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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì)培訓(xùn)課

培訓(xùn)對(duì)象：銀行中層管理人員
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、激勵(lì)員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣；
2、掌握有效激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧；
3、建立具有高績(jī)效與高效率的團(tuán)隊(duì)組織；
4、掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧；
5、掌握如何激勵(lì)員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力；
6、幫助你成為一名更具有激勵(lì)能力的管理人員。

培訓(xùn)大綱：
一、團(tuán)隊(duì)的概念與認(rèn)知
1、什么是團(tuán)隊(duì)？
2、什么是好的團(tuán)隊(duì)？
3、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素（5P）
目標(biāo)(Purpose)
人(People)
團(tuán)隊(duì)定位(Place)
權(quán)限(Power)
計(jì)劃(Plan)
4、團(tuán)隊(duì)的特征

二、團(tuán)隊(duì)管理概述
1、團(tuán)隊(duì)的影響
2、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型
3、高效團(tuán)隊(duì)的特征
4、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方法
5、團(tuán)隊(duì)管理在銀行中的影響

三、如何才能建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？
1、明確的目標(biāo)短期
中期目標(biāo)：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
長(zhǎng)期目標(biāo)：企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)念等精神層面
2、相互信任
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人
4、溝通良好
5、分工與授權(quán)
6、合理的激勵(lì)
7、合理、完善的制度
8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛

四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步走
1、慎重甄選人才
2、用心留住人才
3、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
4、有效激勵(lì)
5、完善團(tuán)隊(duì)主管角色

五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則
1、組建核心團(tuán)隊(duì)
2、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英
4、培育團(tuán)隊(duì)精神
5、做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的十八字方針
1、目標(biāo)明確
責(zé)任分清、目標(biāo)到人
切合實(shí)際、具體量化
時(shí)間限定、一致通過(guò)
2、有效管理
3、功過(guò)分明
4、*激勵(lì)

七、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)溝通管理
1、團(tuán)隊(duì)溝通技巧
如何單獨(dú)溝通？
怎樣與下屬溝通？
怎樣與上司進(jìn)行溝通？
2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通形式
團(tuán)隊(duì)溝通模型
會(huì)議溝通技巧
常見(jiàn)會(huì)議形式及要點(diǎn)
企業(yè)溝通形式
3、團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)融合
團(tuán)隊(duì)溝通心態(tài)
個(gè)人溝通習(xí)慣
團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)劃
團(tuán)隊(duì)沖突與沖突解決
團(tuán)隊(duì)溝通與融合
案例：惠普總裁的辦公室從來(lái)沒(méi)有門(mén)
分享：從墨子思想看團(tuán)隊(duì)管理溝通技巧
案例：福特公司全年的“員工參與計(jì)劃”

八、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理
1、什么是激勵(lì)？
2、激勵(lì)的誤區(qū)
3、激勵(lì)四原則
4、激勵(lì)的方法

九、員工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法
1、員工激勵(lì)的特點(diǎn)
2、了解員工需求的具體方法
3、制定有效激勵(lì)政策的方法

十、員工激勵(lì)的原則
1、系統(tǒng)性原則
2、實(shí)事求是原則
3、公平公正原則
4、目標(biāo)結(jié)合原則
5、能級(jí)適應(yīng)原則
6、及時(shí)適度原則
7、連續(xù)性和可變性原則
8、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作相結(jié)合原則
9、因人制宜、按需激勵(lì)原則
10、物質(zhì)與精神雙管齊下原則

十一、建立員工激勵(lì)系統(tǒng)
1、思想激勵(lì)
2、培訓(xùn)激勵(lì)
3、行為激勵(lì)
4、目標(biāo)激勵(lì)
5、參與激勵(lì)
6、薪酬激勵(lì)
7、績(jī)效激勵(lì)
8、晉升激勵(lì)
9、榮譽(yù)激勵(lì)
10、榜樣激勵(lì)
11、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
12、文化激勵(lì)

十二、走出員工激勵(lì)的誤區(qū)
1、過(guò)高期望的激勵(lì)
2、馬太效應(yīng)的激勵(lì)
3、激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)
4、金錢(qián)萬(wàn)能論

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì)培訓(xùn)課