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上半部分（狼性）
第一單元：為什么你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有戰(zhàn)斗力？
一、為什么你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有戰(zhàn)斗力？ 
1、什么是團(tuán)隊(duì)？ 
2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的八個(gè)困惑是什么？ 
3、怎樣才算是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)：《28項(xiàng)體檢指標(biāo)》測(cè)試。
二、如何讓部屬死心踏地跟你一起奮斗？
1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)難管理：表象/本質(zhì)/根本原因 
①、表象——出勤不出力，出力不出活 
②、本質(zhì)——沒(méi)有做到一心一體一方向 
③、根本原因——沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售文化 
2、“四跟”模型決定部屬跟你一起奮斗 
①、跟到你能賺到錢(qián)，你能讓你的部屬賺到錢(qián)嗎？ 
②、跟到你能學(xué)東西，你能使你的部屬學(xué)到東西嗎？ 
③、跟到你能有奔頭，你能使你的部屬有奔頭嗎？ 
④、跟到你能有安全感，你能使你的部屬有安全感嗎？ 
案例分析：××設(shè)備公司業(yè)務(wù)部28個(gè)人只完成約4000萬(wàn)年銷(xiāo)量，還有1800萬(wàn)應(yīng)收賬款，欠款理由一簍筐。

第二單元：為什么不能改變游戲規(guī)則，將“羊”激勵(lì)成“狼”？ 
一、“五子登科法”激勵(lì)著八千萬(wàn)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人 
1、銷(xiāo)售人員究竟需要什么？ 
2、搞懂激勵(lì)的含義與“三橋”原理 
3、想做老板沒(méi)有錯(cuò)——中國(guó)人要用中國(guó)式激勵(lì)哲學(xué)： 
①、只要把銷(xiāo)售人員變成“老板”就可把他們激勵(lì)成“超人”，如何操作？ 
②、如何建立合理而有挑戰(zhàn)性的業(yè)績(jī)考核體系？ 
③、如何創(chuàng)造“老板式”的收入機(jī)制？ 
二、銷(xiāo)售人員激勵(lì)的不同應(yīng)用： 
1、不同年齡段銷(xiāo)售人員的激勵(lì)法 
2、駝鳥(niǎo)型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷(xiāo)售人員的不同激勵(lì)法 
3、激勵(lì)低收入者方法，如何用收入“樣板市場(chǎng)”來(lái)激勵(lì)全體銷(xiāo)售人員工作干勁？ 
4、不要老開(kāi)會(huì)、罵沒(méi)有執(zhí)行力，而是要及時(shí)調(diào)整激勵(lì)辦法，改變游戲規(guī)則，將“羊”激勵(lì)成“狼”。 
三、整合銷(xiāo)售政策作為激勵(lì)的主要手段，讓銷(xiāo)售人員自己證明自己是有價(jià)值的人。 
四、在你的團(tuán)隊(duì)里如何形成“狼”文化？ 
案例分析：××銀行信用卡銷(xiāo)售部銷(xiāo)售總監(jiān)讓客戶代表自動(dòng)自發(fā)100%完成任務(wù)的兩把激勵(lì)“利劍”。 

第三單元：為什么你的團(tuán)隊(duì)總不能100%完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)？ 
一、團(tuán)隊(duì)管理的宗旨： 
團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值就是達(dá)成組織目標(biāo)！ 
二、市場(chǎng)拓展人員每天填寫(xiě)《工作日志》，有用嗎？ 
1、活動(dòng)管理＝區(qū)域“放羊”？ 
2、不是填了工作日志就有效，三類(lèi)銷(xiāo)售人員存在不同的工作量與銷(xiāo)量回報(bào)： 
三、建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成最立竿見(jiàn)影的“導(dǎo)航系統(tǒng)” 
1、目標(biāo)設(shè)定的四個(gè)竅門(mén)和步驟 
2、如何設(shè)定定性目標(biāo)和定量目標(biāo)？ 
3、達(dá)成目標(biāo)要有導(dǎo)航系統(tǒng)，如何操作？ 
4、團(tuán)隊(duì)建立了自己獨(dú)特的為達(dá)成目標(biāo)服務(wù)的訓(xùn)練體系嗎？ 
四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的萬(wàn)能方法： 
PDCA圈——計(jì)劃（Plan）/執(zhí)行（Do）/跟進(jìn)（Check）/調(diào)整（Adjust） 
案例分析

第四單元：如何對(duì)待團(tuán)隊(duì)協(xié)作中內(nèi)在的沖突與影響？ 
一、協(xié)作中出現(xiàn)矛盾的原因與對(duì)策 
1、四個(gè)原因 
2、常見(jiàn)的協(xié)作矛盾 
3、如何做到有效協(xié)作？ 
二、降低團(tuán)隊(duì)損耗－團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通原則 
三、因人而異，四類(lèi)典型銷(xiāo)售人員的管理 
四、解決現(xiàn)場(chǎng)沖突問(wèn)題的PSP程序圖及步驟 
五、團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的形成是避免沖突的關(guān)鍵所在 
案例分析：××公司銷(xiāo)售部各立山頭、拉幫結(jié)派、明爭(zhēng)暗斗，不是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗，而是被自己打敗。 

第五單元：如何快速提升銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力？ 
一、中國(guó)不缺優(yōu)秀人才，缺少的是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力！
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？ 
2、如何理解“管理是借力，領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)”這句話？ 
二、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五大素質(zhì) 
1、正直誠(chéng)信/2、積極主動(dòng)/3、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注/4、時(shí)間效率/5、關(guān)懷培育 
三、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者吸引追隨者的八大法寶 
四、角色扮演 
案例分析：懷念三株公司時(shí)我們分公司的年輕上司袁總，他是我見(jiàn)過(guò)的最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

第六單元：為什么不能有200%完成任務(wù)的“李云龍式”執(zhí)行力？ 
一、造成執(zhí)行力不高的主要原因： 
小組研討與發(fā)表：存在五個(gè)核心原因 
二、瘋狂“團(tuán)隊(duì)文化”打造彈性執(zhí)行力： 
1、“身先士卒”型領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力第一條件。 
2、合理的“派系式”*有凝聚力，執(zhí)行力，戰(zhàn)斗力。 
3、教導(dǎo)銷(xiāo)售人員成為為使命而戰(zhàn)的組織是不可戰(zhàn)勝的。 
4、導(dǎo)入“戰(zhàn)區(qū)管理”法：只有制造“戰(zhàn)爭(zhēng)”氛圍才能產(chǎn)生銷(xiāo)售人員玩命干執(zhí)行力。 
5、打造“黨支部管理”法：讓員工在企業(yè)二次宣誓入黨，管理往深處就叫信仰，用信仰管理組織。 
三、“141工程”打造高效剛性執(zhí)行力： 
1、拿到結(jié)果就是執(zhí)行力 
2、落實(shí) “141工程”是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)超級(jí)行力的保證 
案例分析：華為××分公司經(jīng)理打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)“搶”文化，快速反應(yīng)部隊(duì)顯神威。

下半部分（拓展）
課程大綱
第一節(jié) 服裝品牌招商人員的自我銷(xiāo)售強(qiáng)化訓(xùn)練
1、服裝品牌招商人員招什么
2、服裝品牌招商人員開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前需要掌握那些知識(shí)
3、服裝品牌招商人員魅力行銷(xiāo)的五大關(guān)鍵
4、服裝品牌招商人員如何學(xué)習(xí)掌握終端運(yùn)營(yíng)管理技巧
5、終端經(jīng)銷(xiāo)商最關(guān)心的五大話題

第二節(jié) 服裝品牌招商人員奪取市場(chǎng)第一式：經(jīng)銷(xiāo)商心里分析
1、誰(shuí)是我們的經(jīng)銷(xiāo)商
2、如何洞察經(jīng)銷(xiāo)商的心理變化
3、尋找潛在經(jīng)銷(xiāo)商的技巧與方法
4、*服裝招商高手如何贏得經(jīng)銷(xiāo)商的信賴(lài)
5、服裝終端商目前存在的經(jīng)營(yíng)困惑
6、經(jīng)銷(xiāo)商目前最想干的事情

第三節(jié) 服裝招商人員奪取市場(chǎng)第二式：經(jīng)銷(xiāo)商的拜訪與準(zhǔn)備
1、拜訪前的準(zhǔn)備工作
2、認(rèn)識(shí)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中的核心七步
3、服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新舊銷(xiāo)售模式對(duì)比
4、FAB—針對(duì)客戶需求如何介紹買(mǎi)點(diǎn)
5、服裝品牌招商人員如何做好拜訪客戶流程

第四節(jié) 服裝業(yè)務(wù)人員奪取市場(chǎng)第三式：談判技巧訓(xùn)練
1、服裝品牌招商人員談判前的準(zhǔn)備
2、激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商熱情的四大核心要素 
3、客服招商談判時(shí)的四大心理障礙
4、服裝品牌招商人員如何擁有*的談判技巧技巧
5、服裝品牌招商人員談判策略七大絕招
6、談判話術(shù)分析

第五節(jié) 服裝品牌招商人員奪取市場(chǎng)第四式：如何挖掘客戶需求
1. 如何找到經(jīng)銷(xiāo)商的需求
2. 如何協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做未來(lái)的規(guī)劃
3. 服裝品牌招商人員應(yīng)避免提問(wèn)的誤區(qū)
4. 服裝品牌招商人員如何給經(jīng)銷(xiāo)商帶出快樂(lè)
5、如何去滿足經(jīng)銷(xiāo)商目前的需求且得到認(rèn)可

第六節(jié) 服裝品牌招商人員奪取市場(chǎng)第五式：如何把握成交
1、經(jīng)銷(xiāo)商拒絕的三種常見(jiàn)情況
2、服裝銷(xiāo)售人員成交的六大誤區(qū)
3、如何化解經(jīng)銷(xiāo)商的“敵對(duì)情緒”
4、服裝招商人員的成交技巧
5、服裝招商人員如何施展自己的個(gè)人魅力