《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理》
講師:孫秀龍 瀏覽次數(shù):2548
課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:孫秀龍
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
課程提綱
D1上午第一模塊:組建團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的三威策略
1)威信(外界的好名聲、對(duì)內(nèi)的親和力、關(guān)鍵時(shí)露一手)
2)威儀(形象儀表端莊、言談舉止穩(wěn)重、待人接物嚴(yán)謹(jǐn))
3)威嚴(yán)(對(duì)下屬不可過(guò)于謙虛、對(duì)下屬不可過(guò)于親密、行有度言有信做有果)
2、團(tuán)隊(duì)四個(gè)發(fā)展階段解讀(團(tuán)隊(duì)游戲—團(tuán)隊(duì)各階段效率和特征)
1)初創(chuàng)期——不確定性
2)初見成效期——團(tuán)隊(duì)成員之間相互競(jìng)爭(zhēng)
3)持續(xù)發(fā)展期——團(tuán)隊(duì)成員之間和諧融洽
4)成熟期——團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作進(jìn)取
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六個(gè)好方法(圖片、案例、視頻)
1)講故事;2)做明確;3)做區(qū)分;4)做示范;5)做環(huán)境;6)做推動(dòng);
4、塑造高績(jī)效團(tuán)七大法則(模型、故事)
1)明確的目標(biāo)(目標(biāo)制訂的SMART原則——個(gè)人角色計(jì)劃循環(huán)圖)
2)適度的規(guī)模
3)適宜的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)(辨識(shí)團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)化三角型:能力角色性格—我們身邊的三種人)
4)相匹配的激勵(lì)機(jī)制(即時(shí)激勵(lì)、歉疚激勵(lì)、非物質(zhì)激勵(lì)、差異化激勵(lì))
5)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)(KAS模型和人才培養(yǎng)八種方式)
6)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)(華為案例:僵化—優(yōu)化—固化—文化)
7)培育團(tuán)隊(duì)成員之間的信任(了解團(tuán)隊(duì)信任形態(tài)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)模型)
D1下午第二模塊:搭建班子
1、四型人格測(cè)試
1)和平型,2)活潑型,3)完美型,4)力量型;(西游團(tuán)隊(duì)的啟示)
2、互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)角色
1)領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)核心—恩威相濟(jì)(目標(biāo)明確、善定愿景掌控規(guī)則,以權(quán)制人以情感人,以德化人
2)干部是團(tuán)隊(duì)支柱—敬畏正向(好干部八大秘訣)
3)員工是團(tuán)隊(duì)基石—執(zhí)行貼心(好員工模型—換位思考、長(zhǎng)期主義、超越期待)
3、關(guān)鍵行為指標(biāo)
1)員工—意愿與能力表;
2)管理者—支持與指示表;
3)管理微案例:《重塑團(tuán)隊(duì)》
4、締結(jié)雙贏關(guān)系(團(tuán)隊(duì)游戲:破譯魔圖)
1)杰哈里溝通四窗與不同的人際成熟度比較
2)雙贏思維的五大要領(lǐng)
A雙贏品德——誠(chéng)信、成熟、知足
B雙贏關(guān)系——情感賬戶與個(gè)人影響圈
C雙贏協(xié)議——金錢、精神、機(jī)會(huì)、責(zé)任
D雙贏體系——
E雙贏過(guò)程——首先,從對(duì)方的角度看問(wèn)題。
其次,認(rèn)清主要問(wèn)題和顧慮(而非立場(chǎng))
第三,確定大家都能接受的結(jié)果。
第四,實(shí)現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑。
課程小結(jié)
D2上午第三模塊:帶領(lǐng)隊(duì)伍
上午知識(shí)復(fù)原30分鐘、針對(duì)D1學(xué)習(xí)各組歸納總結(jié)出新
1、探索優(yōu)勢(shì)工作坊:
執(zhí)行力領(lǐng)域、建立關(guān)系領(lǐng)域、影響力領(lǐng)域、戰(zhàn)略思維領(lǐng)域
運(yùn)用蓋洛普優(yōu)勢(shì)探索卡片,運(yùn)用互相教學(xué)方式,助力團(tuán)隊(duì)
2、三大場(chǎng)景帶領(lǐng)技巧(團(tuán)隊(duì)游戲、工具實(shí)踐、小組匯報(bào))
1)布置任務(wù)——七步反饋法
2)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)——教練式問(wèn)話(GROW模型)
3)授權(quán)協(xié)作——前中后閉環(huán)把關(guān)
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何樹立威信
1)罰上立威;2)賞小取信;3)先小人后君子;4)先冬天后夏天
課程小結(jié)
D2下午第四模塊:構(gòu)建未來(lái)
上午內(nèi)容回顧
1、培養(yǎng)后輩—與初級(jí)員工共事
1)工作任務(wù)分配機(jī)制—師徒制;
2)工作監(jiān)督機(jī)制—自檢打分表;
3)導(dǎo)師;
4)招聘
2、接納新人—把新進(jìn)員工納入隊(duì)伍
1)第一印象管理;(頭腦風(fēng)暴)
2)主動(dòng)提供幫助,在對(duì)方提出之前;
3)讓新人覺得自己受重視;(儀式感、責(zé)任感、帶入感)
4)提供浸入式體驗(yàn);
5)溝通、溝通,在溝通;
2天課程總結(jié):1對(duì)1學(xué)員自檢回顧;
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/234763.html
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