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團隊建設培訓大綱

課程簡介
目前樓市“史上最嚴調控”還在繼續(xù)，行業(yè)正處于深度調整的前夜。在外部，市場面臨著轉型，不確定因素越來越多；在內部，隊伍越來越不穩(wěn)定，管理層執(zhí)行難到位，中層骨干人心浮動，一線員工信心難拾……。涂山青老師《卓越的房企領導與管理藝術》課程，教您認識房地產市場新形勢與銷售面臨的新挑戰(zhàn)，找出房地產企業(yè)領導決策與管理執(zhí)行方面存在的問題，幫助房企管理者認識自己的角色，做好準確的自身定位，明晰自己的使命及任務，揭示卓越領導能力修煉方略，幫助房企領導者全面提升領導能力。把握打造房企卓越團隊的基本要領，有效提高團隊的執(zhí)行力與員工士氣，助您精準出擊，一擊中的。

課程學習目標
通過本課程學習，你將達成如下目標：
1．認識目前中國房地產市場，全面剖析房地產市場現(xiàn)狀與營銷特征
2．幫助房企領導和管理者認識自己的角色，明晰自己的使命及任務，提升信心與
3．認識房地產團隊管理存在的問題與原因，掌握團隊建設與員工激勵技巧
4．認識房地產管理者積極性的影響因素，探討提升管理工作積極性的方法與技巧
5．揭示卓越領導能力修煉方略，幫助房企領導者全面提升領導能力

團隊建設與激勵篇
一、地產企業(yè)領導者面臨的挑戰(zhàn)
1．如何研判當前的樓市調控
2．下一步的樓市走向分析
3．房地產行業(yè)前景分析
4．如何應對──地產企業(yè)領導者的抉擇
【案例】狼群戰(zhàn)術及其啟示──狼性營銷
二、管理者的角色與能力
1．房企管理的角色認知
（1）高層管理者的角色認知
（2）中層管理者的角色認知
（3）基層管理者的角色認知
2．房企管理者人格魅力塑造
【提醒】員工心目中的好領導是怎么樣的
（1）管理者素質修煉
管理者素質修煉的內容
管理者素質修煉的途徑
管理者素質修煉的方法
（2）管理者管理作風修煉
（3）管理者情緒∕壓力管理的8大技巧

三、團隊建設與團隊管理
1．什么是團隊？為什么要組建團隊？
2．團隊目標的價值
【資料】高效團隊的金字塔模型分析
3．卓越團隊特征
4．團隊管理的關鍵因素
（1）領導的影響力
（2）團隊管理者的常見誤區(qū)
【提示】管理者看人看事要多角度
【他人之石】馬云：領導力是怎樣煉成的？
5．團隊管理的改進原則
6．警惕團隊內部矛盾（五種常見病）
【提醒】幾種有害團隊心理──“我可以，你不行”模式
7．培育團隊精神的技巧
三、團隊溝通藝術
1．對團隊人際關系協(xié)調的五大原則的解讀
2．團隊溝通技巧
作為領導者∕管理者，與同級溝通的八項技巧
3．團隊上下級溝通的十項技巧
4．團隊內部人際關系技巧
四、團隊激勵藝術
【思考】人為什么需要被激勵
1．心理需要的滿足藝術
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場心理
【管理者必須知道的】人的需要理論
（1）馬斯洛的需要層次論
（2）“雙因素”理論
（3）亞當斯的公平理論
2．團隊有效激勵的途徑
3．日常激勵技巧
【要領】激勵下屬的小技巧
4．提高團隊凝聚力的五大途徑
【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團隊中存在嗎？如何解決？
心態(tài)修煉篇
一、卓越職業(yè)心態(tài)之個人修煉
1．個人修煉的目標──心理健康
關于心理健康的標準：
【資料】心理健康10項標準
2．樹立正確的心態(tài)──成功需要“八心”（信心∕進取心∕責任心∕感恩心……）
【小專題】“八心”分析
【思考】想一想，您是哪一位？
【故事】老和尚為什么抱女人過河
【感悟】看淡榮辱得失
3．感恩心態(tài)
（1）什么是感恩心態(tài)
【孟子】關于感恩
（2）感恩心態(tài)的六個表現(xiàn)
（3）感恩心態(tài)的養(yǎng)成途徑
二、樹立信心，做自信的人
1．房企管理者信心的來源分析
2．管理者如何建立自信──五步驟
3．管理者自我激勵的十大方法
【故事】面對逆境，接受還是逃離？
4．提升管理者信心的八大途徑
三、心態(tài)重塑與職業(yè)修煉
1．房企管理人員應具備什么樣的心態(tài)
【提示】成功人士的八種心態(tài)
【提示】要注意克服8種負面心態(tài)
2．塑造良好職業(yè)心態(tài)的四大方法
3．優(yōu)秀管理者成功的心態(tài)修煉
（1）優(yōu)秀管理者應具備的基本素質
（2）成功修煉的途徑
（3）成功修煉的方法
【綜合案例】
講師簡介
涂山青，一個致力于把先進觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓師；
涂山青，一個不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓師；
涂山青，一個把客戶的業(yè)績增長視為*回報的培訓師！
涂山青，資深房地產策劃人/培訓專家。清華大學總裁班、浙江大學總裁班、西南財大總裁班教練，住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人，全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會（NCZY）特聘專家。全球500強華人講師，總裁網金牌講師。中國房地產培訓網、中國房地產人才網、中國管理培訓網、中國培訓網、廣東培訓網、聚成教育等多家機構高級顧問∕培訓專家。
長期擔任營銷策劃公司、廣告公司、房地產開發(fā)企業(yè)、房地產代理機構總監(jiān)∕顧問。十多年顧問和培訓的行業(yè)經驗，煉就了睿智、獨到的營銷觀念，精準、實效的方法策略，被稱為中國房地產培訓領域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創(chuàng)新的引領者。長期在全國一二三線城市巡回舉辦房地產系列金牌課程培訓，效果普遍受到學員和客戶企業(yè)好評。
團隊建設培訓大綱