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蘇州產(chǎn)品穩(wěn)健設(shè)計(jì)高級(jí)應(yīng)用－QFD、TRIZ、田口DOE集成公開(kāi)培訓(xùn)

課程背景
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本課程以全新角度探討如何把QFD，TRIZ和田口DOE集成應(yīng)用到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，透徹理解和把握顧客需求，創(chuàng)造性的提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思路并進(jìn)行優(yōu)化得到*的解決方案，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健設(shè)計(jì)并落實(shí)到企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程最終交付給顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
QFD質(zhì)量功能展開(kāi)作為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法于20世紀(jì)70年代誕生之后，豐田汽車(chē)TOYOTA成功地運(yùn)用該方法到汽車(chē)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)之中并取得巨大成功，迅速占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。QFD通過(guò)質(zhì)量屋（HouseofQuality,HOQ）來(lái)有效規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)，建立客戶(hù)呼聲（VOC）和技術(shù)指標(biāo)之間的關(guān)系并逐級(jí)展開(kāi)落實(shí)到企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程。
TRIZ發(fā)明問(wèn)題解決理論是前蘇聯(lián)GenrichS.Altshuller)為代表的專(zhuān)家經(jīng)過(guò)近50年時(shí)間總結(jié)歸納出來(lái)的創(chuàng)新理論，通過(guò)對(duì)其創(chuàng)新法則的學(xué)習(xí)和掌握可以幫助普通人大幅提高創(chuàng)新能力。它幾乎可以用在產(chǎn)品全生命周期的各個(gè)階段，它與創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)高質(zhì)量產(chǎn)品，獲得高效益，擴(kuò)大市場(chǎng)，保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及研究下一代新產(chǎn)品都密切相關(guān)。
Taguchi田口DOE的核心是參數(shù)設(shè)計(jì)，通過(guò)選擇設(shè)計(jì)參數(shù)，確定試驗(yàn)方案，以信噪比（S/Nratio）為指標(biāo),實(shí)現(xiàn)減少噪聲因子（不可控因子）對(duì)目標(biāo)值的影響最小化，增強(qiáng)產(chǎn)品的穩(wěn)健性。
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，沒(méi)有QFD就會(huì)失去開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的方向和目標(biāo)，即脫離了顧客和市場(chǎng)。但是，從QFD中找不到“瓶頸問(wèn)題”的突破之道和最優(yōu)化方案。
“瓶頸問(wèn)題”可通過(guò)TRIZ所產(chǎn)生的各種解決矛盾/沖突的設(shè)計(jì)方案加以突破，并且可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。
雖然TRIZ能提供創(chuàng)新方案，但是在具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)參數(shù)選擇方面存在不足，田口DOE（Taguchi）恰好能彌補(bǔ)TRIZ的不足，通過(guò)其應(yīng)用可以得到穩(wěn)健產(chǎn)品設(shè)計(jì)參數(shù)的最優(yōu)組合。
同時(shí)，通過(guò)TRIZ的應(yīng)用還能彌補(bǔ)田口DOE不能消除矛盾/沖突的缺陷。
因此QFD、TRIZ和田口DOE的有機(jī)結(jié)合，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中具有重要的意義和作用。

課程對(duì)象
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參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員和管理人員:技術(shù)程師,質(zhì)量工程師,工藝工程師以及制造工程師等

課程大綱
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一、QFD的基本原理
QFD的4個(gè)基本階段
質(zhì)量屋/表HOQ/QualityTables
如何建立質(zhì)量屋HouseofQuality
確定內(nèi)/外部客戶(hù)
卡諾模型KanoModel
關(guān)系矩陣RelationshipMatrix
建立目標(biāo)分布
顧客損失函數(shù)CustomerLossFunction
技術(shù)評(píng)估TechnicalAssessment
相互關(guān)系矩陣CorrelationMatrix

二、產(chǎn)品其他階段的質(zhì)量屋展開(kāi)
概念設(shè)計(jì)QFD1
詳細(xì)設(shè)計(jì)QFD2
工藝設(shè)計(jì)QFD3
生產(chǎn)控制QFD4
QFD應(yīng)用
HOQ使用指南
結(jié)合實(shí)際案例分組練習(xí)
QFD案例
QFD融入企業(yè)流程指導(dǎo)

三、TRIZ的基本原理
TRIZ的原理和工具
技術(shù)和物理矛盾
矛盾表
發(fā)明法則
分離原則
TRIZ應(yīng)用
TRIZ項(xiàng)目應(yīng)用步驟
矛盾表案例
分離原則案例
練習(xí)-矛盾表和分離法則

四、田口DOE（TaguchiMethod）基本原理
田口DOEOverview
正交排列和命名方法
常用正交列表正交排列工具應(yīng)用指南
參數(shù)設(shè)計(jì)
理想函數(shù)/參數(shù)圖（P-Diagram）
信號(hào)和噪音因子策略
控制因子策略
選擇正交排列
正交試驗(yàn)結(jié)果預(yù)測(cè)與確認(rèn)
田口DOE（TaguchiMethod）應(yīng)用
田口DOE應(yīng)用步驟
參數(shù)優(yōu)化案例
參數(shù)優(yōu)化練習(xí)
QFD，TRIZ和田口DOE（TaguchiMethod）集成應(yīng)用
集成應(yīng)用步驟
集成應(yīng)用*實(shí)踐（BestPractice）
集成應(yīng)用練習(xí)