課程描述INTRODUCTION
企業(yè)流程設計優(yōu)化培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)流程設計優(yōu)化培訓
課程大綱
1、認識流程及流程管理價值
什么是流程
程觀念及帶來的影響
流程與工作流對比
流程管理及價值
案例分享
2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較
流程管理理念
流程管理特征
流程管理發(fā)展階段
與傳統(tǒng)流程管理的比較
3、流程管理項目與企業(yè)實施問題
流程管理實施問題及分析
流程管理咨詢問題及分析
流程與戰(zhàn)略關系的脫節(jié)
流程與組織關系的混沌
流程與工作流的混淆
流程與制度的迷茫
流程與指標的脫離
4、流程管理體系
企業(yè)管理變革的問題——非系統(tǒng)化,頭疼醫(yī)頭
企業(yè)管理體系模型
流程管理體系模型—方法論、工具、業(yè)務流程架構(流程圖)、PPI(流程指標)、流程審計制度、流程管理文化等。
5、流程架構體系設計
流程架構的概念
設計流程架構的意義和作用
建立基于戰(zhàn)略的流程架構體系
流程架構體系的內涵和設計方法
世界知名企業(yè)的流程架構介紹
6、流程設計與優(yōu)化
業(yè)務流程描述
流程的分析與診斷
流程的持續(xù)優(yōu)化與改進
如何實現(xiàn)精益流程管理
案例分享
7、流程管理體系規(guī)劃與實施
流程管理體系的內涵
流程管理體系規(guī)劃
流程管理體系實施方法
流程審計和持續(xù)改進
案例分享
8、流程型組織建設步驟與方法論
流程型組織概念
流程型組織特征及組織架構
流程型組織的建設步驟和方法
什么組織適合建設流程型組織
打造流程型組織的經(jīng)典案例
老師介紹:宋志軍
宋志軍老師是中國著名現(xiàn)場管理實效改善專家,清華大學工商管理碩士,專注制造業(yè)的精益生產(chǎn)管理、設備工程管理、質量管理、成本管理,精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題的策略及實務,對不同行業(yè)、不同企業(yè)生產(chǎn)管理的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。
宋老師具備豐富的工作經(jīng)驗,曾先后在大型日企、德企等外資制造業(yè)與咨詢公司擔任中高級工程師,輔導過數(shù)千家大型企業(yè)集團的培訓、咨詢項目。
作為一位杰出的管理顧問與培訓師,他的理論來源于對珠三角地區(qū)多年的成功咨詢實踐,因此他的觀點和建議具有非常強的可操作性,他的經(jīng)驗與理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中小企業(yè)尤其寶貴。
宋老師善于解答學員疑問,上課形式多樣,風趣幽默,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學習與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經(jīng)驗,向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。曾應邀在廣州、深圳、東莞、中山、湛江、上海、寧波、溫州、青島、濰坊、泰山、聊城、貴州、福建、湖北、江西等地舉辦近五百場專題演講、其中的部分案例已成為咨詢、培訓界經(jīng)典案例。宋老師培訓五大特色:
啟發(fā)式教學—充分調動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學—講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動式參與—融知識于學員體驗中,行為再復制及知識應用度高;
強化文化式—從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中;
情境教學式—角色互換、情境模擬、使學員對所學課題有更多感悟。
企業(yè)流程設計優(yōu)化培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/1650.html
已開課時間Have start time
- 宋志軍