課程描述INTRODUCTION
品牌營銷經(jīng)營培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：程功
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品牌營銷經(jīng)營培訓(xùn)
課程大綱：
第一部分：品牌經(jīng)營
一、關(guān)于品牌價值
（一）品牌是什么？
從最初的牛烙印到產(chǎn)品標識，品牌究竟是個什么東西？
（二）CIS的構(gòu)成要素
品牌的內(nèi)涵和外延分別是什么？
（三）為什么要實施“全員品牌管理”
（四）什么是品牌資產(chǎn)
1、品牌知名度
2、品牌認同度
3、品牌聯(lián)想度
4、品牌忠誠度
5、品牌溢價能力
二、如何打造強勢品牌
（一）傳統(tǒng)定位理論過時了么？
（二）什么是STP品牌戰(zhàn)略：
1、Segmenting市場細分
2、Targeting目標市場
3、Positioning市場定位
（三）定位的出發(fā)點究竟是什么——品牌階級論
1、海底撈的國內(nèi)成功與海外失敗說明了什么
2、全民手機時代，為什么傳統(tǒng)品牌越來越力不從心
第二部分：營銷創(chuàng)新
一、微利時代，你憑什么虎口奪單
重新思考：企業(yè)的利潤是怎么來的？
為什么說僅僅盯住賺錢的個人和企業(yè)往往賺不到錢？
引申：互聯(lián)網(wǎng)思維中的跨界思維與營銷中的客戶價值有什么異同
二、滿足客戶需求的三個發(fā)展階段
銷售策略的轉(zhuǎn)變：
以滿足市場需求為目標的4P理論
以追求顧客滿意為目標的4C理論
以建立顧客忠誠為目標的4R理論
研討：三個不同的銷售發(fā)展階段是如何賣西瓜的
90%以上企業(yè)市場經(jīng)營上的三大缺失
引申：互聯(lián)網(wǎng)思維中的社會化思維與營銷中的差異化策略有什么關(guān)聯(lián)
三、微利時代——企業(yè)贏在全員服務(wù)營銷
案例：為什么客戶離不開它
重新思考“服務(wù)”的價值
人人都是服務(wù)員，環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈
服務(wù)價值鏈
客戶滿意度服務(wù)策略
客戶忠誠度服務(wù)策略
引申：互聯(lián)網(wǎng)思維中的*思維是如何作用于營銷理論的
四、營銷的最高境界——不銷而售
策略一：產(chǎn)品體驗服務(wù)營銷
案例：星巴克和微信引發(fā)的思考
策略二：客戶功能替代
案例：他們是如何做財務(wù)管理的
策略三：整體解決方案
案例：客戶的問題就是你贏得訂單的關(guān)鍵點
策略四：讓客戶沒得選擇
案例：為什么XX公司價格高，卻幾乎壟斷了市場
策略五：品牌的整合營銷策略
案例：DHC贏在整合營銷創(chuàng)新
引申：到底什么才是互聯(lián)網(wǎng)思維——你真的站在用戶角度上了么
品牌營銷經(jīng)營培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/235655.html
已開課時間Have start time
- 程功