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團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程

課程對(duì)象：各部門總監(jiān)/經(jīng)理；人力資源總監(jiān)/經(jīng)理；培訓(xùn)經(jīng)理等中高層管理者；帶團(tuán)隊(duì)的績(jī)優(yōu)/高潛/后備干部。

課程收獲
企業(yè)收益：
1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力，激活組織；
2、激發(fā)組織成員的激情和創(chuàng)造力，打造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效；
3、優(yōu)化企業(yè)管理人才結(jié)構(gòu)，減少優(yōu)秀員工的流失率，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位收益：
1、掌握perform模型等團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具方法，組建及賦能團(tuán)隊(duì)；
2、運(yùn)用激勵(lì)留人的方式方法，激活和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員；
3、了解團(tuán)隊(duì)合作中存在的五種障礙，突破障礙，凝聚人心；
4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)力，提升自身領(lǐng)導(dǎo)力，加速團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

課程特色
1、課堂提供實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理工具模型和方法論，學(xué)員學(xué)完即可運(yùn)用于工作中，提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；
2、大量豐富案例和視頻學(xué)習(xí)讓學(xué)員在真實(shí)的視頻案例中提取優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)踐精華，并內(nèi)化為自己的團(tuán)隊(duì)管理方式，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)能力。

課程大綱
第一部分：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)perform模型
1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)？有意義的目標(biāo)、共同的處事原則、利益共同體
2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征與外在行為表現(xiàn)
3、弗倫奇團(tuán)隊(duì)四要素
4、賦能團(tuán)隊(duì)三大關(guān)鍵步驟
5、Perform團(tuán)隊(duì)模型
6、激活團(tuán)隊(duì)的七步驟

第二部分：團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)與貫徹
1、文化與制度之間的關(guān)系ccc
2、文化三底線—使命、愿景、價(jià)值觀
3、何謂團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)隊(duì)精神的核心
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與價(jià)值觀之間的關(guān)系
5、價(jià)值觀訓(xùn)練：新諾亞方舟
6、如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀
7、價(jià)值觀--大處統(tǒng)一，小處尊重
8、價(jià)值觀的來(lái)源與團(tuán)隊(duì)精神的提煉
9、價(jià)值觀有效貫徹的三大方式

第三部分:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中激活你的團(tuán)隊(duì)
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2、招人對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的價(jià)值與意義
3、如何甄選辨別合適的隊(duì)員（何謂適合的員工）
4、組建團(tuán)隊(duì)的四種關(guān)系
5、聯(lián)盟—正確處理好和下屬的關(guān)系
6、培養(yǎng)人才的三種方式與操作運(yùn)用建議
7、激勵(lì)與留人的路徑圖
8、激勵(lì)留人的方式方法

第四部分：克服團(tuán)隊(duì)合作五種障礙，激活團(tuán)隊(duì)力量
1、游戲訓(xùn)練：同心合力、全力以赴
2、團(tuán)隊(duì)合作中存在的五種障礙
3、如何使團(tuán)隊(duì)成員能夠建立良好的信任關(guān)系
4、團(tuán)隊(duì)會(huì)議如何富有激情和創(chuàng)意
5、團(tuán)隊(duì)討論如何能達(dá)成真正的一致
6、如何避免團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任分散
7、使團(tuán)隊(duì)關(guān)注成果的藝術(shù)

第五部分：角色分工與問(wèn)題員工的管理
1、測(cè)試： 團(tuán)隊(duì)成員的九種角色
2、不同類型團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)
3、何謂問(wèn)題員工?基于工作的問(wèn)題員工分類描述
4、問(wèn)題員工對(duì)于管理工作的危害
5、團(tuán)隊(duì)當(dāng)中8種常遇到的問(wèn)題員工分析
6、小組討論：?jiǎn)栴}員工的管理
7、8種問(wèn)題員工的管理方法—講解

第六部分：團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與發(fā)展需求
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)技能
2、影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的二把尺子—生產(chǎn)力、士氣
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)衡量的兩大指標(biāo)分解
4、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四個(gè)階段與描述-組建激蕩規(guī)范執(zhí)行
5、小組討論:團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的需求與管理思維

第七部分：加速團(tuán)隊(duì)發(fā)展的武器--團(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)力
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩大職能
2、領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)職能與團(tuán)隊(duì)職能
3、領(lǐng)導(dǎo)者的二維領(lǐng)導(dǎo)行為
4、視頻學(xué)習(xí)：卡特教練的指導(dǎo)行為
5、視頻學(xué)習(xí)：最后一球的支持行為
6、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)力模型-指令教練支持授權(quán)7、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)發(fā)展四大階段的匹配藝術(shù)
8、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練1—感覺(jué)差異
9、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境
10、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段：實(shí)戰(zhàn)案例練3—純熟默切

講師介紹：
張習(xí)寧，曾任施樂(lè)（中國(guó)）大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任，在聯(lián)想與施樂(lè)等*企業(yè)有著長(zhǎng)達(dá)十余年的管理經(jīng)驗(yàn)。任施樂(lè)大區(qū)經(jīng)理時(shí)，同時(shí)負(fù)責(zé)施樂(lè)湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個(gè)省的管理工作，對(duì)管理者角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、激勵(lì)授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗(yàn)。曾為上百家*外資、國(guó)有大型企業(yè)進(jìn)行管理管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)，有著300余場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)于清華大學(xué)，曾赴德國(guó)柏林培訓(xùn)中心接受講師訓(xùn)練，成為德國(guó)萊茵商學(xué)院全球794位認(rèn)證講師之一。授課生動(dòng)幽默，深入淺出，引導(dǎo)和控場(chǎng)能力強(qiáng)，極富感染力；授課內(nèi)容豐富實(shí)用，案例真實(shí)生動(dòng)，鮮活幽默；以極強(qiáng)的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。

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