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高績效團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)

課程目標(biāo)： 
團(tuán)隊，一支無堅不摧的團(tuán)隊，是無數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者夢想得到的，那么，一支高效能的團(tuán)隊是天生的嗎？答案就在本課程里，您將從培訓(xùn)師深入淺出的案例中，了解到團(tuán)隊這樣組織形態(tài)的個性特征，了解作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，或是一個團(tuán)隊的管理者，該如何讓你的團(tuán)隊形成，磨合，穩(wěn)定，聯(lián)盟和高產(chǎn)，或許您曾經(jīng)有過擁有*團(tuán)隊的高峰體驗，但是卻沒有辦法復(fù)制一個高效能的團(tuán)隊，那么，跟著周老師一起進(jìn)入團(tuán)隊的高效能訓(xùn)練課程吧！
了解團(tuán)隊，了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，通向成功的必由之路！

課程大綱： 
一、高績效團(tuán)隊的組織與建設(shè)
1、為什么是團(tuán)隊？
2、團(tuán)隊的力量？
3、常見的誤解是什么
4、團(tuán)隊建設(shè)的5大斷層？
團(tuán)隊文化經(jīng)營
團(tuán)隊資源經(jīng)營
團(tuán)隊管理經(jīng)營
團(tuán)隊人才經(jīng)營
團(tuán)隊教育經(jīng)營
二、團(tuán)隊主管的與眾不同
1、管理者的角色與職責(zé)
管理者的角色定位
管理者的主要職責(zé)
主管工作的自我檢討
2、團(tuán)隊主管的統(tǒng)領(lǐng)藝術(shù)
下屬的跟隨之道
團(tuán)隊執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為四種方法
三、團(tuán)隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式
第一階段成立期
被選入團(tuán)隊的人既興奮又緊張
高期望
自我定位？試探環(huán)境和核心人物
有許多紛亂的不安全感、焦慮和困惑
依賴職權(quán)
如何幫助團(tuán)隊度過第一階段？
管理者的6種職責(zé)
1）協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作
2）提出解決問題的建議
3）提供資源
4）指導(dǎo)問題處理
5）協(xié)助計劃的實施
6）提供正式和非正式的認(rèn)可
實踐中，管理者對雇員參與管理有復(fù)雜的感受，72%認(rèn)為對公司有好處，60%的人認(rèn)為對雇員有好處，31%的人認(rèn)為對管理者有好處。——JaniceKlein
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
第二階段動蕩期
1、如何幫助團(tuán)隊度過動蕩期？
2、如何看待動蕩期？不好過不等于不好
3、高績效團(tuán)隊都是從動蕩中走出來的
4、團(tuán)隊不能粉飾太平或否認(rèn)危機的存在
5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
第三階段穩(wěn)定期
1、人際關(guān)系由敵對走向合作
憎惡開始解除
溝通之門打開，相互信任加強
團(tuán)隊發(fā)展了一些合作方式的規(guī)則
注意力轉(zhuǎn)移
2、工作技能提升
3、建立了工作規(guī)范和流程，特色逐漸形成
4、如何幫助團(tuán)隊度過穩(wěn)定期？
5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
第四階段聯(lián)盟階段
1、團(tuán)隊信心大增，具備多種技巧，協(xié)力解決各種問題
2、用標(biāo)準(zhǔn)流程和方式進(jìn)行溝通、化解沖突、分配資源
3、團(tuán)隊成員自由而建設(shè)性地分享觀點與信息
4、團(tuán)隊成員分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
顛峰的表現(xiàn)：有一種完成任務(wù)的使命感和榮譽感
5、如何維護(hù)團(tuán)隊的高產(chǎn)期？
高產(chǎn)維護(hù)的兩個建議
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
第五階段調(diào)整期
1、識別團(tuán)隊的兩個尺度
2、影響績效的四個因素
四、運勢利導(dǎo)的團(tuán)隊成員的訓(xùn)練與輔導(dǎo)
1、員工表現(xiàn)不良的原因
2、訓(xùn)練
訓(xùn)練的影響
最好的學(xué)習(xí)方法
訓(xùn)練四步驟
3、輔導(dǎo)的意義和好處
4、如何做一位出色的輔導(dǎo)者
輔導(dǎo)的成功要素
正面輔導(dǎo)與建設(shè)性輔導(dǎo)的技巧
不易輔導(dǎo)的情境及雙人演練
如何針對不同的人員進(jìn)行輔導(dǎo)
五、創(chuàng)造積極的工作氛圍——主管對激勵的運用
1、激勵的意義與功能
2、激勵的原則
3、三大激勵機制
物質(zhì)激勵
情感激勵
氛圍激勵
3、建立起積極的工作氛圍
關(guān)注你的員工
關(guān)注于工作
關(guān)注于你的主管工作——以身作則
4、做啦啦隊長——讓大家聽見贊美
每一次批評便該有三次的贊美
在進(jìn)行教導(dǎo)時先談好消息，再談壞消息
贊美的藝術(shù)
5、10種激勵成員的方法
老師介紹：方南 
員工關(guān)系管理/高績效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家
2010年度全國十大人氣講師
亞洲（澳門）公開大學(xué)MBA特約講師
北大EMBA特約講師
清華大學(xué)研修班特約講師
世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會注冊商務(wù)策劃師
注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會專家團(tuán)成員
多家大型企業(yè)管理顧問
被眾多客戶稱為“真正具備極強實踐性與實用性的實力派講師”

方南老師簡介：
寶潔公司(跨國上市公司) 市場部區(qū)域經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個黑龍江市場;金德管業(yè)(大型合資上市公司) 高級經(jīng)理;新恒基集團(tuán)公司 副總,主要負(fù)責(zé)全面的人力資源管理工作;臺灣國強(大型臺資企業(yè)) 總經(jīng)理特別助理 負(fù)責(zé)公司全面經(jīng)營管理.
近20年企業(yè)實踐；10余年企業(yè)高管（包括大型合資上市公司高級經(jīng)理、臺灣獨資企業(yè)總經(jīng)理特別助理）；多年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗，方南老師積累了豐富實踐經(jīng)驗，既熟知企業(yè)運作規(guī)律掌握企業(yè)經(jīng)營與管理的實戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理*信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。因其在培訓(xùn)中一貫堅持實效性原則以及嫻熟的培訓(xùn)技巧獲得了眾多國內(nèi)客戶的認(rèn)可，并被素有“培訓(xùn)行業(yè)的奧斯卡”之稱的“前沿金壇獎”組委會評為“2010年度全國十大人氣講師”稱號。
在多年的咨詢、培訓(xùn)過程中，方南老師一貫堅持以“實效”為導(dǎo)向，堅持“實驗田”原則，在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運用的多數(shù)管理原則與方法都是在實踐中反復(fù)使用，并獲得成效的。同時，方南老師還在培訓(xùn)中堅持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神，使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學(xué)的知識和技能。并通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的真實案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長經(jīng)驗。
培訓(xùn)特色：
講解+游戲+案例討論的互動培訓(xùn)模式，使學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻；以學(xué)員為中心，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高； “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”，將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，使參訓(xùn)者融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學(xué)的知識和技能。
通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的真實案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長經(jīng)驗。
主講課程及擅長領(lǐng)域：
多年來方南老師專注于三大領(lǐng)域的研究與實踐：
1、基于管理者管理實效的“經(jīng)理人管理績效提升”，注重如何更高效的通過管理者管理實踐為企業(yè)帶來更大的實際效益。
2、團(tuán)隊執(zhí)行力，注重如何將企業(yè)的戰(zhàn)略思想與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正的經(jīng)濟(jì)效益。
3、企業(yè)員工職業(yè)化塑造，注重為企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)一支具有高績效執(zhí)行能力與素養(yǎng)的隊伍，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)奠定人才基礎(chǔ)。

高績效團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)