課程描述INTRODUCTION
下屬培育與輔導(dǎo)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
下屬培育與輔導(dǎo)培訓(xùn)班
【課程背景】
當(dāng)今社會(huì)已步入到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而管理者也需要不斷提升其管理技能來提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上,而體現(xiàn)在人的行為上。員工的能力就像水下的冰山,關(guān)鍵在于管理者能不能通過一些方式和手段將水下冰山托出水面。所以,解決問題的關(guān)鍵不僅在員工能力和意愿的高低,還在于管理者對(duì)部屬進(jìn)行培育和輔導(dǎo)水平的高低。
《部屬培育與輔導(dǎo)》是專門針對(duì)管理人員提升部屬能力與意愿而研發(fā)的實(shí)操性課程。本課程不僅系統(tǒng)的講解培育、輔導(dǎo)部屬的原則、內(nèi)容、流程的方式,還結(jié)合案例解析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式,使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握部屬培育與輔導(dǎo)的工具和技巧,直接將知識(shí)轉(zhuǎn)換為技能。
【課程收益】
掌握新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢(shì)
掌握部屬培育的方式和內(nèi)容
掌握學(xué)習(xí)地圖和學(xué)習(xí)護(hù)照的設(shè)計(jì)方法
掌握OJT和教練式培育法對(duì)部屬進(jìn)行培育
掌握針對(duì)不同階段部屬的輔導(dǎo)方法
【課程對(duì)象】中基層管理人員
【授課方式】案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天,6小時(shí)/天
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備白板紙,每個(gè)小組至少需要4張,A4紙若干張;
準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達(dá)到每組使用一種顏色
寬膠帶、雙面膠每個(gè)小組1個(gè)
【課程大綱】
第一單元:變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
小組討論:管理的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)是什么?
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢(shì)
新時(shí)期團(tuán)隊(duì)管理的三要素
有意愿
有能力
有機(jī)會(huì)
部屬的能力決定領(lǐng)導(dǎo)的未來
第二單元:通過部屬培育提升能力
案例討論:無法晉升的張經(jīng)理
誰(shuí)來負(fù)責(zé)培育?
直線經(jīng)理的培育職責(zé)
培訓(xùn)部門的培育職責(zé)
培育部屬什么?
繪制部屬的學(xué)習(xí)地圖與學(xué)習(xí)護(hù)照
案例分析:基于勝任力的培育內(nèi)容
案例分析:基于晉升的培育內(nèi)容
案例分析:基于績(jī)效的培育內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:某崗位學(xué)習(xí)地圖繪制
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:某崗位學(xué)習(xí)護(hù)照設(shè)計(jì)
OJT培育法
OJT的四個(gè)要求
案例分析:工作教導(dǎo)的循環(huán)圖
OJT的流程
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:OJT培育法
教練式培育法
什么是管理教練?
教練技術(shù)的三大關(guān)鍵
教練式培育的對(duì)話模型
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:教練式培育法
第三單元:不同階段員工的輔導(dǎo)方式
員工成長(zhǎng)的四大階段
管理者的輔導(dǎo)方式
指揮性輔導(dǎo)的特征
支持性輔導(dǎo)的特征
高意愿低能力階段的輔導(dǎo)方式
指令式領(lǐng)導(dǎo)的特征
布置工作的要點(diǎn)與要求
指令式輔導(dǎo)的后續(xù)追蹤
低意愿沒能力階段的輔導(dǎo)方式
教練式輔導(dǎo)的特征
讓員工的腦子動(dòng)起來
教練式輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)
低意愿高能力階段的輔導(dǎo)方式
支持式輔導(dǎo)的特征
工作支持的類型與方法
支持式輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)
高意愿高能力階段的輔導(dǎo)方式
授權(quán)式輔導(dǎo)的特征
授權(quán)原則與技巧
授權(quán)的四個(gè)原則
第四單元:?jiǎn)T工培育與輔導(dǎo)中的激勵(lì)
案例分析:這樣的做法是激勵(lì)嗎?
小組討論:什么是激勵(lì)?
基于員工發(fā)展的三大激勵(lì)方式
過程激勵(lì)
階段激勵(lì)
賞識(shí)激勵(lì)
賞識(shí)激勵(lì)四要素
案例分析:你會(huì)賞識(shí)他人嗎?
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:表?yè)P(yáng)某個(gè)正確行為
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:建設(shè)性溝通
第五單元:課程回顧與答疑
下屬培育與輔導(dǎo)培訓(xùn)班
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已開課時(shí)間Have start time
- 陳松
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
員工激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)
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