1、經(jīng)濟(jì)不景氣,今年的生意特別差
2、檢查特別多,包括藥品、保健品和非藥品等
3、毒膠囊后,大家對(duì)藥品失去了些許信心
4、毒膠囊問(wèn)題出現(xiàn)后,很多客戶(hù)不愿再拿膠囊這種劑型,一般更愿意選擇片劑
5、GSP的操作難度很大,但國(guó)家又一直這樣要求
6、新特藥公司的銷(xiāo)售本來(lái)都很激烈,但普藥公司現(xiàn)在也來(lái)分一杯羹,市場(chǎng)變小了
7、缺貨嚴(yán)重,做開(kāi)的品種貨源不穩(wěn)定
8、大家的品牌意識(shí)日益強(qiáng)烈,對(duì)知名品牌的認(rèn)可度在增加,對(duì)新特藥不感興趣
9、藥品許可證受理的難道越來(lái)越大,條件越來(lái)越苛刻
10、臨時(shí)欠款在日益增多
11、反應(yīng)貨貴,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)大,已經(jīng)調(diào)過(guò)好幾次價(jià)了,幾乎沒(méi)有差價(jià),但客戶(hù)還是拿我們的每個(gè)貨跟其他公司比
12、一些連鎖,以為量相對(duì)較大,要鋪底還要上架費(fèi)
13、月結(jié)客戶(hù)不準(zhǔn)時(shí)結(jié)款,約好的日子老是有托辭
14、對(duì)服務(wù)的要求日益苛刻,哪怕是一盒貨,也要求我們配送
15、醫(yī)保藥店的申請(qǐng)難度很大
16、由于各方面成本上升,藥品價(jià)格上升導(dǎo)致產(chǎn)品優(yōu)勝劣汰。---小藥廠(chǎng)被大藥廠(chǎng)吞并 17、對(duì)銷(xiāo)售客服的服務(wù)要求更挑剔,對(duì)專(zhuān)業(yè)的要求提升
18、退貨嚴(yán)重,包裝顏色有一點(diǎn)跟圖片不一樣都要求退貨
19、對(duì)批號(hào)更敏感,不管藥品的有效期幾年,只要是11年的批號(hào)都不要
20、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)所設(shè)定的贈(zèng)品要求越來(lái)越高
21、對(duì)包裝、規(guī)格、劑型等要求增多。最好量多價(jià)便宜
22、希望公司有一支專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍協(xié)助其開(kāi)展大型的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng) 23、希望能幫其聯(lián)系店員、藥師。對(duì)人員的需求在增大
24、對(duì)產(chǎn)品保護(hù)的意識(shí)增強(qiáng),希望一條街只做他一家藥店
25、不同的區(qū)域,由于集中的人群層次存在差異,導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)量相差很大。 26、季節(jié)性影響嚴(yán)重,每年過(guò)年為淡季,三四月為銷(xiāo)售旺季
27、連鎖店的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐與銷(xiāo)售策略對(duì)其影響很大 29、對(duì)普藥公司更加青睞,除了普藥還有中藥跟新特藥,優(yōu)勢(shì)在日益突出
30、轉(zhuǎn)讓的藥店越來(lái)越多
31、要求銷(xiāo)售的模式在增多,除了傳統(tǒng)的彩頁(yè)電話(huà)報(bào)貨,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)日益突出
32、利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)單時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題很多,如是否有貨都不清楚
33、對(duì)送貨時(shí)間比較挑剔,要求當(dāng)天下單當(dāng)天到貨
34、對(duì)于單品的上架要求付廣告費(fèi) 35、藥店氣氛的布置與裝飾品都要求公司幫忙做到 36、希望能幫忙處理效期或者過(guò)期藥品
37、舊的彩頁(yè)(信息報(bào)刊)希望公司回收 38、證件的更換很快,要及時(shí)回收,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照,好多的有效期是一年
39、含麻黃堿的藥品的銷(xiāo)售特別麻煩
40、執(zhí)業(yè)人員的證件獲取難度在增加,要求也高
41、藥品的分類(lèi)擺放與儲(chǔ)存需要極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 42、營(yíng)業(yè)員的缺口很大,有工作經(jīng)驗(yàn)的店員很難找,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的不敢聘用 43、國(guó)家政策逐步偏向連鎖企業(yè)以及大型醫(yī)療機(jī)構(gòu),導(dǎo)致單體店越來(lái)越難生存 44、鋪?zhàn)?、人員的成本在不斷增加,但利潤(rùn)越來(lái)越薄
45、競(jìng)爭(zhēng)越大,藥店的價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越厲害,走進(jìn)惡性循環(huán)中,導(dǎo)致我們的品種越來(lái)越難做,非常怕藥店拿來(lái)做特價(jià)
46、串貨厲害,讓該有的品種達(dá)不到承諾的保護(hù)
47、由于藥品本身的質(zhì)量問(wèn)題,在銷(xiāo)售員不知的情況下銷(xiāo)售出去后產(chǎn)生的后果無(wú)法估計(jì),如抗生素的過(guò)敏反應(yīng)
48、藥企由于合并等情況,經(jīng)常一個(gè)貨換廠(chǎng)家、換包裝,客戶(hù)不喜歡 49、不規(guī)范的藥店(如銷(xiāo)售針劑藥品等)還在暗中生存著 50、傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的老藥店,新特藥無(wú)法進(jìn)駐
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藥品銷(xiāo)售異議總結(jié)
講師:王越 瀏覽次數(shù):2291
1、經(jīng)濟(jì)不景氣,今年的生意特別差
2、檢查特別多,包括藥品、保健品和非藥品等
3、毒膠囊后,大家對(duì)藥品失去了些許信心
4、毒膠囊問(wèn)題出現(xiàn)后,很多客戶(hù)不愿再拿膠囊這種劑型,一般更愿意選擇片劑
5、GSP的操作難度很大,但國(guó)家又一直這樣要求
6、新特藥公司的銷(xiāo)售本來(lái)都很激烈,但普藥公司現(xiàn)在也來(lái)分一杯羹,
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