課程描述INTRODUCTION
北京員工輔導(dǎo)與激勵(lì)課程大綱
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京員工輔導(dǎo)與激勵(lì)課程大綱
課程大綱
第一天
團(tuán)隊(duì)管理中輔導(dǎo)技巧的重要意義及作用
輔導(dǎo)對員工的重要作用
輔導(dǎo)對管理人員的重要作用
輔導(dǎo)對公司的重要作用與意義
團(tuán)隊(duì)管理中輔導(dǎo)所應(yīng)包含的標(biāo)準(zhǔn)步驟及內(nèi)涵
觀察行為;
發(fā)現(xiàn)差異;
與員工(干部)對話;
說明重要性;
提出改善意見;
示范演練;
陪同作業(yè);
追蹤;
學(xué)會(huì)做好輔導(dǎo)前的科學(xué)準(zhǔn)備工作
步驟一:確定教授的內(nèi)容;
步驟二:設(shè)備或器材是否準(zhǔn)備完備?
步驟三:清晰的了解你的輔導(dǎo)對象;
團(tuán)隊(duì)中員工接受輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)的典型步驟及方法
員工學(xué)習(xí)的典型步驟
引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)的三種*方法
團(tuán)隊(duì)管理中輔導(dǎo)員工的科學(xué)方法與實(shí)用技巧
建立輔導(dǎo)員制度,并對輔導(dǎo)員定期考核
輔導(dǎo)要按“日程表”有計(jì)劃進(jìn)行
要編制“行為規(guī)范”要求員工遵守并內(nèi)化
輔導(dǎo)需要公司組織的整合影響力
輔導(dǎo)“行動(dòng)方案”可以分階段逐次完成
依據(jù)實(shí)施主體規(guī)模大小做好輔導(dǎo)構(gòu)架
輔導(dǎo)中心應(yīng)編制輔導(dǎo)教材
輔導(dǎo)手冊應(yīng)注明重點(diǎn)、建議方法及參考資料
視頻欣賞:《一對一輔導(dǎo)技巧》
第二天
學(xué)會(huì)在輔導(dǎo)過程中科學(xué)使用漢堡規(guī)則
漢堡規(guī)則的定義
漢堡規(guī)則在輔導(dǎo)過程中的科學(xué)應(yīng)用
團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)中高級經(jīng)理的四種典型風(fēng)格及特點(diǎn)
監(jiān)督型
參與型
顧問型
教練型
團(tuán)隊(duì)管理中的激勵(lì)手段一:管理者個(gè)人對員工產(chǎn)生激勵(lì)
態(tài)度上:沉穩(wěn)、從容、冷靜
工作上:果斷、關(guān)懷、守信
行為上:整潔、積極、文明
團(tuán)隊(duì)管理中的激勵(lì)手段二:管理者與員工互動(dòng)產(chǎn)生激勵(lì)
生活上:互相關(guān)懷、個(gè)別滿足
作業(yè)上:主動(dòng)溝通、互相配合
習(xí)慣上:賞罰公平、公開交流
團(tuán)隊(duì)管理中的激勵(lì)手段三:調(diào)動(dòng)公司整體力量推動(dòng)激勵(lì)
制度上:維護(hù)剛性與彈性調(diào)整相結(jié)合
環(huán)境上:關(guān)注環(huán)境與關(guān)懷員工相結(jié)合
精神上:文化熏陶與心理輔導(dǎo)相結(jié)合
付諸實(shí)踐,收獲成功
北京員工輔導(dǎo)與激勵(lì)課程大綱
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/21336.html
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- 王天昊