深圳銷售精英總結(jié)
科電工程宋保平學(xué)習(xí)心得：
新客戶開發(fā)
1，客戶群的尋找非常關(guān)鍵，不要所有的行業(yè)都去做，不要找概率很小的客戶群，要找一些匹配度高的，我們的產(chǎn)品在這個行業(yè)競爭力很大的客戶群，
2，能在一個行業(yè)內(nèi)完成業(yè)績增長的，不要去找兩個行業(yè)，一個行業(yè)我們要吃透，要能夠完全融入進(jìn)去，這樣我們才能夠做到談判第一個客戶的時候能談到第二個第三個客戶，同時談第三個客戶時候能為下次去第一個客戶處拜訪爭取更多的勝利籌碼。
3，一個行業(yè)吃透，我們不是獨立的業(yè)務(wù)，我們要吃透這個行業(yè)所有的與之相關(guān)的供應(yīng)商，在供應(yīng)商里面找到*的合作伙伴，組成一個團(tuán)體，互相幫忙推進(jìn)產(chǎn)品。這樣我們就不是獨立的業(yè)務(wù)個體了，而是由一幫人協(xié)助的小團(tuán)體。
4，產(chǎn)品的彩頁要用一句話體現(xiàn)我們產(chǎn)品的核心優(yōu)勢。并且彩頁設(shè)計要盡量對應(yīng)的相關(guān)行業(yè)，提出與行業(yè)相關(guān)的有價值的東西，盡量數(shù)字化，口語化的體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢。
5，我們在客戶談判過程中要知道客戶實際生產(chǎn)中遇到的問題，我們的產(chǎn)品是如何解決掉這些問題。有問題客戶不一定要購買，這個問題必須給客戶造成實際的痛苦，只有痛苦超過掏錢時的痛苦時客戶才會買單。
6，客戶在決策時會遇到很多問題，我們要搞清楚客戶實際下單時遇到的是什么樣的問題，并且?guī)涂蛻籼幚淼簦蛻舨艜o我們下單。
7，善于黏住客戶，請客戶吃飯的目的：
一，加深客戶對我們的印象，提醒客戶我是干什么的。
二，傳遞我們的誠意，表示我們愿意合作。
三，跟進(jìn)客戶的回答判讀客戶對我們產(chǎn)品的態(tài)度。
四，建立客情關(guān)系，希望客戶在同等條件下考慮我們的產(chǎn)品。
8，增加與客戶關(guān)系的方法：1，給予（吃飯，給客戶好的條件）2，索取（請求客戶幫忙）
9，客戶對我們的選擇一般都是選擇性的對比，最終成單是妥協(xié)性的簽訂?？蛻舨豢赡芰私馕覀冋麄€行業(yè)的供應(yīng)商，所以我們要搞清楚真正的競爭對手是哪個方面我們打壓對比。
10，給客戶零風(fēng)險承諾，找出客戶考慮的問題點，客戶怕什么，我們給予一一解析作答。
永纮科技李梅 銷售精英培訓(xùn)課程第一天心得
今天聽了王越老師的課程受益匪淺。第一天是圍繞新客戶，學(xué)到了對客戶群的分類，哪些是重點客戶，怎能分析客戶利用資源，成交客戶，黏住客戶，以及在成交的過程當(dāng)中會遇到哪些問題.
更讓我懂得銷售技巧原來是可以標(biāo)準(zhǔn)化，工具化，武器化，習(xí)慣化
給我們的表格確實適用各行各業(yè)，每個行業(yè)、每個銷售公司，針對自己的行業(yè)，產(chǎn)品去完成那個表格，基本上都可以形成一套標(biāo)準(zhǔn)化，工具化的模式，可以引導(dǎo)每個新進(jìn)的銷售人員去思考，最高效率的進(jìn)入銷售角色，不再迷茫。也能讓成熟的銷售人員對自己的客戶群進(jìn)行分析，研究，更好的利用資料，讓業(yè)績有一個持續(xù)的增長，更給銷售主管一個方向，把平時遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，歸納，傳授給下屬。比如整理客戶的問題，解決這些問題的措施；客戶常見的疑問清單，疑問解釋，等等都是我們平常遇到的大同小異的問題，自己提前培訓(xùn)解決問題，回答問題的方法，有利于提升團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力。當(dāng)然像競爭對手有哪些，分析我們自己和他們的優(yōu)缺點，這些我們平時也是有培訓(xùn)的，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢等這些平時也有培訓(xùn)，但是今天學(xué)的更系統(tǒng)化，更全面。
其實老師的這種系統(tǒng)的分析方式，在我們公司某些業(yè)務(wù)日常工作中也存在，對自己的每一個客戶進(jìn)行分析分類，然后根據(jù)優(yōu)先級別去分配自己的時間，精力，對重要客戶進(jìn)程做記錄，對各個時間段做提醒。有做表格的，也有筆記本登記的。業(yè)績好，客戶群多的往往就是這些工作做到細(xì)致化的銷售人員。所以我對明天的課程內(nèi)容很期待！
4組劉易總結(jié)
王老師講解的：新客戶的開發(fā)策略與技巧。本人受益頗多，對比自己以往在新客戶開發(fā)，自己確認(rèn)存在非常多的漏洞與不足！
故總結(jié)出以下幾點心得:
做為一名銷售員不能大海撈針的找客戶，首先要分析哪個行業(yè)的客戶做下來的概率高，客戶消費能力強(qiáng)，產(chǎn)品競爭力小的客戶，要了解自己的產(chǎn)品，有目標(biāo)與計劃地分析，應(yīng)該針對哪一些客戶群體，對客戶進(jìn)行分類，這樣我們即不會消耗精力，也不會打擊自己的自信心！同時又能找到銷售方向，為自己樹立自信心！
拜訪客戶不是單一的銷售自己的產(chǎn)品，而是了解客戶真正的需求。站在客戶的角度，幫助客戶解決存在的問題，解答客戶的各種疑問與顧慮，客戶想買我們的東西是什么原因，買我們的東西客戶又會有什么疑問。這些我們都要了解清楚解決好。
黏住客戶，不能急于求成，要循序漸進(jìn)加深客戶對自己的印象，傳遞自己誠意，判斷客戶對自己的態(tài)度。誠意讓客戶接納，對客戶不一定需要一味的請求，也可以開玩笑的“索取”，多跟客戶互動。
報價客戶的同時要用事實說話，咱們產(chǎn)品為啥值這個價，要主動千萬不要等到客戶來問！
深圳銷售精英總結(jié)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/31611.html
