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銷售團(tuán)隊(duì)管理技能提升培訓(xùn)

【課程特點(diǎn)】
1、不為上課而上課。
2、不是普及銷售管理的知識(shí)。
3、不把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化。
4、重在理清真正的目標(biāo)。
5、重在協(xié)助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題背后的問題及可能性。
6、重在訓(xùn)練銷售經(jīng)理的關(guān)鍵管理能力。
【課程對(duì)象】銷售經(jīng)理、銷售管理第二梯隊(duì)人選。
【課程時(shí)長(zhǎng)】兩天（6小時(shí)/天）
【課程老師】王伯元

【課程大綱】
一、你為什么被任命為銷售經(jīng)理？
1、何為管理？
2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)分？
3、銷售代表、銷售精英、銷售主管、銷售經(jīng)理的區(qū)別？
4、你成為銷售經(jīng)理的偶然與必然？
5、你是擁有銷售經(jīng)理的職位，還是成為了銷售經(jīng)理？
6、你的銷售經(jīng)理的目標(biāo)規(guī)劃是怎樣的？
7、要做好銷售經(jīng)理你欠缺的或急于提升的是？
8、銷售經(jīng)理與銷售精英的角色轉(zhuǎn)換？

二、銷售經(jīng)理的角色價(jià)值？
1、銷售經(jīng)理的管事與管勢(shì)？
2、管內(nèi)容還是管范疇？
3、管理者的四種角色？
4、管理者的執(zhí)行力？
5、管理中的道和術(shù)？
6、銷售經(jīng)理的“位”和“界”是怎樣的？
7、銷售經(jīng)理在企業(yè)戰(zhàn)略部署中的站位？

三、銷售經(jīng)理必備的八大管理能力：
1、目標(biāo)管理能力：
.接受公司目標(biāo)的能力。
.與下屬共識(shí)部門目標(biāo)的能力。
.目標(biāo)分析分解的能力。
.支援下屬目標(biāo)達(dá)成的能力。
.目標(biāo)跟進(jìn)檢視的能力。
.目標(biāo)達(dá)成后總結(jié)的能力。
2、溝通管理的能力：
.目標(biāo)溝通的能力。
.與上級(jí)溝通的能力。
.與同級(jí)部門（同級(jí)同事）溝通的能力。
.與下屬溝通（輔導(dǎo)）的能力。
.與重點(diǎn)客戶溝通的能力。

3、客戶管理的能力：
.區(qū)分客戶類別的能力。
.客戶分類管理的能力
.培訓(xùn)大客戶能力。
.客戶信息分析處理（發(fā)現(xiàn)問題與機(jī)會(huì)）的能力。
4、會(huì)議管理的能力：
.規(guī)劃設(shè)計(jì)部門會(huì)議的能力。
.部門會(huì)議高效的能力。
.會(huì)議后跟進(jìn)檢視點(diǎn)能力。
5、員工管理的能力：
.員工分類管理的能力。
.個(gè)性員工管理的能力。
.協(xié)助下屬職業(yè)規(guī)劃的能力。
.員工狀態(tài)挑戰(zhàn)與激勵(lì)的能力。
.定向培養(yǎng)重點(diǎn)員工的能力。

6、時(shí)間管理的能力：
.銷售經(jīng)理必備的時(shí)間管理能力。
.銷售經(jīng)理的一日工作流程，
.時(shí)間沖突管理的能力。
.時(shí)間高效規(guī)劃的能力。
7、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的能力：
.團(tuán)隊(duì)績(jī)效溝通的能力。
.教練式輔導(dǎo)下屬績(jī)效提升的能力。
.團(tuán)隊(duì)績(jī)效分析總結(jié)的能力。
.團(tuán)隊(duì)績(jī)效低谷狀態(tài)開局的能力。
8、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)組織的能力：
.制定團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與部門目標(biāo)同步的能力。
.支持下屬進(jìn)行定向?qū)W習(xí)的能力。
.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)會(huì)的組織能力。
.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)到部門業(yè)績(jī)提升轉(zhuǎn)化的能力。

四、銷售經(jīng)理的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃：
1、公司的發(fā)展需要銷售經(jīng)理有怎樣的戰(zhàn)略角色思維？
2、基于公司戰(zhàn)略需要的銷售經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃方向與步驟？
3、制定銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃？

五、向體壇教練學(xué)習(xí)卓越管理：
1、如何帶出凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)？
2、如何帶出戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)？
3、如何帶出團(tuán)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奮力拼搏的團(tuán)隊(duì)？
4、如何帶領(lǐng)遇挫的團(tuán)隊(duì)走出情緒低估？
5、如何處理與重要工作搭檔的關(guān)系？

六、制定公司、部門的理想映畫：
1、制定部門的理想映畫。
2、制定公司的理想映畫。

七、總結(jié)、分享
1、兩天的學(xué)習(xí)你的啟示有哪些？
2、兩天的學(xué)習(xí)后你對(duì)本職工作、公司發(fā)展的新的認(rèn)知有哪些？
3、兩天的學(xué)習(xí)支持到你下一步的決定是什么？
4、你為你的決定采取行動(dòng)規(guī)劃大概是怎樣的？

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