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北京逆商管理課程培訓大綱

通過本課程您將學習到
1、經(jīng)歷逆境是成功旅程的必有過程
2、AQ對生活和工作的巨大作用
3、測試自己的AQ水平，掌握提高AQ的各種方法
4、決定AQ的因素，培養(yǎng)自己的AQ
5、作為職業(yè)人，怎樣在企業(yè)中面對逆境，不斷提高自己的AQ
6、企業(yè)中常見的各種逆境，并如何利用AQ去克服它們
7、了解提高能力的重要途徑
8、決定AQ的五大因素
9、了解具有高AQ才能成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人

內(nèi)容提要
第一講逆商定義和人生五商修煉（60’）
1、引言:蝴蝶出生的啟示（10’）
2、逆商AQ定義（10’）
3、人生九商（20’）
心商/德商/志商/智商/情商/逆商/悟商/財商/健商
4、人生五商修煉（20’）
1）成功鐵三角：IQ、EQ、AQ
2）“智商”:人的智力發(fā)展水平
3）情商三大定義
4）逆商:如何認識逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力
5）職業(yè)人士人生之果——“財商”和"健商"
（1）財商：財商是幫助建立成本觀念和追求財務(wù)自由
（2）健商：健商HQ五大要素

第二講決定AQ的五大因素(60’)
1、一個高逆商的人，既需要有才能，更需要有欲望（5’）
2、個人才能和欲望——高逆商的驅(qū)動力（15’）
1）人才必須具備的素質(zhì)
2）人才必須是學習型個人
3）如何擺脫束縛才能發(fā)揮的因素
4）時刻奮斗在理想的彼岸
5）你的理想是否適合你的能力
6）不要因為階段性的困境而放棄目標
3、智力、健康與性格——走出人生冰河的原始資本（15’）
1）決定智力的因素，智力體操
2）不要讓身體處于“亞健康狀態(tài)”
3）怎樣才算心理健康
4）影響性格的種種因素

4、自信和勇氣——走向開闊人生的翅膀（15’）
1）缺乏自信是性格軟弱和事業(yè)不能成功的主要原因
2）培養(yǎng)堅忍，克服懦弱的法則
3）忍耐危險就是迎取機遇
4）決心的價值由勇氣而定
5）一個決心強似一百個奇跡
5、情緒——生命的指揮棒（10’）
1）原始情緒和情緒的兩極性
2）情緒與動作表情及體內(nèi)反應(yīng)
3）戰(zhàn)勝情緒大敵——恐懼

第三講提高AQ的實踐方法(60’)
1、學會降低精神緊張度（15’）
1）緊張狀態(tài)病
2）生活變化與緊張度
3）自測你的緊張狀態(tài)
2、工作著，但不要陷在工作里（15’）
1）工作是人類最美好的表達方式
2）工作的三個“P”
3、要勇于做別人所不為的事情（15’）
1）高AQ者有勇氣做之事
2）做決策有需要相當?shù)挠職?br /> 3）做決策增強勝算率要點
4）培養(yǎng)自己的勇氣
4、認清金錢的奧秘（15’）
1）富有的另一面是放棄
2）不要為了財富而放棄天賦
3）感悟金錢

第四講當事不順時需要AQ(60’)
1、“沒有問題”的人生是不存在的（10’）
1）只要活著，誰都有問題
2）無論任何問題都會有終結(jié)
3）問題中隱藏著良機
4）問題不可避免，對問題的反應(yīng)都可選擇
5）解決問題的辦法有積極與消極之分
2、如果你這樣做，問題就能解決（10’）
1）對問題不要估計過低，也不要估計過高
2）對問題不要白白地等待，要采取行動
3）從各種角度思考問題
4）向解決問題的可能性轉(zhuǎn)化

3、不要交出人生的主導權(quán)（10’）
1）不要看別人的臉色
2）不要給自己設(shè)置框框
3）不要把自己交給挫折和恐懼
4）不要產(chǎn)生消極的“怪念頭”
4、對逆境的反應(yīng)（10’）
1）悲觀者：*、普遍、個人化
2）樂觀者：暫時、有限、外在化
5、相信可能，珍異夢想（10’）
1）不要忽視“可能性”的力量
2）從播種到收獲的五個階段
6、應(yīng)對逆境的能力四個關(guān)鍵因素——控制、歸屬、延伸和忍耐（10’）
1）控制就是認清自己改變局面的能力
2）歸屬是承擔后果的能力
3）延伸是對問題大小及其對工作生活其它方面影響的評估
4）忍耐指認識到問題的持久性以及它對個人的影響會持續(xù)多久

第五講如何提高個人逆商（AQ）(60’)
1、讓人費解的現(xiàn)象（5’）
2、走向成功的要求（5’）
3、逆境時代的挑戰(zhàn)（5’）
4、用AQ去迎擊困難（5’）
5、提高能力的重要途徑（5’）
6、逆商的四個緯度（5’）
1）逆境的控制感
2）逆境原因和結(jié)果承擔
3）逆境的影響范圍
4）逆境感的持續(xù)時間

7、控制能力提高的方法（5’）
電腦硬盤損壞、數(shù)據(jù)丟失的案例
8、逆境起源與結(jié)果分析（5’）
9、高逆境商的表現(xiàn)（5’）
1）講師推銷被拒絕的反應(yīng)
2）講師對拒絕采取行動的分析
10、低逆境商的表現(xiàn)（5’）
1）過分自責
2）不承擔逆境責任
3）奧數(shù)預(yù)選班的錯題分析
11、逆境影響范圍的控制（5’）
12、逆境影響的持久性分析（5’）
“挑戰(zhàn)者號”航天飛機失事反應(yīng)

第六講職業(yè)人在企業(yè)中的應(yīng)用AQ(60’)
1、企業(yè)中個人常見的逆境（6’）
1）當你面對難對付的事時
2）當你面對難對付的人時
3）當你的工作壓力非常大時
2、當你受到委曲和不公正的待遇時（6’）
3、面對成績評定單（6’）
4、面對企業(yè)中常見的逆境（6’）
1）面對逆境的三種態(tài)度
2）逆境產(chǎn)生的原因
3）當一個核心干部的前提
5、緩解下屬工作壓力之道（6’）
6、優(yōu)點與缺點：一體的兩面（6’）
7、講師面對企業(yè)中的逆境案例（6’）
8、職業(yè)人應(yīng)怎樣修煉個人AQ（6’）
9、利用AQ培養(yǎng)和選拔人才（6’）
10、AQ高的人才才是企業(yè)最需要的人（6’）

北京逆商管理課程培訓大綱