課程描述INTRODUCTION
銷售團隊的管理推動培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊的管理推動培訓
【課程收益】
1.學習銷售團隊管理推動的方法和技巧;
2.掌握激勵銷售隊伍的基本原則和實用方法。
3.學習如何提升銷售隊伍的執(zhí)行力;
4.了解團隊管理過程中溝通技巧,建立和諧團隊;
5.銷售團隊人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)方法。
【課程對象】銷售推動部門的管理者、銷售團隊管理支持部門管理者
【課程時間】2天
【課程大綱】
一、正確理解團隊的概念
1、什么是團隊
2、優(yōu)秀銷售團隊的特征是有哪些
二、銷售團隊不同發(fā)展階段的管理策略
1、銷售團隊形成期的特征及管理策略
2、銷售團隊動蕩期的特征及管理策略
3、銷售團隊穩(wěn)定期的特征及管理策略
4、銷售團隊高產(chǎn)期的特征及管理策略
三、老化團隊的特征及管理
1、老化團隊的三大特征
2、解決團隊老化的五大法寶
四、銷售團隊的激勵原則與策略
1、如何進行團隊激勵
.銷售團隊有被激勵的實際需求
.管理者對團隊激勵的六大認識誤區(qū)
.世界三大激勵理論的認知與應用
*需求層次理論*雙因素理論 *公平理論
2、激勵銷售團隊的四大核心原則
.公平原則
.剛性原則
.時機原則
.清晰原則
3、管理者激勵團隊常用的方法有那些
.管理者經(jīng)常使用的“激勵因素”有哪些
.如何在激勵團隊上做到“花小錢,辦大事”
.如何運用“無形激勵”激發(fā)員工動力
.制定激勵政策的幾個注意事項
.如何宣導激勵制度
練習與研討
五、如何提升團隊執(zhí)行力
1、什么是團隊執(zhí)行力
2、銷售團隊執(zhí)行不力的五大原因
3、構(gòu)成執(zhí)行力的四大核心要素:目標清晰、責任明確、監(jiān)督檢查、及時獎懲
4、如何運用目標管理系統(tǒng)提升團隊執(zhí)行力
.目標制定SMART原則和工作計劃制定步驟
.目標分解分解的方法、技巧
.目標實施如何確保目標落實
.目標追蹤與督導 追蹤督導的具體方法和策略
六、項目管理基本認知
1、什么是項目管理
2、項目管理的過程與PDCA
3、項目管理的生命周期
4、項目管理中工作安排四要素
七、管理者的七大執(zhí)行準則
1、危機力驅(qū)動執(zhí)行力
2、執(zhí)行能力是淘汰出來的
3、凡是已經(jīng)決定了的,就是正確的
4、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
5、及時激勵——點燃團隊執(zhí)行力
6、用備忘錄驅(qū)動執(zhí)行力
7、律己方能服人,身先方能率人
八、團隊精英的培養(yǎng)和后備梯隊建設(shè)
1、人才的培養(yǎng)與梯隊建設(shè)是團隊持續(xù)發(fā)展的根本
2、教練團隊成員的四大策略
3、培訓下屬的六大步驟
4、團隊代理人制度和長板凳計劃推行
5、善于在實踐中鍛煉下屬,學會授權(quán)管理
九、 團隊管理與溝通
1、溝通——團隊管理*隱患
2、有效溝通的基本技巧
3、導致管理溝通障礙的原因
4、組織溝通的八大注意事項
5、與上級、同級、下級溝通的原則與方法
十、建設(shè)卓越團隊的八大策略
1、同步企業(yè)愿景
2、接納成員間差異化
3、梳理績效目標
4、制定共贏規(guī)劃
5、共識檢視機制
6、即時清除“負面垃圾”
7、確定贏的目的與方法
8、不斷總結(jié)正能量
銷售團隊的管理推動培訓
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