課程描述INTRODUCTION
質(zhì)量意識
· 生產(chǎn)部長· 產(chǎn)品經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
質(zhì)量意識
課程目標(biāo):
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高學(xué)員的質(zhì)量意識,理解質(zhì)量對組織發(fā)展的重要意義,促進(jìn)養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范,體驗(yàn)質(zhì)量對個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性,促時(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
課程內(nèi)容:
第一篇 意識篇
第一章:何謂質(zhì)量?
1.*消費(fèi)者眼中中國產(chǎn)品的質(zhì)量
2.世界品牌100強(qiáng)排行榜看到的
3.*人和日本人對質(zhì)量的態(tài)度對比
4.什么制約了中國產(chǎn)品質(zhì)量的提高?
5.質(zhì)量的定義
6.質(zhì)量大師論質(zhì)量
7.質(zhì)量的誤區(qū)
8.質(zhì)量與顧客
9.正確的質(zhì)量觀念
第二章:質(zhì)量的重要性
1.質(zhì)量可以興國
——案例:日本----質(zhì)量興國
——日本行,我們?yōu)槭裁床荒?
——海爾張瑞敏曾舉過一個經(jīng)典例子
2.質(zhì)量可以興廠
——*ORALA--質(zhì)量生存之道
——GE-6西格瑪質(zhì)量成功之路
——海爾—中國企業(yè)質(zhì)量管理典范
——質(zhì)量----提高競爭力的利器
——質(zhì)量----利潤之源
——質(zhì)量成本簡介
3.質(zhì)量可以興家
4.質(zhì)量可以興人
第三章:質(zhì)量意識理念
——樹立正確的質(zhì)量理念
——不好的質(zhì)量理念
——預(yù)防大于治療—質(zhì)量重在預(yù)防
——1%不良的質(zhì)量水平代表什么意義?
——正確的質(zhì)量觀念
——質(zhì)量沒有折扣
——質(zhì)量就是按照客戶的要求不折不扣的執(zhí)行!
——每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最終會進(jìn)步一大步
第二篇 實(shí)施篇
1. 什么是工作質(zhì)量
2. 質(zhì)量是制造出來的而非檢驗(yàn)出來的
3. 員工的工作質(zhì)量具體要求
4. 品質(zhì)保證的三不政策
5. 五不放過原則
6. “三按”;“三檢”;“三大控制”
7. 五大要素——4M1E
8. 解決問題的方法——5W連問五次為什么?
9. 轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變命運(yùn)
質(zhì)量意識
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/242101.html
已開課時(shí)間Have start time
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 《大興調(diào)研之風(fēng)——以調(diào)查研 李沛賢
- SPC-統(tǒng)計(jì)過程控制的實(shí)施 徐老師
- 項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度及廉政 魏及淇
- 活用質(zhì)量工具,解決質(zhì)量問題 劉毅
- QC小組質(zhì)量活動技能及持續(xù) 王延臣
- 零缺陷抽樣檢驗(yàn) 雷雨
- 質(zhì)量檢驗(yàn)及GB2828抽樣 劉毅
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu) 劉艷萍
- QC理解與運(yùn)用 姜明忠
- 《質(zhì)量,國之重器,存亡之道 何重軍
- QCC小組活動展開技巧培訓(xùn) 姜明忠
- 《數(shù)智化時(shí)代的質(zhì)量提升實(shí)戰(zhàn) 王明哲