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虛擬團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

課程背景：隨著國際化進(jìn)程的加快，越來越多的團(tuán)隊(duì)處于虛擬管理之中，地理位置、時(shí)差、文化差異給團(tuán)隊(duì)的合作帶來了極大的困擾。本課程通過對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)管理中的具體問題進(jìn)行探討，幫著學(xué)員分清現(xiàn)狀，選擇合適的策略，帶領(lǐng)虛擬團(tuán)隊(duì)走向輝煌。

課程目標(biāo)：
了解虛擬團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)
掌握虛擬團(tuán)隊(duì)管理的的必要技能
找到改善虛擬團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)

時(shí)長：12小時(shí)
授課方式：講授、游戲互動(dòng)、案例分析、角色扮演、演練、反思與討論、案例分析等

課程大綱：
1、虛擬團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)
Ø 什么是虛擬團(tuán)隊(duì)
Ø 虛擬團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
Ø 你所面臨的挑戰(zhàn)
Ø 虛擬團(tuán)隊(duì)所處的環(huán)境
2、了解你的團(tuán)隊(duì)
Ø 團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
Ø 團(tuán)隊(duì)的成員
Ø 文化的影響
Ø 風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
3、虛擬團(tuán)隊(duì)啟程
Ø 規(guī)則的共創(chuàng)
Ø 澄清愿景
Ø 角色分工與合作
Ø 流程的建立與調(diào)整
4、走上正軌的團(tuán)隊(duì)
Ø 你對(duì)團(tuán)隊(duì)的期望
Ø 其他成員的期望
Ø 達(dá)成一致的途徑
Ø 反饋與驗(yàn)證
5、虛擬團(tuán)隊(duì)的溝通
Ø 渠道與工具
Ø 正式VS非正式
Ø 領(lǐng)導(dǎo)虛擬會(huì)議
Ø 會(huì)議引導(dǎo)模型
6、打造團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢
Ø 團(tuán)隊(duì)的文化
Ø 流程的優(yōu)化
Ø 團(tuán)隊(duì)成員的天賦
Ø 發(fā)展團(tuán)隊(duì)的能力
7、建立團(tuán)隊(duì)的信任
Ø 團(tuán)隊(duì)成員間的連接
Ø 人際導(dǎo)圖
Ø 建立信任的方式
Ø 分享成功與經(jīng)驗(yàn)
8、不只是工作
Ø 社交連接
Ø 工作以外的信息
Ø 需求與給予
Ø 從陌生到互賴
9、課程總結(jié)
Ø *：收獲盤點(diǎn)
Ø 制定行動(dòng)計(jì)劃

虛擬團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)