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課程背景：
為什么要開發(fā)本課程？企業(yè)內(nèi)部講師不愿、不敢上講臺(tái)？上了講臺(tái)講不明白，講不生動(dòng)，教學(xué)方法單一，課堂氣氛乏悶，學(xué)員記不住知識(shí)點(diǎn)，用不上技能點(diǎn)，沒有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果，講師積極性受挫，培訓(xùn)管理者再次邀請(qǐng)講師困難， 培訓(xùn)工作難推動(dòng)，導(dǎo)致惡性循環(huán)。
如何開發(fā)本課程？本課程基于以上痛點(diǎn)和難點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部實(shí)際工作情況，應(yīng)用教育學(xué)的教學(xué)模式理論、心理學(xué)、記憶學(xué)、演講語(yǔ)言、舞臺(tái)表演藝術(shù)相關(guān)知識(shí)和方法，提高課程教學(xué)效果，提升內(nèi)訓(xùn)師水平。
本課程的特色是什么？知識(shí)系統(tǒng)全面，技能方法實(shí)用豐富，含緩解緊張的6種方法、6種開場(chǎng)方式、18種生動(dòng)教學(xué)方法、6種收尾方式、20余種控場(chǎng)技巧、4種時(shí)間控制方法、6種破冰游戲和6種課間游戲等，課程練習(xí)充分，培訓(xùn)效果課堂上就見效。

課程收益：
1.課堂上參與以下技能方法的訓(xùn)練，包括：緩解緊張的6種方法、6種開場(chǎng)方式、18種生動(dòng)教學(xué)方法、6種收尾方式、20種控場(chǎng)技巧、4種時(shí)間控制方法、6種破冰游戲和6種課間游戲、培訓(xùn)師儀態(tài)訓(xùn)練、發(fā)聲及語(yǔ)言訓(xùn)練等；
2.熟悉5種學(xué)員類型、學(xué)習(xí)效果金字塔、艾賓浩斯遺忘曲線知識(shí);
3. 掌握如何聽、說、問、答及控場(chǎng)技能;
4. 提高內(nèi)訓(xùn)師授課水平、幫助企業(yè)提高培訓(xùn)滿意度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)和技能的傳承，促進(jìn)培訓(xùn)效果的落地。
課程時(shí)間：2天（含半天教學(xué)試講），6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者
授課方式：講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習(xí)、情景模擬、角色扮演、游戲互動(dòng)等18種生動(dòng)教學(xué)方法。

課程大綱
第一篇：修業(yè)——認(rèn)知培訓(xùn)和培訓(xùn)師
一、什么是培訓(xùn)?
1.培訓(xùn)=培養(yǎng)+訓(xùn)練
2.從培訓(xùn)的組織實(shí)施來(lái)定義
3.從培訓(xùn)的結(jié)果來(lái)定義
二、視頻研討：培訓(xùn)與演講、講課、分享的區(qū)別?
三、企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育的區(qū)別
四、培訓(xùn)師的四大角色
五、培訓(xùn)師的三大核心技能
六、卓越培訓(xùn)師的前景

第二篇：修形——培訓(xùn)師的職業(yè)形象塑造
一、培訓(xùn)師的儀容要求
1. 男培訓(xùn)師的儀容要求
2. 女培訓(xùn)師的儀容要求
二、培訓(xùn)師的儀表要求
1. 男培訓(xùn)師的儀表要求
2. 女培訓(xùn)師的儀表要求
三、培訓(xùn)師的儀態(tài)訓(xùn)練
1.站姿訓(xùn)練
2.走姿訓(xùn)練
3.坐姿訓(xùn)練
4.蹲姿訓(xùn)練
5.手勢(shì)訓(xùn)練
6.眼神訓(xùn)練
7.微笑訓(xùn)練
8.拿麥訓(xùn)練
9.表情訓(xùn)練

第三篇：修言——培訓(xùn)師的語(yǔ)言訓(xùn)練
一、培訓(xùn)師的聲音訓(xùn)練
1. 吐字清晰
2. 語(yǔ)音訓(xùn)練
3. 語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練
4. 語(yǔ)氣訓(xùn)練
5. 語(yǔ)速訓(xùn)練
6. 氣息訓(xùn)練
綜合訓(xùn)練：即興演講一分鐘，含儀態(tài)的點(diǎn)評(píng)
二、培訓(xùn)師五種情感語(yǔ)言訓(xùn)練
1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強(qiáng)化——重音、高音
4、激動(dòng)——加速、高音
5、感動(dòng)——低音、減速
課堂訓(xùn)練：通過句子和段落的語(yǔ)言訓(xùn)練
三、培訓(xùn)師的常用六種幽默技法的訓(xùn)練
1、自嘲法
2、類比法
3、夸張法
4、模仿法
5、曲解法
6、諧音法
幽默訓(xùn)練：學(xué)員抽題即興演繹
四、培訓(xùn)師語(yǔ)言風(fēng)格訓(xùn)練
1、視頻觀摩：理性風(fēng)格
2、視頻觀摩：感性風(fēng)格
3、視頻觀摩：綜合風(fēng)格

第四篇：修道——教學(xué)理論的研修
一、 五種學(xué)員類型解析
1、感受型   2、反思型  3、理論型  4、實(shí)用型  5、復(fù)合型
研討：學(xué)員類型與學(xué)習(xí)方式之間的聯(lián)系和選擇
二、有效的學(xué)習(xí)方式
1、學(xué)習(xí)效果金字塔
2、多感官體驗(yàn)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)要素
3、艾賓浩斯遺忘曲線
4、本杰明·布魯姆對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的三大分類
5、學(xué)習(xí)內(nèi)容與教學(xué)方法對(duì)照表
練習(xí)： 確定自己課程內(nèi)容的教學(xué)方法
三、教學(xué)理念
1、什么叫教學(xué)模式？
2、什么事教學(xué)策略？
3、什么是教學(xué)方法？
4、18種生動(dòng)教學(xué)方法列舉

第五篇：修術(shù)——講臺(tái)藝術(shù)的修煉
一、授課前的準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備比資歷更重要
研討：課堂上可能會(huì)有哪些突發(fā)事情發(fā)生，如何處理？
2、如何有效備課？
3、 培訓(xùn)課室的四大形式
4. 課室布置的關(guān)鍵點(diǎn)
5. 培訓(xùn)師的能量準(zhǔn)備
二、演繹課程的三段論
1、鳳頭       2、豬肚       3、豹尾
三、如何緩解緊張心理
1. 緊張心理的表現(xiàn)
2. 造成緊張的因素
3. 緩解緊張的六大方法訓(xùn)練
四 、有效開場(chǎng)的六大技巧
1. 開門見山
2. 提問開場(chǎng)
3. 事實(shí)數(shù)據(jù)
4. 圖片相片
5. 調(diào)查開場(chǎng)
6. 新聞開場(chǎng)
7. 失敗開場(chǎng)的三大禁忌
課程練習(xí)：確定自己課程的開場(chǎng)方式，小組代表上臺(tái)展示

五、18招生動(dòng)的教學(xué)方法
1、視頻觀摩    2、試題測(cè)試    3、有獎(jiǎng)問答
4、情景模擬    5、角色扮演    6、分組研討
7、案例分析    8、游戲法      9、聆聽音樂
10、朗讀法     11、手語(yǔ)舞    12、實(shí)驗(yàn)演示
13、電腦操作   14、積木拼圖  15、室內(nèi)拓展
16、參觀考察   17、辯論法    18、體驗(yàn)法
課堂練習(xí)：不同類型的知識(shí)或課程如何選擇教學(xué)方法
課后作業(yè)：完善自己課程的教學(xué)方法
六、課堂控場(chǎng)技巧
（一）課堂提問的5大技巧訓(xùn)練：
1、整體式 2、特定式 3、開放式 4、封閉式 5、修飾式
（二）課堂傾聽的5大技巧訓(xùn)練和5個(gè)層次：
1、傾聽的5大技巧
1)謙虛的聽 2）耐心的聽 3）鼓勵(lì)表達(dá)4）有記錄的聽、5）有反饋的聽
2、傾聽的5個(gè)層次
（三）課堂應(yīng)答的5大技巧訓(xùn)練：
1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒絕式 5、反問式
（四）精彩點(diǎn)評(píng)的5大技巧訓(xùn)練：
1、總體概括 2、價(jià)值分享 3、提升空間 4、現(xiàn)場(chǎng)示范 5、小結(jié)期許  6、點(diǎn)評(píng)三原則
（五）培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧訓(xùn)練：
1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦 2、氣憤沉悶怎么辦 3、課堂混亂怎辦 4、高手出場(chǎng)怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦 6、課堂突發(fā)事件的處理
（六） 控制授課時(shí)間的四大方法
1.整體規(guī)劃法
2.詳略講述法
3.互動(dòng)控制法
4.鐘表提醒法

七、培訓(xùn)收尾設(shè)計(jì)技巧
1. 收尾三步曲
1)回顧總結(jié)
2)號(hào)召行動(dòng)
3)感謝祝福
2. 有效收尾的六大方式
1)提問
2)故事
3)笑話
4)歌曲
5)詩(shī)歌
6)名言
3. 失敗收尾的三大禁忌
1)倉(cāng)促式
2)冗長(zhǎng)式
3)矛盾式
八、寓教于樂的課堂管理技巧
1、開訓(xùn)設(shè)計(jì)三部曲
2、常用的6種課前破冰游戲
3、常用的6種課間游戲
4、結(jié)訓(xùn)設(shè)計(jì)三部曲
九. 教學(xué)風(fēng)格類型
1、教士風(fēng)格
2、學(xué)院風(fēng)格
3、演繹風(fēng)格
4、教練風(fēng)格
5、風(fēng)格選型的原則
課程收尾：課程回顧與總結(jié)
課堂練習(xí)：每人5分鐘的教學(xué)試講、老師逐一點(diǎn)評(píng)總結(jié)
課后作業(yè)：完善匹配自己課程的教學(xué)模型和教學(xué)方法。
注：課程大綱可結(jié)合企業(yè)的需求和調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整!

完美教學(xué)培訓(xùn)