欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

課程收益
1、深刻了解質量和利潤的關系，從而明確企業(yè)經(jīng)營管理的思路
2、掌握如何有效進行質量管理的思路、方法，從而使企業(yè)利潤*化

課程大綱
第一章質量的原理與思考方法
（一）、質量的三要素
1、產(chǎn)品質量
1．1、產(chǎn)品質量的定義
1．2、對產(chǎn)品質量的深刻理解
1．2．1、客戶的分類及理解
案例講解
1．2．2、客戶要求的分類及理解
案例講解
1．3、產(chǎn)品質量的四要素
1．3．1、策劃質量
如何理解提問
1．3．1．1、策劃質量對企業(yè)的重大意義及作用
從紅綠燈規(guī)則來說明產(chǎn)品首先是策劃出來的
1．3．1．2、策劃質量結果的體現(xiàn)形式
1．3．2、設計質量
1．3．2．1、設計質量對企業(yè)的重大意義及作用
1．3．2．2、設計質量包括產(chǎn)品本身的設計、工藝設計及業(yè)務過程設計
1．3．3、制造質量
1．3．3．1、制造質量是一種符合性質量
1．3．3．2、制造質量就是要做到三按
1．3．4、售后服務質量
1．3．4．1、售后服務質量企業(yè)的重大意義及作用
1．3．4．2、售后服務質量案例分析
2、過程質量
2．1、過程質量的定義
2．2、對過程質量的深刻理解
案例講解
1、社會質量
3．1、社會質量
3．2、對社會質量的深刻理解
案例講解
第二章質量與利潤的關系
（一）、對利潤的理解
1、計算利潤的公式
2、產(chǎn)品報價的兩種不同方式
2．1、產(chǎn)品報價的依據(jù)
2．2、產(chǎn)品報價是由產(chǎn)品質量要求決定的
2、對產(chǎn)品成本的理解
2．1、產(chǎn)品成本的組成
2．1．1、銷售費用
2．1．1．1、銷售費用的組成
2．1．1．2、銷售費用多少很大程度上是由客戶及客戶要求決定的（策劃質量）
2．1．2、研發(fā)費用
2．1．2．1、研發(fā)費用的組成
2．1．2．2、研發(fā)費用是由設計質量決定的
2．1．3、采購成本
2．1．3．1、采購成本的組成
2．1．3．2、采購成本很大程度上是由設計質量決定的
2．1．4、制造費用
2．1．4．1、制造費用的組成
2．1．4．2、制造費用是由設計質量和制造質量決定的
2．1．4、管理費用
2．1．4．1、管理費用的組成
2．1．4．2、管理費用是由過程質量、設計質量和制造質量決定的
2．1．5、財務費用
2．1．5．1、財務費用的組成
2．1．5．2、財務費用是由過程質量決定的
第三章質量、利潤分析法的有效運用
（一）、對客戶要求的正確無誤的識別、分析與確認
1、客戶對產(chǎn)品的要求
1．1、性能、功能、安全等技術質量要求
1．2、使用環(huán)境、條件的要求
1．3、價格要求
1．4、運輸、包裝要求
1．5、對產(chǎn)品服務的要求
2、對公司有關過程運行的要求
3、對客戶要求特別是常規(guī)還是特別要求，一般還是非常嚴格要求的分析
3．1、客戶要求的提出，哪些方面比常規(guī)產(chǎn)品的成本高，為什么會高、高多少（報價的分析過程質量）
3．2、公司有能力能滿足客戶要求嗎（質量、技術、進度、價格、服務等）
2、對客戶要求的確認（各方面要求的確認）
（二）、制訂客戶訂單或產(chǎn)品的質量、利潤控制計劃
1、為什么要制訂產(chǎn)品質量、利潤控制計劃
2、在什么情況下才制訂產(chǎn)品質量、利潤控制計劃
3、產(chǎn)品質量、利潤控制計劃的內容及組成
3．1、產(chǎn)品設計制造的主要階段
3．2、各主要階段的必須完成的工作內容
3．3、各主要階段的投入費用目標
3．4、各主要階段的必須完成的工作內容的具體措施
3．5、各主要階段的投入費用控制具體措施
3．6、各項工作的主要負責人
3．7、各項工作的完成時間
3．8、工作及費用控制跟蹤檢查人
3．9、工作及費用控制效果
4、產(chǎn)品質量、利潤控制計劃制訂過程中主要注意事項
5、產(chǎn)品質量、利潤控制計劃討論、修訂、審核與批準
（三）、產(chǎn)品質量、利潤控制計劃的實施
1、做好實施前的所有準備工作
1．1、控制計劃的下發(fā)
1．2、控制計劃的培訓與考核
1．3、控制計劃實施前的會議
2、產(chǎn)品質量、利潤控制計劃具體實施
2．1、嚴格按計劃實施
2．2、對實施過程中各種問題的反饋與解決
2．3、實施過程中注意事項
3、產(chǎn)品質量、利潤控制計劃具體實施檢查
3．1、制訂檢查標準與檢查計劃
3．2、既查結果又查過程，既查效果又查費用
4、產(chǎn)品質量、利潤控制計劃實施總結
提問：總結什么、如何總結、總結后做什么