課程描述INTRODUCTION
品牌管理 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品牌管理 培訓(xùn)
課程背景:
品牌是企業(yè)發(fā)展的核心,隨著國內(nèi)消費升級+移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,靠市場機(jī)會賺錢越來越難。競爭成為大多數(shù)企業(yè)面臨的問題。企業(yè)的競爭核心是品牌的競爭,品牌的后面的核心是企業(yè)決策層的認(rèn)知水平的競爭。
決定企業(yè)能走多遠(yuǎn),決定的是決策層的認(rèn)知水平,決定企業(yè)的效率,不是執(zhí)行力,而是決策正確,這個課程,就是讓你對品牌建立深度認(rèn)知,由內(nèi)而外的的發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌DNA,有了企業(yè)的品牌DNA,你的營銷、管理、甚至企業(yè)文化怎樣做都會了然于心。
在這個變化的市場環(huán)境中,所有舊市場格局都會被打亂。企業(yè)面臨的是一波行業(yè)洗牌(甚至是跨界的洗牌),也在面對一次全球化品牌機(jī)會。那些順勢而行,獲得品牌DNA釋入勢能的企業(yè),便能在全球攻城略地。品牌,是所有企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)與競爭抓手
課程收益:
.如何建立一個偉大的家喻戶曉的品牌?
.如何在激烈競爭的市場里讓你的公司脫穎而出?
.如何讓用戶源源不斷自己找到你?
.如何讓潛在合作伙伴和員工喜歡你?
課程時間:2天,6小時/天
課程對像:公司CEO,品牌總監(jiān),運(yùn)營總監(jiān)等,負(fù)責(zé)品牌傳播、品牌公關(guān)的企業(yè)中高層人員
課程方式:工具講解、小組討論、實戰(zhàn)練習(xí)、案例分析等
課程大綱
一、品牌思考力--戰(zhàn)略思維
解讀品牌思考力,理清品牌誤區(qū),少走彎路,助大家來理清品牌戰(zhàn)略本質(zhì)及品牌的思維模式
1. 什么是品牌
1)了解品牌的6個誤區(qū),少走彎路
2)品牌化的三個階段,看清楚企業(yè)處在那個階段
案例:三只松鼠如何快速崛起
2. 品牌建設(shè)需要由內(nèi)而外
1)成功品牌的核心:知行合一
2)內(nèi)化品牌的4個步驟
二、品牌戰(zhàn)略定位
從挖掘企業(yè)DNA出發(fā),由內(nèi)而外的找到企業(yè)的內(nèi)核驅(qū)動力,打造可以執(zhí)行的品牌DNA。
1. 品牌建設(shè)的五個基本條件
1)規(guī)?;?br />
2)差異化
3)一致性
4)創(chuàng)新力
5)歸屬感
2. 品牌的三種定位戰(zhàn)略
1)心理定位戰(zhàn)略-特勞特
2)競爭定位戰(zhàn)略-科特勒
3)全面定位戰(zhàn)略
案例:加多寶、白加黑、野獸派、reseonly、愛尚鮮花
3. 品牌F4方程式
1)品牌F4方程式,快速創(chuàng)建企業(yè)品牌的高度
案例:百事可樂、蘋果
練習(xí):你企業(yè)的品牌方程式
4. 品牌的信念系統(tǒng):獲得企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力
1)什么是品牌信念系統(tǒng)
a品牌信念系統(tǒng)三個來源
b創(chuàng)建品牌價值觀
c創(chuàng)建品牌個性
d定義品牌價值觀與品牌個性特征
練習(xí):品牌掘?qū)?br />
案例:別克英朗、萬科、蘋果
5. 差異化:獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢
1)什么是差化
2)品牌差化化的14個指標(biāo)
練習(xí):我們不一樣
6. 品牌金字塔:找到品牌精髓
1)品牌金字塔
2)建立品牌結(jié)構(gòu):品牌金字塔
3)建立品牌精髓(核心利益點)原則
練習(xí):建立品牌金字塔
案例:農(nóng)夫山泉品牌定位案例
三、品牌戰(zhàn)略實施
把品牌的DNA如何溶入到文化、流程、管理中,以達(dá)到企業(yè)知行合一,提升企業(yè)一致性品牌形象,獲得客戶信任。
1. 建立品牌標(biāo)準(zhǔn)
1)品牌標(biāo)準(zhǔn):如何扮演好角色
a員工標(biāo)準(zhǔn)
b客戶標(biāo)準(zhǔn)
c流程標(biāo)準(zhǔn)
d財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2)品牌標(biāo)準(zhǔn)自查
練習(xí):制作品牌計分卡
案例:星巴克品牌標(biāo)準(zhǔn)
2. 打造品牌故事,
1)什么是品牌故事
2)品牌故事要素
3)品牌故事案例解析
練習(xí):打造你的品牌故事
案例:西南航空、錘子手機(jī)
3. 管理品牌觸點
1)什么是品牌觸點
2)管理品牌觸點5個步驟
練習(xí):分析品牌品牌觸點
案例:如家、移動
四、品牌關(guān)系管理
如何讓顧客愛上你,建立長期有效的關(guān)系,在數(shù)字化時代顯的特別重要。
1. 定義理想客戶
1)為什么要定義理想客戶
2)理想客戶6維定位法
2. 利用客戶心理塑造品牌價值
1)情感與情結(jié)
2)身份與地位
3)親和力與個性
4)幻想空間
5)購物場景
3. 建立品牌與消費者信任關(guān)系
1)建立鏈接5個策略
2)打動芳心5個方法
3)結(jié)予幸福5個要素
五、品牌推廣
根據(jù)品牌定位,建立與消費的接觸場景,讓每次與消費者的接觸都會疊加品牌價值,從而從潤雨細(xì)無聲之下在消費者心中形成信任。
1. 建立品牌的體驗系統(tǒng):提升品牌的好感度
1)什么是品牌體驗系統(tǒng)
2)感官體驗
3)情感
4)思考
5)行業(yè)
6)社會關(guān)系
練習(xí):定義品牌體驗
案例:維多利亞的秘密、因特爾、腦白金、騰訊QQ
2. 品牌口碑營銷
1)為什么口碑營銷
2)品牌認(rèn)知的五個由淺入深的量度
3)口碑營銷原理
4)如何做口碑營銷
5)口碑營銷的框架
6)口碑傳播手段
7)口碑傳播的社會運(yùn)動(4個勢)
案例:杜雷斯、360
六、數(shù)字化品牌
迎合數(shù)字化時代的消費者特點,把品牌更有效果的植入到消費者心中,讓品牌與消費水乳交融。
1. 品牌概念重新認(rèn)識
1)品牌印記到資源鏈接器(品牌平臺化)
2. 開源品牌化
1)品牌從企業(yè)定義到消費者定義
2)企業(yè)與顧客共創(chuàng)價值
3)讓用戶生產(chǎn)產(chǎn)品
4)消費者擁有品牌
5)品牌平臺化
6)平臺化4個特點
7)平臺品牌與零售平臺的5個區(qū)別
案例:韓都依舍
3. 品牌社群化
1)品牌社群3個價值
2)品牌社區(qū)的5種策略
案例:邏輯思維
4. 品牌生態(tài)圈
1)生態(tài)圈的4大戰(zhàn)略
案例:小米
品牌管理 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/224701.html
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- 李粹文