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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程大綱

項(xiàng)目背景：
1. 一線技術(shù)專(zhuān)家擁有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，這些蘊(yùn)藏在專(zhuān)家中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)的萃取和加工后，將成為標(biāo)準(zhǔn)化的課程內(nèi)容，可以進(jìn)行規(guī)模化的傳承和復(fù)制，提高員工培訓(xùn)質(zhì)量；
2. 專(zhuān)業(yè)的技術(shù)類(lèi)課程相對(duì)枯燥乏味，不太容易演繹得精彩，既要內(nèi)容準(zhǔn)確又要授課效果良好，技術(shù)專(zhuān)家需要先掌握專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)知識(shí)，包括成人學(xué)習(xí)心理、課程開(kāi)發(fā)技術(shù)以及課堂授課技術(shù)，未來(lái)才能因材施教，因地制宜的在培訓(xùn)中根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)、微調(diào)并演繹課程，從而更有效地分享傳播中海油的“思想能源”。

項(xiàng)目收益：
1. 有效運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)，對(duì)相關(guān)崗位的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)提取和加工；
2. 完成課程培訓(xùn)需求挖掘、目標(biāo)與課題設(shè)定、內(nèi)容搭建，高效并有效地開(kāi)發(fā)課程；
3. 了解內(nèi)訓(xùn)師的三個(gè)角色，必備的六大能力，學(xué)習(xí)“一簡(jiǎn)、二活、三口訣”的培訓(xùn)技巧；
4. 掌握培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧，學(xué)會(huì)培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧，進(jìn)行21個(gè)開(kāi)頭中間結(jié)尾演繹策略、控場(chǎng)能力和表達(dá)能力等方面的訓(xùn)練，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，分組對(duì)抗，成果驗(yàn)收。

課程設(shè)計(jì)：
第一天：7小時(shí)
一、 培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
培訓(xùn)師的職業(yè)操守；
培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)和特質(zhì)；
培訓(xùn)師的三種角色；
培訓(xùn)師的六大能力。
演練，討論，分組對(duì)抗

二、 如何設(shè)計(jì)好一堂高質(zhì)量的課
 指導(dǎo)學(xué)員課程框架假設(shè)5個(gè)步驟及訓(xùn)練
指導(dǎo)課程需求調(diào)研的6個(gè)方法設(shè)計(jì)
成人教育特點(diǎn)分析與分組教學(xué)指導(dǎo)
怎樣做到學(xué)員為主體、講師為主導(dǎo)、教學(xué)內(nèi)容為主線（演練） 
教與練8個(gè)教學(xué)常用的互動(dòng)游戲
抽簽決定學(xué)員用10分鐘說(shuō)課展示
分組PK討論與演練
【結(jié)果呈現(xiàn)】
結(jié)合專(zhuān)業(yè)課程《安全意識(shí)在我心》講授《如何搜集課程素材題材》；
以小組為單位，幫助每位學(xué)員精心研磨課件課程；
結(jié)合《腳手架日常檢查標(biāo)準(zhǔn)》講授需求分析的方法:訪談法、問(wèn)卷法、觀察法、測(cè)試法；
學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程《ppt制作的簡(jiǎn)單技術(shù)》《教案的寫(xiě)作》《控制流程表的制作》；
以組為單位完成《安全意識(shí)在我心》等命題微課程課綱、ppt、教案的制作任務(wù)；
第一天晚上以組為單位，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)研討，可根據(jù)情況指定專(zhuān)人分工完成。

第二天：7小時(shí)
一、培訓(xùn)師的12項(xiàng)基本功
儀容儀表
 巧妙開(kāi)場(chǎng)
標(biāo)準(zhǔn)站姿
豐富手勢(shì) 
準(zhǔn)確表情 
良好眼神
飽滿(mǎn)情緒
極強(qiáng)感染力
恰當(dāng)演故事
精煉問(wèn)問(wèn)題
把握語(yǔ)速音量
注重發(fā)聲節(jié)奏

二、培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)授課技巧
壓力緩解技巧? 
如何自我介紹 
收尾技巧 
應(yīng)答技巧 
互動(dòng)技巧 
與學(xué)員溝通技巧 
課前回顧技巧 
課后總結(jié)技巧
【結(jié)果呈現(xiàn)】
學(xué)習(xí)培訓(xùn)師“聲型言表”四門(mén)功課12項(xiàng)基本功中“表”的訓(xùn)練。
“一分鐘登場(chǎng)”“三分鐘展示”“五分鐘熟練級(jí)演繹”等訓(xùn)練，并錄像回放點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。
提供課程開(kāi)發(fā)工具包，包括450個(gè)哲理故事、210個(gè)視頻資料，搜集素材、切割題材及開(kāi)發(fā)教材包括PPT文件等所需的任務(wù)清單。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)師“聲型言表”四門(mén)功課12項(xiàng)基本功中“型”的訓(xùn)練；
包括站姿、手勢(shì)、眼神、表情、情緒的訓(xùn)練以及“五分鐘熟練級(jí)演繹”等訓(xùn)練作業(yè)。
講授《如何搜集課程素材題材》；
指導(dǎo)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)精英“五把利劍”中的“精美PPT”,討論課綱與課件的因果關(guān)系。
課程案例分析《常見(jiàn)涂裝缺陷控制》《行為安全觀察》
第二天晚上以組為單位，繼續(xù)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)研討，可根據(jù)情況指定專(zhuān)人分工完成。

第三天：7小時(shí)
一、培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法 
教練輔導(dǎo) 
體驗(yàn)式培訓(xùn)法       
自我學(xué)習(xí)  
 課堂授課方法
案例分析法 
 角色扮演法 
游戲法
演示法
小組討論法
演練，分組點(diǎn)評(píng) 
學(xué)員運(yùn)用當(dāng)天所掌握的知識(shí)進(jìn)行主題演練，最后由導(dǎo)師精彩點(diǎn)評(píng) ! 

二、 課堂掌控技巧訓(xùn)練
課堂點(diǎn)評(píng)技巧  
自己講錯(cuò) 
遺忘內(nèi)容 
學(xué)員走神 
課堂私語(yǔ) 
學(xué)員睡覺(jué) 
課堂混亂 
課堂冷場(chǎng) 
有意抬杠 
惡意挑釁 
遭遇高手 
突發(fā)事件的預(yù)防與對(duì)策
演練，分組點(diǎn)評(píng)
【結(jié)果呈現(xiàn)】
學(xué)習(xí)培訓(xùn)師“聲型言表”四門(mén)功課12項(xiàng)基本功中“聲”的訓(xùn)練；
包括耳語(yǔ)法、雷鳴發(fā)音五步法、朗讀、重音的訓(xùn)練；
復(fù)習(xí)“一分鐘登場(chǎng)”“三分鐘展示”“五分鐘熟練級(jí)演繹”等訓(xùn)練作業(yè)；
學(xué)習(xí)培訓(xùn)師“聲型言表”四門(mén)功課12項(xiàng)基本功中“言”的訓(xùn)練；
包括演故事、連綴例話(huà)、聯(lián)想成文、邏輯成文、指哪打哪、即興語(yǔ)流的訓(xùn)練；
課程案例分析《空分主冷安全運(yùn)行》《危險(xiǎn)與可操作性分析(HAZOP)》
第三天晚上以組為單位，進(jìn)行本組課題預(yù)演，準(zhǔn)備登臺(tái)演練時(shí)PK，驗(yàn)收成績(jī)。

第四、五天：14小時(shí)
參訓(xùn)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練：如何演繹好一堂高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)課
第一組學(xué)員上臺(tái)演繹課程后，指導(dǎo)“雷鳴發(fā)音五步法”
第二組學(xué)員上臺(tái)演繹課程后，指導(dǎo)如何創(chuàng)造情緒
第三組學(xué)員上臺(tái)演繹課程后，指導(dǎo)“一簡(jiǎn)、二活、三口訣“
第四組學(xué)員上臺(tái)演繹課程后，指導(dǎo)“日常、書(shū)面、典雅”三種語(yǔ)言形式 
第五組學(xué)員上臺(tái)演繹課程后，指導(dǎo)2187四階訓(xùn)練的原理與方法應(yīng)用
分組PK討論與領(lǐng)悟上述技巧和方法，找到運(yùn)用規(guī)律
【結(jié)果呈現(xiàn)】
討論學(xué)習(xí)*和實(shí)用的《2187團(tuán)隊(duì)積分榜》的培訓(xùn)設(shè)計(jì)方法；
學(xué)習(xí)020學(xué)習(xí)、華式行動(dòng)學(xué)習(xí)法；
學(xué)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)的7個(gè)方法，課程主體演繹的8個(gè)方法，有效結(jié)尾的6個(gè)方法。
在成果驗(yàn)收的2天中，按抽簽順序，每個(gè)小組每人15分鐘的說(shuō)課和演繹;
每位學(xué)員演繹后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)比；
每個(gè)人演繹后進(jìn)行5分鐘討論、點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)；

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程大綱