如何確定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)?那些動(dòng)輒就談百年戰(zhàn)略的企業(yè)家絕對(duì)是空想主義者,因?yàn)槭袌?chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)演變等基本面日新月異,不可能有一勞永逸的戰(zhàn)略。
很多企業(yè)家言必稱(chēng)“戰(zhàn)略”,但他們口中的戰(zhàn)略,多是“XX年之內(nèi)成為行業(yè)冠軍”、“立足華東,輻射全國(guó),成為百年企業(yè)”之類(lèi)……
把目標(biāo)當(dāng)戰(zhàn)略,把績(jī)效當(dāng)戰(zhàn)略,把爭(zhēng)取行業(yè)排名當(dāng)戰(zhàn)略——這些可以指導(dǎo)企業(yè)真刀真槍地打仗嗎?戰(zhàn)略是某一時(shí)期指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)的謀略,是很實(shí)很落地的東西。那些動(dòng)輒就談百年戰(zhàn)略的企業(yè)家絕對(duì)是空想主義者,因?yàn)槭袌?chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)演變等基本面日新月異,不可能有一勞永逸的戰(zhàn)略。
戰(zhàn)術(shù)是釘子,戰(zhàn)略是錘子,戰(zhàn)略是老板唯一不能交給職業(yè)經(jīng)理人做的事。因?yàn)橹挥欣习宀拍苷{(diào)動(dòng)企業(yè)資源進(jìn)而驅(qū)動(dòng)軍隊(duì)抵達(dá)決戰(zhàn)地點(diǎn)。游擊戰(zhàn)?側(cè)翼戰(zhàn)?進(jìn)攻戰(zhàn)?防御戰(zhàn)?好老板一生中最重要的決定就是確定要打一場(chǎng)什么樣的戰(zhàn)爭(zhēng)——好了,用案例說(shuō)話(huà)。
找到?jīng)Q戰(zhàn)地點(diǎn)
戰(zhàn)略就是找到?jīng)Q戰(zhàn)地點(diǎn),這句話(huà)用學(xué)院派的表述即是“定位”。
別看今天的白酒市場(chǎng)格局已定,諸侯稱(chēng)雄,茅臺(tái)絕塵?;氐绞嗄昵暗倪@個(gè)夜晚,隨著短缺經(jīng)濟(jì)的結(jié)束,國(guó)內(nèi)的白酒業(yè)大面積滑坡,昔日相安無(wú)事的白酒版圖狼煙四起,而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)第一輪沖擊中,最先感到不適的莫過(guò)于一度被世人奉為國(guó)酒的茅臺(tái)了。
首先,在異軍突起的川酒和湘酒的夾擊下,茅臺(tái)的市場(chǎng)份額日益下滑,連年虧損,尤其是老對(duì)手五糧液咄咄逼人,喊出了“國(guó)酒沒(méi)有終身制”的呼聲。其次茅臺(tái)自身品牌形象老化,廣告訴求雜亂無(wú)章,此外假茅臺(tái)四面出擊,分食蛋糕。
茅臺(tái)困境
中國(guó)白酒經(jīng)歷了如下幾個(gè)發(fā)展階段:
第一階段是作坊酒。當(dāng)工業(yè)化還未進(jìn)入中國(guó)社會(huì)之前,傳統(tǒng)工藝和落后的生產(chǎn)能力使酒的影響力只能局限在十里八鄉(xiāng),靠民間的口碑傳播,甚至是文人墨客的不經(jīng)意謳歌。
第二階段是工業(yè)酒,主要是表現(xiàn)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,作坊合并,簡(jiǎn)單數(shù)量疊加,計(jì)劃包攬產(chǎn)供銷(xiāo)。
第三階段是廣告酒。以山東秦池為代表的企業(yè)不惜血本以廣告開(kāi)路,高舉高打俯沖式營(yíng)銷(xiāo)攪得市場(chǎng)天翻地覆。廣告打出去,再拿來(lái)川酒、黔酒用黃河水一兌,然后打遍全國(guó)。
第四階段是品牌酒。正當(dāng)許多酒廠(chǎng)還幻想著廣告為王時(shí),五糧液、酒鬼、古井貢等企業(yè)重新重視酒的本質(zhì),成為“名牌戰(zhàn)略”的先行者,中國(guó)白酒業(yè)正式進(jìn)入五霸七雄的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。正是這一階段茅臺(tái)遭遇有史以來(lái)的大滑坡。
第五階段是文化酒。工作室意識(shí)到,從賣(mài)酒到賣(mài)文化是品牌酒向更高層次邁進(jìn)的必然趨勢(shì)——抓住這個(gè)“勢(shì)”,就是茅臺(tái)未來(lái)的戰(zhàn)略。
茅臺(tái)找到了決戰(zhàn)地點(diǎn),以“國(guó)酒喝出健康”來(lái)為訴求,大聲宣揚(yáng),長(zhǎng)效投入。如今,十四年歲月如歌,茅臺(tái)獨(dú)占鰲頭,執(zhí)文化酒時(shí)代之牛耳。
給企業(yè)找魂
什么是戰(zhàn)略?
波特、德魯克等眾多西方管理大師都各有表述。但是大量本土企業(yè)案例表明,對(duì)戰(zhàn)略最通俗的表達(dá)就是“我是誰(shuí),我從哪里來(lái),我明天將向哪里去?”
所謂東方特色的戰(zhàn)略之道,就是重估本土化價(jià)值,堅(jiān)持自己的方法論,從天上落下來(lái)的東西,最后——要有從地里長(zhǎng)出來(lái)的能力。
十多年前的龍湖什么情況?
當(dāng)時(shí),龍湖一年的利潤(rùn)額不過(guò)一千來(lái)萬(wàn)元,她正為重慶市場(chǎng)太小是否應(yīng)該挺進(jìn)其他城市而犯愁。經(jīng)過(guò)周密考察和對(duì)彼時(shí)地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的梳理:重慶的房地產(chǎn)市場(chǎng)馬上就要山洪暴發(fā)了,要三步并作兩步走,要把3年的推廣費(fèi)在1年內(nèi)用完,先在西部稱(chēng)王。
最終,兩年后龍湖地產(chǎn)成為重慶房地產(chǎn)市場(chǎng)的第一品牌和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
戰(zhàn)略就是找定位、定打法、開(kāi)模具。龍湖找到了彼時(shí)的最佳定位,進(jìn)而制定了高舉高打的市場(chǎng)打法。而對(duì)于戰(zhàn)略策劃而言,找定位并非憑空推斷,而是建立在對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)之上,沒(méi)有對(duì)規(guī)律和大勢(shì)的預(yù)見(jiàn)能力,戰(zhàn)略創(chuàng)新就是無(wú)源之水、無(wú)根之木。
為什么叫中國(guó)式戰(zhàn)略?為什么中國(guó)式戰(zhàn)略更能具體地指導(dǎo)企業(yè)打仗?
西方人認(rèn)識(shí)中國(guó)常常會(huì)犯盲人摸象的錯(cuò)誤,當(dāng)他來(lái)到中國(guó)沿海,會(huì)驚異于中國(guó)為什么還是發(fā)展中國(guó)家?而當(dāng)他來(lái)到西部時(shí),又為這里的落后而感到吃驚。西方的戰(zhàn)略思想處理一些已經(jīng)成型的領(lǐng)域,的確能發(fā)揮作用,但是如果是面對(duì)一個(gè)瞬息萬(wàn)變的中國(guó)式混沌局面時(shí),手術(shù)刀難免弄巧成拙。
——是的,再有效的感冒藥也治不好心臟病。
戰(zhàn)略的智慧
當(dāng)然,企業(yè)制定未來(lái)戰(zhàn)略不是刻舟求劍,不是把自己心里的行業(yè)偶像的戰(zhàn)略套用在自己企業(yè)里,戰(zhàn)略是獨(dú)一無(wú)二的,不同的企業(yè)不同的發(fā)展階段甚至不同老板都會(huì)有不同戰(zhàn)略——切忌削足適履。
2012年,《戰(zhàn)略智慧》研討會(huì),“給企業(yè)找魂,給老板換芯片”。
研討會(huì)上,來(lái)自湖南醴陵傳奇煙花的老總說(shuō),自己以前做外貿(mào),企業(yè)做得還不錯(cuò),但是轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后方向很迷惘,不過(guò)通過(guò)不同行業(yè)不同企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例研討,反而找到了適合自己的戰(zhàn)略。
山西雙合成是一家有近百年歷史的國(guó)有老字號(hào)食品企業(yè),今年59歲的當(dāng)家人趙光晉曾經(jīng)與申繼蘭、郭鳳蓮在同一年當(dāng)選為全國(guó)勞模,領(lǐng)導(dǎo)雙合成超過(guò)25年的歷史。趙光晉談及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解時(shí)說(shuō),好的戰(zhàn)略一定要聚焦,很多企業(yè)有了原始積累就什么都想做,就像一個(gè)樹(shù)分了很多杈卻總是長(zhǎng)不高,最后成了一棵不折不扣的“小老樹(shù)”。
來(lái)自和木居的李麗以實(shí)木家具起家,通過(guò)獨(dú)特設(shè)計(jì)風(fēng)格在業(yè)內(nèi)形成了獨(dú)特的和木居流派,她在研討會(huì)上同樣談及了戰(zhàn)略智慧對(duì)于企業(yè)的重要性,“要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地,企業(yè)需要通過(guò)辦自己的黃埔軍校孵化了解企業(yè)基因的人,只有擁有了這些人力優(yōu)勢(shì),企業(yè)才能支撐未來(lái)的一系列戰(zhàn)爭(zhēng)。”
……
對(duì)于這些參加了思八達(dá)研討會(huì)的企業(yè)家而言,戰(zhàn)略智慧的最終落地實(shí)現(xiàn)于三個(gè)階段。第一是出竅,企業(yè)家們通過(guò)案例感知到戰(zhàn)略的奧妙,不管來(lái)自何方或昨天多么輝煌,那些看似不符合MBA課堂規(guī)范的實(shí)用方法論卻往往讓他們觸動(dòng);第二是開(kāi)竅,通過(guò)諸如“孵化人”、“辦黃埔”等戰(zhàn)略法則,讓企業(yè)找到自己的戰(zhàn)略;第三則是歸竅,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地產(chǎn)生看得見(jiàn)的效益。
事實(shí)上,對(duì)于今天的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家們,他們面臨的共同問(wèn)題是:在越來(lái)越小的問(wèn)題上知道得越來(lái)越多,在越來(lái)越大的問(wèn)題上卻知道得越來(lái)越少。而戰(zhàn)略智慧所傳遞的招魂理念,就是尋找方向,就是尋求最根本的解決之道,就是在大和小之間搭建一個(gè)平臺(tái),搭建變壓器。
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