課程描述INTRODUCTION
競爭情報體系優(yōu)化與情報運用
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
競爭情報體系優(yōu)化與情報運用
企業(yè)建立競爭情報體系后的常見困惑?
1、情報主要為滿足總部需要設(shè)置,成果很少作用于一線,基層失去持續(xù)提供信息的動力。
2、收集了很多信息,但能真正運用于決策的情報,在深度與及時性上都存在欠缺。
3、情報收集工作下放到全員后,很難把握好情報收集中的分寸,情報工作風(fēng)險極大增加
4、互聯(lián)網(wǎng)思維下情報工作特點發(fā)生重大變化,如何因應(yīng)甚至把握此種變局?
課程大綱
第一部分 優(yōu)化升級已建成的情報體系的幾則總體建議
1、制訂適合行業(yè)特點、可持續(xù)的情報戰(zhàn)略與政策
2、無處不CI——有效利用非正式情報網(wǎng)絡(luò)
3、持續(xù)優(yōu)化情報收集策略
4、掌握構(gòu)建適合本企業(yè)特點的分析框架
5、構(gòu)建非專職人士的情報學(xué)習(xí)地圖
6、針對不同決策場景,改進(jìn)企業(yè)情報運用
7、構(gòu)建真正有效的全員情報文化
第二部分 知己知彼,了解把握你的對手——競爭對手情報的實戰(zhàn)運用
1、針對競爭對手應(yīng)建立何種分析框架?
2、哪些屬于競爭對手的關(guān)鍵信息?如何收集競爭對手關(guān)鍵信息?
3、真實案例 ——如何對競爭對手開展深度調(diào)研
4、如何預(yù)測競爭對手的下一步行動?如何分析對手談判底線、籌碼?
5、通過競爭情報實現(xiàn)商戰(zhàn)博弈的三重境界——打擊對手、控制對手與塑造對手
第三部分 改進(jìn)你的分析—— 情報分析模型、工具
1、情報分析的核心內(nèi)容
2、情報分析的常用框架與工具
3、SWOT分析的適用場景及其利弊分析
4、標(biāo)桿管理的適用場景與運用要領(lǐng)
5、適合專業(yè)人士的幾種高階分析工具
第四部分 互聯(lián)網(wǎng)思維下重構(gòu)競爭情報的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
一、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報工作趨勢與特點
1、商業(yè)生態(tài)圈與同業(yè)競爭的非零和性
2、跨界競爭是真正的威脅——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的“黑暗森林定律”
3、開源情報、數(shù)據(jù)的易采性,使得分析更重于收集
4、大數(shù)據(jù)與*思維——每個人在大數(shù)據(jù)面前都是透明的,重要的是智慧!
5、海量數(shù)據(jù),但仍是有限信息決策
6、場景化與標(biāo)準(zhǔn)——情報運籌的關(guān)鍵在于布局!
7、對傳統(tǒng)行業(yè)的“降維攻擊”,“免費”和“羊毛出在豬身上”是如何實現(xiàn)的?
二、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報布局思路與工作機(jī)制
1、場景思維、接口與節(jié)點——如何將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境可視化
2、創(chuàng)客——打破界限的交互式的創(chuàng)新與協(xié)作平臺
3、嵌入式的情報觸角
4、高效情報調(diào)研小組的組成及其構(gòu)建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯(lián)機(jī)制
6、針對具體產(chǎn)業(yè)鏈與具體產(chǎn)品生命周期的全維布局
三、對傳統(tǒng)競爭對手的掃描與跨界替代者的監(jiān)測
1、對傳統(tǒng)競爭對手的監(jiān)測模型、手段及其實現(xiàn)
2、跨界替代者的監(jiān)測的方法及其實現(xiàn)
A、競爭結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)鏈分析
B、隱型替代者的典型征兆、弱信號與監(jiān)測渠道
C、何時正式預(yù)警——針對跨界者評估與預(yù)警模型
D、如何應(yīng)對跨界競爭——情景模擬與沙盤推演的運用
第五部分 如何規(guī)避情報工作中的可能風(fēng)險?
1、情報工作中的常見風(fēng)險
2、情報收集的合法、灰色與非法手段剖析
3、合理的情報政策——規(guī)避情報風(fēng)險的治本之道
4、分散規(guī)避風(fēng)險的實用策略
5、真實案例討論:從某企業(yè)集團(tuán)情報實例看如何規(guī)避可能的情報風(fēng)險
第六部分 非競爭情報專業(yè)人士的情報素養(yǎng)
1、首要的是意識
2、情報是一種思維方式
3、幾種實用收集挖掘技巧
4、學(xué)一點分析方法
5、試著寫調(diào)研報告
第七部分 情報體系優(yōu)化篇
一、如何對情報工作的現(xiàn)狀作出合理的診斷?
二、優(yōu)化情報體系的流程
三、企業(yè)情報部門的實用組織架構(gòu)與人員配置
四、企業(yè)建立競爭情報體系的常見問題及應(yīng)對
五、如何在基層推動競爭情報工作?
六、基于落地與模塊功能的競爭情報導(dǎo)入模式
1、按行業(yè)特性劃分的導(dǎo)入模式
2、按企業(yè)不同發(fā)展階段劃分的導(dǎo)入模式
3、按不同運營管理模塊的導(dǎo)入模式
七、企業(yè)與競爭情報顧問的不同耦合模式
討論:如何在本部門小組持續(xù)優(yōu)化情報工作?
競爭情報體系優(yōu)化與情報運用
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/18657.html
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