卓越員工的12項的修煉
講師：張科平 瀏覽次數(shù)：2555
課程描述INTRODUCTION
廣州卓越員工培訓
· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 董事長· 總經(jīng)理· 總裁
培訓講師：張科平
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州卓越員工培訓
引論
試著去愛你的工作,你會找到快樂!
50年前，有個心理學家作了項有趣的實驗，比試完成一份極為枯燥乏味的工作，比試分成A、B、C三組，工作做完后,其中A組會受到低獎賞,B組受重獎，C組無獎賞。除此以外,A組還要認真地向別人說這項工作多么有趣.結(jié)果A組(低獎賞的組)比其余兩組都更喜歡這項工作.
上面這個心理學實驗說明了什么呢？當人面臨著認知上的矛盾時(雖然工作枯燥，卻還要向別人說它有趣)，必然產(chǎn)生認知上的失調(diào)，失調(diào)之后會企圖恢復平衡(自己真的認為這項工作有趣)。從這個結(jié)果中,我們可得到啟示就是：當你正處于不愛的工作中時，要努力接受它，試著去愛它。
卓越員工的12項修煉能讓我們快樂地工作!
一次對全美成功人物的調(diào)查說明：他們之中94%以上都在做著他們最喜愛的工作。一個對于工作感到不滿、不能快樂工作的人，不管他如何努力，絕不會有卓越的表現(xiàn)。許多證據(jù)說明：大多數(shù)的失敗，都是由于人們對工作不喜歡，沒有投入地工作。
熱愛自己的工作，擁有一個快樂、樂觀、積極向上的工作心態(tài)是無價的，許多外部條件固然是我們生存的必備品，但對一個具有良好修養(yǎng)的人來說，更有價值的是在工作中體現(xiàn)自己的價值、找到快樂。
這是本什么樣的書？
這是一本全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)打造卓越員工的*學習讀本，本書融入了世界500強企業(yè)*管理培訓理念和方法，學習本書會讓員工更好地融入企業(yè)、團隊，主動而且出色完成任務(wù)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
本書已成為銀行、保險、電力、通訊、石油、石化、鋼鐵、汽車等其他行業(yè)培訓員工的*學習讀本.《中國經(jīng)營報》《21世紀經(jīng)濟報道》《經(jīng)濟日報》、《經(jīng)濟觀察報》《財經(jīng)時報》、《第一財經(jīng)日報》、《經(jīng)理日報》、《中國企業(yè)報》《中華工商時報》、新浪、搜狐、雅虎、中華、和訊、TOM、騰訊等60多家主流媒體大力推薦
學習《卓越員工的12項修煉》以后:
可以從中學到了一個優(yōu)秀員工必備的12種品質(zhì)—態(tài)度、責任、敬業(yè)、主動、團隊精神、創(chuàng)新、忠誠、執(zhí)行、激情、學習、協(xié)調(diào)、細節(jié)，也可以從中明白了工作是人類的天職，對待工作的態(tài)度是一個道德問題.
我們既然選擇了這份工作，就要認真對待，把工作當成自己的事，認真負責、全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)、有始有終。
課程大綱
第1項修煉敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度
1.全心全意熱愛工作
2.今天比昨天更努力
3.讓敬業(yè)成為一種習慣
4.要敬業(yè),更要專業(yè)
5.敬業(yè)會讓你出類拔萃
第2項修煉忠誠是無價之寶
1.忠誠是無價之寶
2.老板是你最關(guān)鍵的客戶
3.絕不出賣企業(yè)機密
4.要忠誠,也要有業(yè)績
5.忠誠的*受益人是你自己
第3項修煉擁有良好人際關(guān)系
1.與上司協(xié)調(diào)好關(guān)系
2.與同事協(xié)調(diào)好關(guān)系
3.與客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系
4.建立良好人際關(guān)系的技巧
5.人脈就是財脈
第4項修煉團隊協(xié)作氣優(yōu)勢互補
1.沒有團隊精神的組織是一盤散沙
2.沒有完美的個人,只有完美的團隊
3.任何時候都需要團隊精神
4.個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢互補
5.團隊協(xié)作能取得巨大的成就
第5項修煉積極主動地工作
1.老板不在,依然努力地工作
2.不要只為薪水而工作
3.不要只做老板吩咐過的事情
4.主動而且出色完成任務(wù)
5.積極、主動地工作會讓你獲得更多
第6項修煉注重細節(jié)精益求精
1.注重細節(jié),工作中無小事
2.注重細節(jié),能把工作做得更好
3.注重細節(jié),才能精益求精
4.注重細節(jié),會帶來成功的機會
5.注重細節(jié),能產(chǎn)生很好的效益
第7項修煉決不找任何借口
1.沒有任何借口
2.工作中不要有對立情緒
3.記住,這是你的工作
4.千萬不能為犯錯誤找借口
5.決不能養(yǎng)成找借口的習慣
第8項修煉具備較強的執(zhí)行力
1.執(zhí)行力決定競爭力
2.執(zhí)行力的關(guān)鍵
3.工作中有韌性
4.善于分析判斷,應(yīng)變力強
5.讓自己成為執(zhí)行高手
第9項修煉用最好的方法提高工作效率
l.*的人找方法
2.沒有解決不了的問題
3.不要把問題留給老板
4.用對方法做對事
5.主動找方法才能脫穎而出
第10項修煉多為企業(yè)提好建議
1.時刻不忘給自己的企業(yè)提建議
2."柯達建議制度"
3.多為企業(yè)提好建議會體現(xiàn)你的價值
4.好的建議,能給企業(yè)的發(fā)展帶來機遇
5.好的建議,讓企業(yè)受益無窮
第11項修煉永遠維護企業(yè)形象
1.以維護企業(yè)形象為榮,以損害企業(yè)形象為恥
2.員工形象代表著企業(yè)形象
3.善待、感動客戶是維護企業(yè)形象的*表現(xiàn)
4.以顧客的眼光看事情
5.員工應(yīng)該遵守的基本禮儀
第12項修煉與企業(yè)共命運
1.不要只想著自己的利益
2.自己的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展
3.隨時保持高度的企業(yè)危機意識
4.與企業(yè)同甘共苦
5.企業(yè)興亡,我的責任
結(jié)束語致員工的一封信
二、提示與案例分析
三、總結(jié)
廣州卓越員工培訓
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/20498.html
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- 張科平
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