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演講技巧線下課

課程簡(jiǎn)介： “酒香也怕巷子深”，企業(yè)的產(chǎn)品是一個(gè)綜合的概念，如何提高產(chǎn)品的附加值，是每個(gè)企業(yè)關(guān)注的核心問題，好的產(chǎn)品不僅要品質(zhì)優(yōu)秀，而且要有好的“包裝”、
           在市場(chǎng)上要有好的口碑必須在客戶中形成傳播效應(yīng)。想傳播廣就必須有“套路”，要找準(zhǔn)客戶的“癢點(diǎn)”、提煉出能打動(dòng)客戶的”賣點(diǎn)”，企業(yè)必須將產(chǎn)品故事化、生動(dòng)化、具體化。所有的產(chǎn)品策劃及研發(fā)人員必須具備演講的專業(yè)知識(shí)與技能。
教學(xué)目標(biāo)：從產(chǎn)品介紹與演講技能入手，讓參加培訓(xùn)的學(xué)員，做好產(chǎn)品演示的PPT，掌握產(chǎn)品PPT的基本的規(guī)則與方法，掌握產(chǎn)品演說技能，把握對(duì)客戶的心理分析，以及產(chǎn)品介紹現(xiàn)場(chǎng)的“控場(chǎng)”能力、從而達(dá)到產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)值的同步提升，讓產(chǎn)品擁有更多的客戶，產(chǎn)生好的價(jià)值。
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，要求講師運(yùn)用電腦多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具，同時(shí)配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。

第一部分：產(chǎn)品溝通的基本步驟
1.步驟一：事前準(zhǔn)備
2.步驟二：確認(rèn)需求
3.步驟三：闡述觀點(diǎn)
4.步驟四：處理異議
5.步驟五：達(dá)成目標(biāo)
6.步驟六：落地實(shí)施
7.PPT制作的主要原則
1)每片最好６～８行
2)每行最好６～８?jìng)€(gè)字
3)合適美觀的字體和字號(hào)
4)美觀的頁(yè)面設(shè)計(jì)
5)每片最好一個(gè)主題 
6)內(nèi)容設(shè)計(jì)合理，有針對(duì)性
7)工具：賣點(diǎn)提煉技巧
8)工具：5W1H

第二部分：產(chǎn)品的演講過程
一、開場(chǎng)白
1.稱呼
2.問好
3.感謝
4.自我介紹
5.氣氛調(diào)節(jié)
二、演講內(nèi)容
1.闡明意圖
2.明確觀點(diǎn)
3.以符合邏輯的順序演講
4.核心內(nèi)容展示
三、總結(jié)部分
1.如何結(jié)尾
2.結(jié)束時(shí)要集中聽眾的注意力— 收縮性語(yǔ)句
3.總結(jié)：回顧內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、得出結(jié)論
4.啟發(fā)性問題
5.工具：FBAE介紹法
6.工具：*介紹法
7.案例：邦迪的產(chǎn)品故事化

第三部分：產(chǎn)品介紹會(huì)的“編”“ 導(dǎo)”“ 演”
一、“編”
1.活動(dòng)策劃 
2.主題確定 
3.專家講解內(nèi)容 
4.工作流程 
5.人員分工 
6.話術(shù) 
二、“導(dǎo)”
1.會(huì)場(chǎng)控制 
2.主持人 
3.對(duì)應(yīng)服務(wù) 
4.會(huì)場(chǎng)布置 
5.吸引人的方法
三、“演”
1.事前準(zhǔn)備 
2.專業(yè)評(píng)審
3.現(xiàn)場(chǎng)演練
4.會(huì)議控制
5.合作者 

第四部分：人際交往中的溝通技巧
一、如何克服“怯場(chǎng)”
1、人人都會(huì)專“怯場(chǎng)”的
2、尋找熱情而友好的面孔
3、不把聽眾“放在眼里”
4、運(yùn)用語(yǔ)言暗示減壓
（1）深呼吸法
（2）自我放松法
（3）閉目養(yǎng)神法
（4）凝視物體法
（5）薩爾諾夫擠壓法
（6）撞擊法（釋放能量法）
二、演講中的“手、眼、聲、步”法
三、溝通中的“聽、說、問”能力
1.“聽”的能力
2.“問”的能力
3.“說”的能力
4.如何贊美人
5.工具：人際交往中的肢體語(yǔ)言
6.工具：發(fā)音吐字的方法
7.案例：鄧普方在合肥殘聯(lián)

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