課程描述INTRODUCTION
銀行團隊管理培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行團隊管理培訓(xùn)班
[ 課程對象 ]
1、銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、分支行長、網(wǎng)點負責(zé)人、部門負責(zé)人
2、副職,后備干部
3、業(yè)務(wù)骨干或全員
[ 課程背景 ]
怎樣激勵不愁吃穿、不愿加班的新員工?怎樣凝聚坐等退休的老員工?
怎樣在人手不夠、KPI指標考核滯后的情況下,快速提效能?
如何重點訓(xùn)練、全面提升核心管理能力?
[ 課程收益 ]
1、通過角色扮演,掌握針對5種不同群體,提高員工積極性的具體辦法,掌握增強團隊凝聚力和提升執(zhí)行力的具體步驟
2、結(jié)合案例分析,解讀效能密碼,訓(xùn)練快速提升效能的具體做法
3、通過場景體驗,團隊管理理念實現(xiàn)顛覆式的轉(zhuǎn)變,學(xué)員的管理技能和管理水平,實現(xiàn)跨越式提升
[ 課程形式 ] 內(nèi)訓(xùn)、公開課、總裁班
.工作坊 .案例分析 .小組討論 .講授 .游戲
.練習(xí) .角色扮演 .教練式、互動式教學(xué) .視頻
[ 課程大綱 ]
一、團隊管理技巧訓(xùn)練
1、銀行員工到底要什么?
2、銀行員工不聽話,怎么辦?
.超級業(yè)務(wù)員,怎么辦?
.非正式組織,怎么辦?
.精神離職,怎么辦?
3、如何調(diào)動員工積極性?
.群體8大凝聚力因素
4、如何管理新生代員工?
.《佛系青年修理手冊》
5、如何管理資深員工?
.珍珠定律
6、互聯(lián)網(wǎng)時代團隊建設(shè)的緊迫性
二、互聯(lián)網(wǎng)金融下團隊管理新挑戰(zhàn)
1、如何帶領(lǐng)團隊走出迷失叢林?
.如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失?
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》
.工作坊成果點評
3、如何獲得追隨者?
.如何指明前進方向?
4、競爭五力模型與奔騰年代
5、管理的本質(zhì),是什么?
.月光陷阱與信息不對稱
.參與約束與激勵相容
6、團隊管理合格驗收標準
.管理創(chuàng)新方程式
三、責(zé)任到人 執(zhí)行到位
1、我們?yōu)槭裁从?xùn)練執(zhí)行力?
2、我們怎樣訓(xùn)練執(zhí)行力?
3、高效執(zhí)行模型
4、強化個人執(zhí)行力、團隊執(zhí)行力與集團執(zhí)行力的9大對策
5、銀行執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)
.跑在數(shù)據(jù)上的執(zhí)行力
6、農(nóng)業(yè)銀行案例分析
.廣東農(nóng)合案例分析
四、企業(yè)文化與團隊建設(shè)
1、北京銀行案例分析
2、南京銀行案例分析
3、廣發(fā)銀行案例分析
.企業(yè)文化與品牌建設(shè)的戰(zhàn)略意義
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】《銀行歷史與文化》
.工作坊成果點評
5、MI、BI與VI
.我們不做什么?
五、效能提升的關(guān)鍵
1、效能密碼
.《如何做到績效目標達成過程可控?》
2、效能密碼如何控制細節(jié)?
3、目標分解具體步驟
4、效能提升的關(guān)鍵
.《基于績效目標達成的日常管理》
5、日常管理對標持續(xù)進步
六、團隊精神激勵
1、組織行為學(xué)與激勵
.行為固化、行為改變與行為歸化
.激勵理論一瞥
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內(nèi)部因素評估》
3、怎樣轉(zhuǎn)型:如何發(fā)布動員令?
.現(xiàn)場演練:團隊新兵
4、怎樣提高績效:如何突擊?
.現(xiàn)場演練: 任務(wù)突擊
5、銀行怎樣拓展新業(yè)務(wù):您為何而戰(zhàn)?
.現(xiàn)場演練:擴大客戶群規(guī)模
6、什么是最有效的激勵方式?
七、團隊管理與效能提升綜合場景訓(xùn)練
1、團隊管理與效能提升綜合場景訓(xùn)練
.“折翼天使 玩世不恭”,怎么辦?
.“新官上任 超越幼稚”,怎么辦?
.“老革命遇到新問題”, 怎么辦?
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《團隊管理與效能提升行動計劃》
3、跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點
銀行團隊管理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/233335.html
已開課時間Have start time
- 余建軍