課程描述INTRODUCTION
教練型管理培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：董曉明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型管理培訓(xùn)課程
課程背景：
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇越來(lái)越多。在團(tuán)隊(duì)命運(yùn)里面，起決定性作用的是這20%的作為團(tuán)隊(duì)不同層面的管理者，因此，越來(lái)越多的企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展上不遺余力。而作為管理者的重要組成部分，管理人員的管理教練能力因其在培養(yǎng)人才方面的獨(dú)特性與有效性正日益受到企業(yè)的關(guān)注。管理教練的作用是通過(guò)“教練”與“被教練者”之間的高質(zhì)量溝通來(lái)找出后者的待發(fā)展領(lǐng)域。它將促使被教練者能夠前瞻性地制定決策、果敢地采取行動(dòng)并系統(tǒng)地改進(jìn)自身的績(jī)效，同時(shí)還會(huì)增進(jìn)管理者與其團(tuán)隊(duì)成員之間的和諧度。研究結(jié)果表明，聚焦于強(qiáng)化管理教練能力的組織往往在市場(chǎng)上具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。因?yàn)闅w根結(jié)底，組織的根本是人。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理者在對(duì)事情的關(guān)注同時(shí)也要更多地轉(zhuǎn)向于對(duì)人的關(guān)注！教練認(rèn)為，這個(gè)世界上一切偉大的成就與偉大的發(fā)明都來(lái)自于人，離開(kāi)了人，再完美的計(jì)劃、再杰出的創(chuàng)意都失去了意義。同樣，世間一切紛繁復(fù)雜的事情與看似矛盾事物背后的根源也是人，只有解決了人的問(wèn)題，其它問(wèn)題才可能性會(huì)迎刃而解。所以教練倡導(dǎo)從事情的最根源——人來(lái)入手，只有人被充分地關(guān)注與激勵(lì)，所有的主觀能動(dòng)性才會(huì)被調(diào)動(dòng)出來(lái)。唯有智慧被引發(fā)出來(lái)，才能創(chuàng)造更多。這也符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)：并非單靠硬實(shí)力取勝，也要靠軟實(shí)力創(chuàng)造前所未有的財(cái)富！ 本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助企業(yè)管理者提升其管理教練能力，在完善管理者個(gè)人管理技能的同時(shí)，亦對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展機(jī)制的建立與發(fā)展起到推動(dòng)作用。
課程收益：
參加者會(huì)從管理學(xué)的角度去探討“教練”的定義、發(fā)展、能力、步驟，以及領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展趨勢(shì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“教練”的領(lǐng)導(dǎo)技巧和輔助工具。通過(guò)整個(gè)學(xué)習(xí)與教練的實(shí)踐，有系統(tǒng)地掌握教練式管理的基本理論，有效開(kāi)發(fā)管理水平并在組織和團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用。
本課程將聚集以下方向：
如何激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，從“要我做”到“我要做”；
如何轉(zhuǎn)化企業(yè)文化的氛圍，讓看不見(jiàn)的手打開(kāi)并留住員工的心；
掌握一套簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效的員工輔導(dǎo)技術(shù)，提升員工的能力與績(jī)效；
靈活運(yùn)用管理的四大模式，因時(shí)而變，因事而變，因人而變；
學(xué)習(xí)國(guó)際通用的4P性格，有效地識(shí)人、用人、激勵(lì)人，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量；
課程大綱：
第一章 教練的概念
何謂管理，管理發(fā)展趨勢(shì)；
領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的演變與發(fā)展趨勢(shì)；
四種管理模式的平衡運(yùn)用（監(jiān)控、顧問(wèn)、輔導(dǎo)、教練）；
教練與其它相關(guān)行業(yè)的區(qū)別（教練與顧問(wèn)、咨詢、教師的區(qū)分）；
教練在企業(yè)績(jī)效達(dá)成如何發(fā)揮作用；
教練的核心運(yùn)作原理與理念。
第二章 管理者的自我修煉
覺(jué)察練習(xí)——影響組織管理成敗的關(guān)鍵因素在于管理者的情緒智能，而決定情緒智能的93%來(lái)自于*，管理者只有通過(guò)在管理中不斷地*、自我教練才能真正達(dá)到自我成長(zhǎng)、組織成長(zhǎng)的目標(biāo)；
呼吸練習(xí)——透過(guò)呼吸練習(xí)讓管理者在每天的工作當(dāng)中保持中立、開(kāi)放、覺(jué)察的位置，有效地溝通、對(duì)話、決策；
肯定練習(xí)——讓管理者打開(kāi)發(fā)現(xiàn)他人卓越性的視角，在工作中隨時(shí)隨地給員工灌能，從而激發(fā)士氣，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
第三章 管理教練的基本流程
5R教練流程的運(yùn)用及內(nèi)在的原理：
聚焦目標(biāo)：沒(méi)有精準(zhǔn)的目標(biāo)一定無(wú)法有效的執(zhí)行，過(guò)程中勢(shì)必耗費(fèi)資源，所以管理者隨時(shí)建立清晰可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)可的目標(biāo)非常關(guān)鍵；（SMDRCT原則）
直面現(xiàn)狀：幫助管理者跳出經(jīng)驗(yàn)限制，信念限制，情緒限制，厘清真實(shí)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)新的可能；（平衡輪工具）
建立關(guān)系：目標(biāo)與價(jià)值的連接才能形成有驅(qū)動(dòng)力的行動(dòng)價(jià)值鏈，找出員工內(nèi)在的動(dòng)力源，激發(fā)員工為自己的價(jià)值觀采取行動(dòng)；（金字塔原理）
整合資源：幫助被教練者依靠自己的能力找出解決問(wèn)題的對(duì)策和策略，拓展視野，發(fā)現(xiàn)可能；（感知位置）
行動(dòng)問(wèn)責(zé)：建立有效的系統(tǒng)促使結(jié)果的最終實(shí)現(xiàn)，同時(shí)在跟進(jìn)中解決問(wèn)題，倍增成果。（5W1H）
5R教練流程的示范與練習(xí)。
第四章 教練的兩大能力之聆聽(tīng)
聆聽(tīng)的作用與在管理中的運(yùn)用；
三個(gè)階段的聆聽(tīng)（自我為心的聆聽(tīng)、他人為中心的聆聽(tīng)、直觀式聆聽(tīng)）；
3F聆聽(tīng)的運(yùn)用與練習(xí)；
聆聽(tīng)的語(yǔ)言技巧與非語(yǔ)言技巧。
第五章 教練的兩大能力之發(fā)問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)演練，再現(xiàn)工作中管理者的發(fā)問(wèn)水平及每個(gè)問(wèn)題帶出的結(jié)果；
發(fā)問(wèn)在管理中的作用（引導(dǎo)方向、清晰事實(shí)、全面回饋、挖掘潛力）；
問(wèn)什么樣的問(wèn)題不會(huì)讓員工辯解反駁？
問(wèn)什么樣的問(wèn)題能拓展員工的思維和視野？
問(wèn)什么樣的問(wèn)題能支持員工發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)，看到可能？
發(fā)問(wèn)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。
第六章 團(tuán)隊(duì)管理
了解世界500強(qiáng)人才測(cè)評(píng)的強(qiáng)大工具4P教練，清晰自已的優(yōu)勢(shì)與限制；
運(yùn)用4P教練有效管理自己與上下級(jí)的人際關(guān)系；
運(yùn)用4P教練有效的激勵(lì)與肯定下屬；
知人善用，有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與合作。
教練型管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/15353.html
