有效驅(qū)動—員工的有效激勵與激發(fā)
講師:劉云峰 瀏覽次數(shù):2540
課程描述INTRODUCTION
員工的有效激勵與激發(fā)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:劉云峰
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工的有效激勵與激發(fā)培訓(xùn)
培訓(xùn)受眾:各類企事業(yè)單位或組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)者、新晉領(lǐng)導(dǎo)者、儲備干部、骨干員工等。
課程收益:
1.員工的績效取決于員工的能力與積極性,而員工積極性的高低直接取決于其被有效激勵的程度。傳統(tǒng)低效能領(lǐng)導(dǎo)者往往依賴員工的自覺自發(fā)和自驅(qū)力,卻忽略了領(lǐng)導(dǎo)者對員工激勵的重要性,無法有效激發(fā)員工的積極性和潛力。
2.低效能領(lǐng)導(dǎo)者的另外一個常見問題就是靜態(tài)化的看待員工的能力,不善于挖掘員工潛能,不善于讓員工進(jìn)入“挑戰(zhàn)區(qū)”,導(dǎo)致員工能力停滯不前。
3.本課程旨在幫助高績效的領(lǐng)導(dǎo)者充分認(rèn)識到員工激勵的重要性及其與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系,運用實用性極強(qiáng)的激勵理論、方法和工具,從“人性”的視角,準(zhǔn)確把握員工的心理與心態(tài),掌握員工有效激勵的常用方法,有效提升員工的動能,讓員工變被動為主動,*化的挖掘和發(fā)揮自身的潛力,提升價值與績效。
課程大綱:
1.員工為什么需要激勵:
1)員工與客戶分別是公司內(nèi)生價值和外生價值的創(chuàng)造者,是領(lǐng)導(dǎo)者的左手和右手
2)新生代員工變化的8大趨勢
3)激勵是員工能力發(fā)揮和業(yè)績提升的倍增器
4)激勵是企業(yè)文化落地的重要手段和體現(xiàn)
5)管理哲學(xué)的重要公式:績效=能力×積極性×工作條件,績效與三者都有關(guān)系
2.對員工激勵的再認(rèn)知:
1)激勵的本質(zhì)就是通過各種有效的管理手段和方法,*化的調(diào)動和激發(fā)員工的積極性,提升工作的內(nèi)在驅(qū)動力,將外在責(zé)任推動轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)在愿望驅(qū)動
2)領(lǐng)導(dǎo)者對激勵的常見認(rèn)知誤區(qū):
A.激勵無非就是獎勵
B.激勵是公司的事情,與我無關(guān)
C.員工貴在自覺,激勵無意義
D.激勵就是錢的事兒
E.激勵是錦上添花,不是必需的
F.我只獎勵最好的,其他人沒有激勵的必要
3)激勵與需求的關(guān)系:激勵源于未被滿足的需求
4)組織中人的行為受到兩種力的作用:遏制力和驅(qū)動力,激勵就是減少遏制力,增強(qiáng)驅(qū)動力,改善員工行為,實現(xiàn)組織目標(biāo)
5)激勵發(fā)生的全過程
6)員工整體激勵的三大來源
A.管理與機(jī)制激勵
B.過程激勵
C.愿景與文化激勵
3.員工激勵的3大理論基礎(chǔ)
1)馬斯洛的需求層次理論
2)赫茨伯格的雙因素輪
3)亞當(dāng)斯的公平理論
4.員工激勵的8個原則
1)多覆蓋的原則
2)差異化的原則
3)反二八的原則
4)持續(xù)性的原則
5)多做加法的原則
6)層次性的原則
7)及時性的原則
8)控制落差的原則
5.員工有效激勵的10大手段
1)目標(biāo)與愿景激勵
A.把公司目標(biāo)分解到個人,讓每個人的利益都與目標(biāo)息息相關(guān)
B.讓目標(biāo)符合SMART的原則,才有激勵性
C.讓目標(biāo)“可視化”,讓員工每天都能看到目標(biāo)及其實現(xiàn)的程度,感覺到有希望
D.把目標(biāo)升華成夢想,讓目標(biāo)成為引領(lǐng)員工前進(jìn)的動力
2)肢體與溝通激勵
A.富有激勵性的肢體語言
B.激勵性的溝通氛圍創(chuàng)造
C.傾聽員工本身就是一種最好的激勵
D.領(lǐng)導(dǎo)者溝通中的激勵性語言與技巧
3)關(guān)注與關(guān)懷激勵
A.員工最希望被領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)注
B.關(guān)注要有持續(xù)性
C.控制好關(guān)注給與對象的壓力,多用關(guān)心式關(guān)注
D.關(guān)注工作的過程比關(guān)注結(jié)果更具有激勵性
4)改變與挑戰(zhàn)激勵
A.工作長時間重復(fù)和單一,是員工工作懈怠和缺乏熱情的根源之一
B.管理者要在員工工作定位和工作安排上進(jìn)行適時的改變,提供挑戰(zhàn)的機(jī)會,讓員工產(chǎn)生更強(qiáng)的動力
C.橫向改變與挑戰(zhàn):安排員工在原有的工作范圍內(nèi)做更多的工作,增加壓力,提高成就感,或安排員工進(jìn)行輪崗,提高新鮮感和全局觀
D.縱向改變與挑戰(zhàn):安排員工嘗試更高的工作目標(biāo),或臨時安排到更高級別的崗位上進(jìn)行臨時處理,通過落差提升員工的進(jìn)取心和積極性
5)榜樣與典范激勵
A.領(lǐng)導(dǎo)者本身就是最好的典范
B.每個員工都有在某方面成為他人榜樣的可能,關(guān)鍵是在挖掘
C.充分挖掘榜樣的示范與輔導(dǎo)作用
D.典范和榜樣都要高調(diào)而且持續(xù)
6)欣賞與贊美激勵
A.領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會挖掘并欣賞員工的優(yōu)點
B.欣賞和贊美是一種肯定式的普遍適用的激勵方法
C.贊美式激勵的要領(lǐng)與方法
7)競爭與反差激勵
A.團(tuán)隊內(nèi)部的競爭機(jī)制與氛圍是一把雙刃劍
B.自我反差激勵的本質(zhì)與方法
C.對比反差激勵的本質(zhì)和方法
D.競爭反差激勵的本質(zhì)和方法
8)逆向與機(jī)會激勵
A.批評是*效的激勵
B.包容是較好的激勵
C.總結(jié)是更好的激勵
D.機(jī)會是最好的激勵
9)參與與關(guān)聯(lián)激勵
A.只有參與才能更好的接受和執(zhí)行
B.員工參與的時機(jī)與激勵效果
C.員工參與的程度與激勵效果
D.員工參與的風(fēng)險防范
10)授權(quán)與發(fā)展激勵
A.注意授權(quán)對象:什么樣的員工可以授權(quán)
B.授權(quán)可以采取從小到大的原則,規(guī)避可能的風(fēng)險
C.授權(quán)不授責(zé)的原則,不能將授權(quán)后的責(zé)任轉(zhuǎn)移給員工
D.授權(quán)有時限,要適時收回
6.員工潛能的識別、挖掘與激發(fā)
1)員工永遠(yuǎn)都比你想的更好更強(qiáng)
2)驅(qū)動員工突破“舒適區(qū)”,進(jìn)入“挑戰(zhàn)區(qū)”
3)員工潛能識別和挖掘的方法
A.目標(biāo)遞進(jìn)法
B.競爭刺激法
C.管理驅(qū)動法
D.崗位輪換法
7.本課程所用的部分案例與互動:
1)對激勵與獎勵關(guān)系的小組討論
2)從人性視角探討員工需求的小組討論
3)激勵的三大來源的案例分析
4)馬斯洛需求層次理論的案例討論
5)馬斯洛需求層次理論的管理游戲
6)雙因素論的案例分析
7)激勵8大原則的小組辯論
8)員工激勵10大手段的實境練習(xí)
9)員工潛能識別的課堂練習(xí)
培訓(xùn)師介紹:
講師資質(zhì):
.中國社會科學(xué)院博士
.清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士
.中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
.曾任世界500強(qiáng)埃森哲高級職位
.曾任世界500強(qiáng)*O高級管理職位
.曾任正略鈞策管理咨詢高級管理職位
.清華大學(xué)特聘MBA導(dǎo)師
.入選《中華講師網(wǎng)》名人堂,中國百強(qiáng)講師
.20年管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,涵蓋多個行業(yè),服務(wù)企業(yè)200余家,學(xué)員10余萬人
.英國City&Guilds國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師
.國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師
員工的有效激勵與激發(fā)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/237322.html
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