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 需求分析與管理培訓

一、培訓特色 
通過一個完整的實際項目案例，完全覆蓋需求過程的各個知識體系的實踐應用,包括需求捕獲、需求分析、需求定義、需求評審驗證、需求跟蹤控制等。該項目是一個課堂實踐項目，以項目小組的形式進行沙盤實操練習，重點在于強化理解項目需求過程的工作重點，同時明確并強化作為需求工程師的一些基本素質(zhì)
強調(diào)互動式教學、強化團隊討論，力爭每一個學員在課程中都有上臺發(fā)言的機會，將有超過50% - 70% 的時間用于討論、練習及游戲（具體比例可視學員的情況進行調(diào)整）。但這一做法需要學員的積極參與，盡可能地將實際項目中地各種問題拿出來討論，這要求學員前期做一定地準備工作。

二、培訓目標
需求質(zhì)量是項目質(zhì)量的基礎，本次“需求分析*實踐”培訓課程將對軟件需求定義、軟件需求分析建模、文檔寫作與質(zhì)量特性定義等四條線索，為需求分析提供一套可以實踐的解決方案。課程中通過講解和案例分析指導學員完成一系列練習，使學員對需求分析的方法和過程建立較深刻的認識和實際操作的能力。具體包括：
1、掌握需求開發(fā)的理念建立正確的需求觀，掌握整體需求總體框架；
2、業(yè)務需求、用戶需求、軟件需求的捕獲與識別；
3、軟件需求的分析建模方法；
4、軟件需求與質(zhì)量特性定義的方法；
5、需求規(guī)約與定義方法；
6、需求評審組織管理能力；
7、需求變更控制管理能力；
8、需求跟蹤驗證能力與功能點方法應用；
9、需求工程與制度建設的關系。

三、培訓大綱
時間知識模塊授課內(nèi)容
第一天上午   需求工程概述①軟件工程概述
②需求在軟件工程中的地位
③需求工程概覽
需求調(diào)查①需求調(diào)查過程
②主要干系人分析
③需求調(diào)查的方法
④需求調(diào)查的成果及確認
⑤實例與練習：某項目需求調(diào)查成果分析

第一天下午   業(yè)務需求定義與項目目標
①定義項目愿景和范圍
②業(yè)務流程現(xiàn)狀建模
③業(yè)務流程改進建模
④業(yè)務分析的復核
⑤實例與練習：某案例公司的業(yè)務需求分析

第二天上午   功能性需求分析方法：用例分析法
①用例分析法概述
②如何尋找執(zhí)行者
③如何分析用例
④梳理用例間的關系
⑤用例分析法的實踐建議
⑥如何撰寫用例描述
⑦用例描述的實踐建議
⑧實例與練習：某案例系統(tǒng)的用例分析
非功能性需求
①非功能需求的主要構(gòu)成
②可靠性需求與分析策略
③安全性需求與分析策略
④性能需求與分析策略
⑤可用性需求與分析策略
⑥可維護性需求與分析策略
⑦實例與練習：某案例系統(tǒng)的非功能性需求分析
需求定義①面向整體的國家標準需求規(guī)格說明書模版說明
②面向整體基于CMMI的需求規(guī)格說明書
③面向條目的用戶用例模版
④面向條目的原型規(guī)約模版
⑤模版的作用與組織管理的關系
⑥實例與練習：整體文檔實例與條目化規(guī)約案例

第二天下午   需求評審
①需求評審的分類：培訓型、問題型與改進型
②改進型需求評審的流程：“疑責問、問則議、
議則果、果則行”
③需求驗證的策略與測試用例的覆蓋性策略
④需求評估的檢查單策略與檢查單實例
⑤其他評審策略實例
需求變更控制需求變更管理策略與操作要務
①需求變更管理
②控制項目范圍的擴展
③變更控制過程
④變更控制委員會
⑤測量變更活動
⑥變更請求決策分析
⑦變更會審與確認
⑧變更管理操作實務
⑨如何有效地進行需求變更管理以保證開發(fā)節(jié)奏
需求跟蹤需求跟蹤管理策略與操作要務
①定義需求的層次
②獲得需求間的父子關系
③定義需求與模塊之間關系
④定義需求與測試用例之間關系
⑤分析需求與其他要素之間的相互影響
⑥需求跟蹤矩陣設計與應用
⑦需求跟蹤矩陣案例與討論

第三天上午    基于需求管理工具的完整需求過程實踐基于需求管理工具，采用完整案例進行需求過程實踐
①需求管理工具的安裝與基本配置
②創(chuàng)建需求
③規(guī)劃需求版本
④需求分解工作任務與執(zhí)行分工
⑤需求執(zhí)行跟蹤
⑥需求變更
⑦Bug轉(zhuǎn)需求

第三天下午    產(chǎn)品型需求分析的方法概述
①用戶角度分析與定義
②如何編寫用戶故事
③界面原型工具介紹
④界面原型設計基本方法
⑤實例與練習：用戶故事法和界面原型法分析某款產(chǎn)品

第四天學習考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗交流

 需求分析與管理培訓