課程描述INTRODUCTION
下屬激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
下屬激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)
課程簡(jiǎn)介:
下屬激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。尤其是企業(yè)中的中高層管理人員,不但要掌握激勵(lì)下屬的技巧,而且也要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。
被重視、被肯定、被當(dāng)回事,是下屬埋在心田的激情,挑起這種激情,服務(wù)我們的事業(yè),管理人員激勵(lì)人的能力至關(guān)緊要。
激勵(lì)就是為了不用激勵(lì):受你的激勵(lì),下屬變被動(dòng)為主動(dòng),能夠自我激勵(lì),那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致,你的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松。
課程收益:
1.了解激勵(lì)工程的原理、方法和方式
2.學(xué)會(huì)如何建立下屬激勵(lì)系統(tǒng)工程
3.把學(xué)到的各種激勵(lì)技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去
4.如何激勵(lì)下屬充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力
5.幫助你成為一名更具有激勵(lì)能力的管理人員
6.建立具有高度激勵(lì)作用和高效率的組織
7.學(xué)習(xí)輔導(dǎo)下屬的實(shí)操方法與工具
課程對(duì)象:
企業(yè)中高層管理人員及人力資源工作者
課程大綱:
【激勵(lì)模塊】
第一講:認(rèn)識(shí)激勵(lì)原理和理論
1、X、Y、Z理論
2、馬斯洛需要層次論模型
3、激勵(lì)――保健雙因素理論
4、公平理論
5、弗魯姆的期望理論
6、斯金納的強(qiáng)化理論
7、激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型
第二講:下屬激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法
1、下屬激勵(lì)的特點(diǎn)
2.“三位一體”思維方法
3、了解下屬需求的具體方法
4、制定有效激勵(lì)政策的方法
第三講:下屬激勵(lì)的原則
1、實(shí)事求是原則
2、公平公正原則
3、目標(biāo)結(jié)合原則
4、連續(xù)性和可變性原則
5、因人制宜、按需激勵(lì)原則
6、及時(shí)適度原則
7、物質(zhì)與精神雙管齊下原則
8、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作相結(jié)合原則
9、能級(jí)適應(yīng)原則
10、系統(tǒng)性原則
第四講:建立企業(yè)下屬激勵(lì)系統(tǒng)工程
1、物質(zhì)激勵(lì)
2、培訓(xùn)激勵(lì)
3、精神激勵(lì)
4、目標(biāo)激勵(lì)
5、參與激勵(lì)
6、情感激勵(lì)
7、信任激勵(lì)
8、晉升激勵(lì)
9、榮譽(yù)激勵(lì)
10、榜樣激勵(lì)
第五講:下屬激勵(lì)的操作技巧及激勵(lì)誤區(qū)
1、下屬氣質(zhì)與激勵(lì)
2、人才類別與激勵(lì)
3、引爆下屬潛力的實(shí)用法則
4、如何處理下屬的抱怨
5、激勵(lì)下屬士氣的技巧
6、激勵(lì)緣何無效:激勵(lì)誤區(qū)
第六講:領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
1、要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2、要注意用“行動(dòng)”去昭示部下
3、要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
4、要注意授權(quán)以后的信任
5、要注意“公正”第一的威力
6、要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通
第七講:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬(一)
1.找到別人要的夢(mèng)想,努力使下屬相信你會(huì)全力幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
2.低效率靠管理,高效率靠激勵(lì)
3.分析下屬的價(jià)值觀,并用他們的價(jià)值觀來激勵(lì)他們
4.參與性
5.吸引充滿活力的下屬
6.溝通過度比溝通不良要好
第八講:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬(二)
1.要有激勵(lì)人心的制度
2.一定要在全公司樹立優(yōu)秀下屬典范
3.定期召開優(yōu)秀下屬激勵(lì)會(huì)議
4.每個(gè)人一生都在尋找重要感
5.競(jìng)爭(zhēng)體制如何使用到激勵(lì)下屬當(dāng)中
第九講:如何激勵(lì)知識(shí)型下屬和高級(jí)經(jīng)理人
1、知識(shí)型下屬特點(diǎn)
2、設(shè)制合理的薪酬體系,實(shí)施全面薪酬戰(zhàn)略
3、充分授權(quán),委以重任,提高知識(shí)型下屬的參與感
4、加強(qiáng)培養(yǎng)和選拔,使其隨企業(yè)的發(fā)展不斷成長(zhǎng)
5、高級(jí)經(jīng)理人的企業(yè)年薪制設(shè)計(jì)
6、股票期權(quán)的基本模式
7、MBO的基本模式
【輔導(dǎo)模塊】
員工輔導(dǎo)的實(shí)操過程
第一講:建立良好的指導(dǎo)氛圍
1、回避指導(dǎo)的原因和指導(dǎo)中的隱患
2、建立良好的指導(dǎo)關(guān)系
3、克服員工的不信任
第二講:認(rèn)可正確的行為
1、認(rèn)可正確的思維
2、認(rèn)可正確的行動(dòng)
第三講、請(qǐng)員工自己描述已發(fā)生的行為
1、中立地觀察“因和果”,贊同別人的發(fā)展需要
2、如何幫助他們創(chuàng)造和把握發(fā)展的機(jī)會(huì)
3、應(yīng)用順勢(shì)發(fā)展療法
4、怎樣保證他們學(xué)到了知識(shí),并將其付諸實(shí)踐
5、知道何時(shí)在指導(dǎo)中給予幫助
6、何時(shí)他們并不清楚什么是優(yōu)秀表現(xiàn)
7、幫助他們明確目標(biāo)
8、何時(shí)他們可能缺乏自我意識(shí)
9、幫他們更清楚地了解自己
第四講、提引導(dǎo)性的問題
1、識(shí)別被指導(dǎo)者的類型
2、指導(dǎo)的三種方法
第五講、確認(rèn)正確的行為(更好的行為)
導(dǎo)師角色:用榜樣說話
第六講、員工自我總結(jié)、
導(dǎo)師指導(dǎo)的價(jià)值
第七講、角色演練
改變行為練習(xí)
第八講:要求承諾
對(duì)導(dǎo)師的勸告
下屬激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)
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- 王琛