時代采購渠道分析
ü 電商采購渠道
?一攬子采購訂單與JIT供貨
?長單采購VMICMIJMIJIT 采購
?OEMODM 采購第三方采購……
3．供應(yīng)商開發(fā)與評估的主要步驟
◇ 采購項目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應(yīng)商調(diào)查
◇ 供應(yīng)商評估
◇ 送樣和小批量試驗
◇ 價格評估
◇ 篩選……
4．供應(yīng)商開發(fā)與評估辦法
◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評估的具體方法與措施
◇ 建立分析機(jī)制與績效標(biāo)準(zhǔn)
◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評估的“三階九步法”
5．供應(yīng)商開發(fā)與評估的工具介紹
◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查
◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查
◇ 供應(yīng)商實(shí)地評審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進(jìn)度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財務(wù)狀況…)
6．如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商與風(fēng)險控制?
◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇十大原則介紹
◇ 如何建立戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？
◇ 對單一供應(yīng)商的選擇
◇ 對合作性供應(yīng)商的選擇
◇ 對伙伴性供應(yīng)商的選擇
◇ 對競爭性供應(yīng)商的選擇
◇ 如何從QCT來選擇供應(yīng)商？……
n 案例：“中車”“三階九步”的戰(zhàn)略供應(yīng)商評估體系介紹；
n 案例：“華為”合格供應(yīng)商清單管理制度與訂單配額管理體系介紹；

第三部分：物資品類差異化的采購策略與風(fēng)險管理
1. 品類差異化的供應(yīng)商風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性物資的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值物資的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)物資的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價格頻繁波動物資的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套物資的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)7：服務(wù)類的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)8：工程類物資的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)9：設(shè)備類物資的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)10：備品備件類產(chǎn)品的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定……
2. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與風(fēng)險管理策略（SRM）
◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系及風(fēng)險管理策略介紹
ü SRM1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜與風(fēng)險管理策略分析
ü SRM2：供應(yīng)定位模型與風(fēng)險管理策略分析
ü SRM3：供應(yīng)商感知模型與風(fēng)險管理策略分析
ü SRM4：供應(yīng)商能力與積極性模型與風(fēng)險管理策略分析
ü SRM5：買方占優(yōu)勢的風(fēng)險管理策略
ü SRM6：賣方占優(yōu)勢的風(fēng)險管理策略
ü SRM7：均勢的風(fēng)險管理策略……
3. 合作模式的分析與風(fēng)險評估
◇ 對單一供應(yīng)商的選擇
◇ 對合作性供應(yīng)商的選擇
◇ 對伙伴性供應(yīng)商的選擇
◇ 對競爭性供應(yīng)商的選擇？……
n 案例：“海爾”、“格力”等企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析；
n 案例：系列標(biāo)桿工程項目企業(yè)“MRO”供應(yīng)商管理經(jīng)驗分享；

第四部分：供應(yīng)商關(guān)系差異化的的采購策略與風(fēng)險管理
1. 供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開發(fā)與儲備潛在的供應(yīng)商……
◇ 供應(yīng)商績效體系的設(shè)計與發(fā)展
2. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略（SRM）
◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險控制
ü SRM1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜管理策略分析與風(fēng)險控制
ü SRM2：供應(yīng)定位模型管理策略分析與風(fēng)險控制
ü SRM3：供應(yīng)商感知模型管理策略分析與風(fēng)險控制
ü SRM4：供應(yīng)商能力模型管理策略分析與風(fēng)險控制
ü SRM5：買方占優(yōu)勢的管理策略與風(fēng)險控制
ü SRM6：賣方占優(yōu)勢的管理策略與風(fēng)險控制
ü SRM7：均勢的管理策略與風(fēng)險控制……
3. 供應(yīng)商輔導(dǎo)、培訓(xùn)與“正向”、“負(fù)向”激勵技術(shù)
◇ 供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升
◇ 供應(yīng)商績效評估與訂單比例分配
◇ 供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵技巧
◇ 如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評？
◇ 如何對供應(yīng)商進(jìn)行評級管理？
◇ 如何按績效與等級分配訂單？……
n 案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對應(yīng)合作策略分析（經(jīng)典案例分析）；
n 案例：系列日資品牌汽車企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析。

第五部分：采購總成本理念與影響因素分析
1. 總成本理念分析與探討
◇ 成本居高不下，原因、途徑及如何界定職責(zé)部門？
◇ 采購成本降低的主要途徑分析與研討
◇ 采購成本控制目標(biāo)與績效指標(biāo)的設(shè)置原則探討
◇ 3C產(chǎn)品成本競爭優(yōu)勢探討……
2. 影響采購價格的外部環(huán)境因素分析
◇ 采購成本與行業(yè)特點(diǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系
◇ *的影響
◇ CPI的影響
◇ PPI的影響
◇ PEST分析法
◇ 波特五力模型分析法
◇ SWOT分析法
3. 影響采購總成本的內(nèi)部關(guān)聯(lián)因素分析
◇ 采購總成本模型介紹
◇ 采購成本與利潤的關(guān)系
◇ 采購成本與批量的關(guān)系
◇ 采購成本與質(zhì)量的關(guān)系
◇ 采購成本與總成本的關(guān)系
◇ 顯性成本與隱性成本的關(guān)系……
4. 績效指標(biāo)體系對采購成本的影響
◇ QCT
◇ QCDS
◇ TQRDC
◇ 5R……
◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級管理與訂單比例分配？
如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？
n 案例：“P&G”“采購總成本”控制之道及模式探討；
n 案例：“聯(lián)想、富士康 、美的”戰(zhàn)略物資的價格控制案例分析。

第六部分：供應(yīng)商成本與定價策略分析
1. 供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)分析
◇ 如何計算供應(yīng)商材料成本？
◇ 如何計算供應(yīng)商人工成本？
◇ 如何計算供應(yīng)商管理及折舊成本？
◇ 如何界定固定成本與可變成本？
◇ 如何利用盈虧平衡的方法來分析成本？
◇ 供應(yīng)商運(yùn)營成本分析
2. 供應(yīng)商定價策略分析
◇ 成本加成定位法
◇ 目標(biāo)利潤定價法
◇ 采購商理解價值定價法
◇ 競爭定價法
◇ 投標(biāo)定價法
3. 供應(yīng)商價格折扣分析
◇ 付款折扣
◇ 數(shù)量折扣
◇ 地理折扣
◇ 季節(jié)折扣
◇ 推廣折扣
4. 常用價格分析方法與應(yīng)用探討
◇ 競爭性方案
◇ 與公布價格的比較
◇ 歷史對比
◇ 內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析
◇ 實(shí)績法目標(biāo)價格
◇ 橫向比較法………
n 案例分析：“統(tǒng)一、長城潤滑油”企業(yè)供應(yīng)商成本分析案例分享；
n 案例分析：供應(yīng)商定價策略系列經(jīng)典案例分析。

第七部分：采購總成本控制途徑與措施探討
1. TCO總擁有成本管理
◇ TCO理念與TCO構(gòu)成要素
◇ TCO分析流程及其優(yōu)點(diǎn)
◇ TCO模型構(gòu)建與分析
◇ TCO控制體系的設(shè)計
3. 降低采購成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析與研討）
◇ VA/VE
◇ 目標(biāo)成本法
◇ 杠桿采購
◇ 價格與成本分析法
◇ 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化
◇ 長單與一攬子訂單
◇ 電子采購與第三方采購……
4. 其它常用的30余種降低采購成本的方法介紹（系列案例分析與研討）
◇ 自制或外包
◇ 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
◇ 產(chǎn)品生命周期成本法
◇ 總成本法TCO
◇ 供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
◇ 作業(yè)成本導(dǎo)向法折扣法品質(zhì)分級法
◇ 期貨與捆綁采購……
n 案例：“徐工”等制造業(yè)如何通過“項目管理+目標(biāo)管理”提升成本競爭優(yōu)勢？

第八部分：采購需求分析與計劃管理
1. 采購需求分析與預(yù)測管理介紹
◇ 預(yù)測的目標(biāo)與原則
◇ 預(yù)測風(fēng)險的監(jiān)控與管理
◇ 如何做好需求預(yù)測管理（預(yù)測、計劃、訂單等）？
◇ 制定預(yù)測的原則與一般步驟
2. 需求計劃維度分析
◇ 時間維度
◇ 產(chǎn)品維度
◇ 品類維度
◇ 渠道維度
◇ 區(qū)域維度
◇ 風(fēng)險維度
3. 需求計劃方式分析
◇ 前瞻型
◇ 回歸型
◇ 項目型
4. 物料計劃制定方法
◇ 一般計劃方法
◇ 物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
◇ 訂貨點(diǎn)法（最小*庫存計劃方法）
◇ TOC計劃分析（邏輯及方法）……
5. 訂單管理及柔性計劃制定（均衡、柔性控制）
6. 如何保證計劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
7. 如何管理與評估計劃與訂單變更？如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？
8. 如何制定各種計劃管理監(jiān)控報表及報告？
n 案例：華為“S&OP”計劃運(yùn)作管理機(jī)制介紹；

第九部分：訂單交付與調(diào)度管理
1．全生命周期計劃管理的工作理念與行為準(zhǔn)則介紹
2．計劃控制管理的工作原理與優(yōu)先法則
3．銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃、排產(chǎn)計劃、物流計劃的接口關(guān)系與協(xié)調(diào)機(jī)制 
4．什么是欠料（欠料的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？什么是物料交付管理（齊套的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？
5．如何提升計劃的柔性交付與響應(yīng)能力？
6．如何從組織流程上提升物資計劃的交付能力？
7．如何從策略上保證物料計劃的及時交付？
◇ L/T管理機(jī)制
◇ 計劃批量安全庫存的設(shè)定
◇ VMIJIT管理
◇ 相關(guān)需求獨(dú)立需求的管理
◇ 長周期物料、高價值物料的計劃方法分析
◇ 最小、*庫存管理……
8．如何從技術(shù)上保證物料計劃的及時交付？
◇ 計劃調(diào)度例會管理機(jī)制
◇ TOC理論研討
◇ 物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與管理
◇ IT工具的運(yùn)用管理(ERP、APS及其它輔助工具)
◇ 庫存告警機(jī)制的建設(shè)（RYG管理、預(yù)缺料管理）
◇ 如何有效跟單與追料？
◇ 物料計劃管理的其它辦法及工具……
n 案例：“華為”VS“富士康”訂單調(diào)度管理機(jī)制的差異探討。

第十部分：采購績效體系設(shè)計與組織變革管理
1. 采購業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開發(fā)潛在的供應(yīng)商……
2. 采購業(yè)務(wù)KPI體系的設(shè)計與發(fā)展
◇ QCT
◇ QCDS
◇ TQRDCSS
◇ 5R……
3. 供應(yīng)商管理體系及績效分析
◇ 準(zhǔn)時交貨率
◇ 價格趨勢
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度……
4. 如何有效管理外包業(yè)務(wù)或第三方業(yè)務(wù)？
5. 采購招投標(biāo)管理制度與體系建設(shè)
6. 集團(tuán)化采購流程優(yōu)化與項目管理
7. 采購業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化（BPR）
8. 如何制定集團(tuán)化的采購審計制度體系
n 案例：系列知名500強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)商考核體系介紹；
n 案例：《華為采購崗位工作理念與行為準(zhǔn)則》分享；
n 經(jīng)驗分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗交流。

吳誠博士 簡介
【專業(yè)背景】
?北京大學(xué)匯豐商學(xué)院       總裁班 特聘教授
?清華大學(xué)                 總裁班 特聘教授
?人民大學(xué)                 總裁班 特聘教授
?武漢大學(xué)                    企業(yè)管理博士
?北京科技大學(xué)                工商管理碩士
?國際貿(mào)易中心ITC項目            認(rèn)證講師
?美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目    認(rèn)證講師
?英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS項目 認(rèn)證講師
?英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會ILT項目  認(rèn)證講師
?深圳新一代信息技術(shù)研究院        首席顧問
?東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專家
【職業(yè)經(jīng)歷】
?華為：采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；
?富士康：物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；
?康佳：集團(tuán)副總裁。
【主講課程】
?供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與流程優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全面成本控制》《采購與供應(yīng)鏈管理》
?計劃管理：《預(yù)測、計劃與庫存管理》《計劃與交付管理》《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》
?采購管理：《采購流程與策略管理》《戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商管理》《采購成本控制與談判技巧》《供應(yīng)商開發(fā)、評估與選擇》《采購項目管理》《非生產(chǎn)物資采購(MRO)》《供應(yīng)商大會》
?物流管理：《物流規(guī)劃、設(shè)計與運(yùn)營管理》《物流配送與倉儲管理》《現(xiàn)代高效倉儲管理》

采購與供應(yīng)鏈管理課程