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卓越領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)

課程對(duì)象
中高層管理者
課程目的
1.幫助中高層領(lǐng)導(dǎo)者重新認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的角色、功能與價(jià)值，深刻領(lǐng)會(huì)和了解新環(huán)境下優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)要求和標(biāo)準(zhǔn)，并清醒認(rèn)知自身的領(lǐng)導(dǎo)力提升空間。
2.幫助中高層領(lǐng)導(dǎo)者重新認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與價(jià)值，并深刻認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力與管理和績(jī)效之間的關(guān)系。 3.幫助中高層領(lǐng)導(dǎo)者理解和掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)力的6個(gè)關(guān)鍵要素，有效運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力的方法與工具，實(shí)質(zhì)性的提升自己的領(lǐng)導(dǎo)水平，推升團(tuán)隊(duì)和員工的工作績(jī)效。

課程內(nèi)容
1.領(lǐng)導(dǎo)者的角色與價(jià)值再認(rèn)知
1)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
2)領(lǐng)導(dǎo)者的兩只手
3)領(lǐng)導(dǎo)者的功能定位
4)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值定位
5)領(lǐng)導(dǎo)崗位功能與價(jià)值定位的分析方法與工具：
A.多主體關(guān)聯(lián)法
B.流程與價(jià)值鏈法
C.反向假設(shè)法
6)領(lǐng)導(dǎo)者自我定位：領(lǐng)導(dǎo)者勝任力（LC），你真的勝任領(lǐng)導(dǎo)者崗位嗎？

A.領(lǐng)導(dǎo)者勝任力指標(biāo)的提煉與歸納
B.領(lǐng)導(dǎo)者勝任力的自我評(píng)估
C.領(lǐng)導(dǎo)者勝任力提升的路徑與計(jì)劃
D.領(lǐng)導(dǎo)行為是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)和外化
E.領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為的自我評(píng)估
F.領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為優(yōu)化的路徑與計(jì)劃
7)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與價(jià)值
8)課堂互動(dòng)：
A.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者角色認(rèn)知的管理游戲
B.領(lǐng)導(dǎo)者三大定位的案例討論
C.領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知的討論
D.領(lǐng)導(dǎo)力量表現(xiàn)的頭腦風(fēng)暴等

2卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力（1）：?jiǎn)T工愿景打造與目標(biāo)建立
1)愿景的本質(zhì)：愿景是一種員工工作的方向和要努力達(dá)到的境界
2)愿景是一種共同堅(jiān)信和堅(jiān)持的夢(mèng)想，是員工努力工作的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
3)從組織愿景到個(gè)人愿景的轉(zhuǎn)化
4)員工愿景的植入與強(qiáng)化：
A 愿景的提煉與定義
B.個(gè)人愿景的溝通與表達(dá)
C 工作中愿景的持續(xù)強(qiáng)化
D 消除愿景實(shí)現(xiàn)的障礙
E.愿景實(shí)現(xiàn)的反饋與激勵(lì)
1)員工目標(biāo)管理的本質(zhì)
2)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)目標(biāo)管理的認(rèn)知誤區(qū)和阻力的誘因和表現(xiàn)
3)中國(guó)企業(yè)尤為需要目標(biāo)管理

4)目標(biāo)管理的5大功能與價(jià)值：
A 戰(zhàn)略分解與落地
B.員工融合與捆綁
C 績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)
D 監(jiān)督與合理控制
E.激勵(lì)與激發(fā)依據(jù)
5)目標(biāo)管理的局限性與規(guī)避
6)目標(biāo)管理的7大步驟
9)課堂互動(dòng)：
A 公司與愿景與目標(biāo)的討論與一致性
B.常見工作目標(biāo)的科學(xué)性評(píng)估討論
C 目標(biāo)管理步驟的演練與實(shí)操等

3卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力（2）：高動(dòng)能的動(dòng)車式團(tuán)隊(duì)
1)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段及其各自的特點(diǎn)
2)低績(jī)效的拖車式團(tuán)隊(duì)的9大特征和弊端
3)動(dòng)車式團(tuán)隊(duì)的8大特征：
4)對(duì)動(dòng)車式團(tuán)隊(duì)價(jià)值的再認(rèn)知
5)動(dòng)車式團(tuán)隊(duì)精神的10大表現(xiàn)
6)團(tuán)隊(duì)的搭建與架構(gòu)管理
7)團(tuán)隊(duì)規(guī)則的設(shè)計(jì)
8)團(tuán)隊(duì)成員識(shí)別與差異化的動(dòng)力激發(fā)策略，選對(duì)人與用對(duì)人

9)動(dòng)車式團(tuán)隊(duì)管理者必備的四大關(guān)鍵：
A 關(guān)鍵1：用共同目標(biāo)做指引
B.關(guān)鍵2：用團(tuán)隊(duì)文化做底盤
C 關(guān)鍵3：團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性是前提。保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的9個(gè)主要方法
D 關(guān)鍵4：團(tuán)隊(duì)動(dòng)力性是根本。提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)力性的5個(gè)方法
10)  課堂互動(dòng)：
A *團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
B.目前公司員工團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)與問題討論（頭腦風(fēng)暴）
C 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚的管理游戲

4卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力（3）：領(lǐng)導(dǎo)者的有效溝通之道
1)溝通對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的5大價(jià)值
2)領(lǐng)導(dǎo)者高效溝通的4大標(biāo)準(zhǔn)
3)領(lǐng)導(dǎo)者溝通的3個(gè)層次
4)領(lǐng)導(dǎo)者閉環(huán)溝通理念與方法
5)領(lǐng)導(dǎo)者肢體語(yǔ)言溝通的合理運(yùn)用
6)領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的5大方法
A設(shè)定清晰合理的溝通目標(biāo)，明確領(lǐng)導(dǎo)者想說什么
B全面準(zhǔn)確的識(shí)別溝通客體，知道員工想聽什么
.員工與領(lǐng)導(dǎo)者的溝通，本質(zhì)上是一種非對(duì)稱的溝通
.運(yùn)用同理法定位溝通客體的溝通訴求和溝通“按鈕”
.同理溝通的本質(zhì)和要求
.員工與領(lǐng)導(dǎo)者溝通時(shí)的“情境”
.員工與領(lǐng)導(dǎo)者溝通時(shí)的需求與訴求
C.選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī)，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)點(diǎn)進(jìn)行溝通，決定什么時(shí)候說

D.選擇匹配的溝通渠道，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，選擇在哪里說
.領(lǐng)導(dǎo)者常用的溝通渠道：
.溝通渠道的幾個(gè)基本屬性：
.領(lǐng)導(dǎo)者的溝通渠道選擇策略
.領(lǐng)導(dǎo)者的溝通渠道組合策略
E 根于員工的不同類型，采取差異化的溝通策略
.低理解力+低行動(dòng)力：輔導(dǎo)教練式的溝通策略
.低理解力+高行動(dòng)力：輔導(dǎo)授權(quán)式的溝通策略
.高理解力+低行動(dòng)力：*式的溝通策略
.高理解力+高行動(dòng)力：?jiǎn)l(fā)授權(quán)式的溝通策略
7)領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的4大技巧
A領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽技巧
B 領(lǐng)導(dǎo)者的提問技巧
C領(lǐng)導(dǎo)者的表達(dá)技巧
D領(lǐng)導(dǎo)者的互動(dòng)技巧

8)  領(lǐng)導(dǎo)者提升說服力的手段與工具
A 利益關(guān)聯(lián)法
B 對(duì)比反差法
C 展望未來法
D 欲擒故縱法
E.舉例說明法
F.旁敲側(cè)擊法
G 反客為主法
9) 課堂互動(dòng)：
A 溝通本質(zhì)的管理游戲
B.溝通渠道的特點(diǎn)討論
C 領(lǐng)導(dǎo)者肢體語(yǔ)言的實(shí)操和演練
D 領(lǐng)導(dǎo)者溝通技巧與方法實(shí)操與演練
E.領(lǐng)導(dǎo)者溝通說服力的實(shí)操與演練

5卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力（4）：?jiǎn)T工的執(zhí)行力打造與提升
1)員工執(zhí)行力的本質(zhì)與價(jià)值
A執(zhí)行力的本質(zhì)就是讓員工正確的做正確的事
B 讓員工做正確的事，本質(zhì)就是讓員工建立正確的工作目標(biāo)
C 正確的做事，包括4層含義：
.時(shí)間要保證
.規(guī)則要遵守
.方法要高效
.收益*化
2)執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力
A現(xiàn)代企業(yè)處于日益開放的大環(huán)境下
B 企業(yè)對(duì)于外界的變化必須快速反應(yīng)
C執(zhí)行力決定了企業(yè)的反應(yīng)速度，決定了企業(yè)的效能，進(jìn)而決定了企業(yè)的存亡
3)缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)形式
D 執(zhí)行力不足
E.執(zhí)行力流失
F.執(zhí)行力黑洞
G 執(zhí)行力危機(jī)

4)打造員工的執(zhí)行力心態(tài)
5)員工執(zhí)行過程中的常見問題
A.屬性與特點(diǎn)的問題
B.認(rèn)知與態(tài)度的問題
C.能力與方法的問題
D 資源與條件的問題
6)領(lǐng)導(dǎo)者要建立正確的監(jiān)督認(rèn)知與心態(tài)
A 監(jiān)督是領(lǐng)導(dǎo)者的重要功能和職責(zé)
B 領(lǐng)導(dǎo)者不能只是結(jié)果導(dǎo)向，不能只向員工要結(jié)果
C 監(jiān)督不是找事兒和挑毛病
D監(jiān)督不是隨意的檢查
E 監(jiān)督是為了做得更好
F 要讓員工降低對(duì)監(jiān)督的抗拒心理，給監(jiān)督賦予正能量

7)設(shè)置合理的監(jiān)督節(jié)點(diǎn)
A 設(shè)置監(jiān)督節(jié)點(diǎn)的里程碑法
B 設(shè)置監(jiān)督節(jié)點(diǎn)的財(cái)務(wù)分析法
C 設(shè)置監(jiān)督節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控法
D設(shè)置監(jiān)督節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵問題法
8)執(zhí)行監(jiān)督的兩個(gè)主要依據(jù)
A 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
B 目標(biāo)與計(jì)劃
9)  監(jiān)督后的處理—正面監(jiān)督結(jié)果的處理方式與方法
10) 監(jiān)督后的處理—負(fù)面監(jiān)督結(jié)果的處理方式與方法
11) 課堂互動(dòng)：
A 執(zhí)行力本質(zhì)的討論
B 公司目前員工執(zhí)行力的問題與原因（頭腦風(fēng)暴）

6卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力（5）：?jiǎn)T工的激勵(lì)與激發(fā)-讓員工愛工作
1)員工的績(jī)效80%是靠激勵(lì)激發(fā)出來的
2)關(guān)于員工激勵(lì)的8大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
3)激勵(lì)的三個(gè)來源
4)員工激勵(lì)的3大理論基礎(chǔ)
A.馬斯洛的需求層次理論
B雙因素論
C.公平理論
5)員工激勵(lì)的8大原則
6)員工激勵(lì)的*時(shí)機(jī)選擇
7)員工非物質(zhì)激勵(lì)的7個(gè)主要方法：
A.目標(biāo)激勵(lì)法
B.正向激勵(lì)法
C.反差激勵(lì)法
D.對(duì)比激勵(lì)法
E.標(biāo)桿激勵(lì)法
F.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)法
G.發(fā)展激勵(lì)法
8)課堂互動(dòng)：
A.三大激勵(lì)理論的實(shí)踐應(yīng)用討論（管理游戲）
B.員工激勵(lì)方法的實(shí)操與演練

7卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6大領(lǐng)導(dǎo)力（6）：?jiǎn)T工教練式輔導(dǎo)與提升-讓員工會(huì)工作
1)新生代員工工作的*訴求之一是能力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升
2)員工教練式輔導(dǎo)與員工培訓(xùn)的關(guān)系
3)員工教練式輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值
4)員工教練式輔導(dǎo)的10個(gè)常見認(rèn)知誤區(qū)
5)員工教練式輔導(dǎo)的8個(gè)正確心態(tài)
6)員工教練式輔導(dǎo)的8個(gè)主要步驟：
A.建立標(biāo)準(zhǔn)與識(shí)別問題
B識(shí)別輔導(dǎo)對(duì)象
C.教練式輔導(dǎo)提升
D.確定輔導(dǎo)目標(biāo)
E實(shí)施輔導(dǎo)對(duì)話
F 教練式四步法
G.輔導(dǎo)效果評(píng)估
H.輔導(dǎo)跟蹤改進(jìn)
7)課堂互動(dòng)：
A.員工教練式輔導(dǎo)的實(shí)操與演練
8總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1)課堂主要內(nèi)容的提煉與總結(jié)
2)學(xué)員的自我認(rèn)知評(píng)估
3)學(xué)員培訓(xùn)后的行動(dòng)計(jì)劃（5-3-1）

卓越領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)