通過一上午的培訓(xùn),主要學(xué)到了銷售的拓展性思維,要敢于去遐想,抓住一切可能性,不能把思維局限于所有人都能想到的方式方法,獨辟蹊徑,才是成功之路。另外就是銷售不只是一個執(zhí)行者,要以崗位領(lǐng)導(dǎo)的思維要求自己,不能盲目的去跑,得有自己的想法和思維才能事半功倍。
上午王老師提的32字方針是營銷的精髓所在,所有的營銷工作都是圍繞這32字方針來進行,再接下來的工作中要不斷的深化細化這些內(nèi)容,只有不斷的去實踐和體驗才能最終做好這32個字,才能實現(xiàn)業(yè)績的提升,才能讓自己的個人價值得以體現(xiàn)!
通過上學(xué)的培訓(xùn),本人對銷售工作有了全新的認識。上午的培訓(xùn)我主要學(xué)到了如何指定銷售目標(biāo),如何細化自己的銷售工作從而達到銷售目標(biāo)。我想能讓我在以后的銷售過程中游刃有余。最重要的是教會了我如何在與客戶的談判中爭取主動權(quán),如何與客戶建立良好的關(guān)系,我想今天的培訓(xùn)將對我以后的銷售工作產(chǎn)生一定的積極意義,感謝老師的培訓(xùn)與講解。
通過上午的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一個正確的營銷方式。以終為始,無限細分,等八種方式提供了新的思路。我們的產(chǎn)品由于是新型材料,是公司的新產(chǎn)品,缺少相應(yīng)的客戶,客戶對于我們的認可度不高,通過學(xué)習(xí)拓展了我開發(fā)客戶方法,提高客戶對我們的認知,最終達到我們的銷售目標(biāo)
通過今天上午的培訓(xùn),學(xué)了很多,也感悟了很多,其中的有句經(jīng)典的話,值得我們做銷售的認真體會:烈女怕纏夫。讓我們在銷售中面對客戶的冷眼要克制自己,持之以恒。在學(xué)習(xí)中,還學(xué)會了在銷售中要以始為終,無限細分,窮盡可能全員營銷,全源渠道,要深刻體會,讓自己保持一顆積極的狀態(tài)。
通過今天的學(xué)習(xí),我再一次總結(jié)我們公司管材的優(yōu)勢劣勢,牢固把握客戶的需求,客戶真正需要什么需要什么,從不同角度去探尋客戶的除了工作之外的需求,多了解客戶的需求,在拜訪客戶時的準(zhǔn)備工作的不同角度去總結(jié)我們的材料,學(xué)到做到,學(xué)以致用!接下來我去認真總結(jié),不斷迭代我的資料,客戶的信息,用思想武裝大腦,了解競爭對手和還有與之相關(guān)的去找我們客戶的人,他們也是我們的渠道,重新梳理我的渠道!
今天上午主要學(xué)習(xí)了成交客戶這個環(huán)節(jié)。結(jié)合自己的工作經(jīng)驗 來看。我之前完全就是局限在一廂情愿的銷售模式之中。沒有真正地去了解過,考察過客戶的需求到底是什么。作為我們的產(chǎn)品而言,確實市場上可替代產(chǎn)品有很多,這是無可避免的。做為客戶而言,可能用我們家的和用別家的產(chǎn)品區(qū)別并沒有我們覺得的那么大。關(guān)鍵在于我們要去如何把握客戶的需求,有時候是對產(chǎn)品的需求,有時候也可能是對個人的需求。
通過今天上午的培訓(xùn)和跟同事的交流,讓我更加深刻的認識到了公司產(chǎn)品跟其他材質(zhì)管材對比中的優(yōu)勢;讓我了解到了拜訪客戶的時候需要的籌碼和道具。最重要的是如何在初次拜訪客戶如何吸引客戶,讓客戶對我公司的產(chǎn)品提起一定的興趣;同時對客戶的心理目標(biāo),如何找到渠道進行杠桿借力,從而達成銷售目標(biāo)。我想通過這兩天的培訓(xùn)會讓我在以后的銷售工作中受益匪淺。
今天上午培訓(xùn)體會:開發(fā)新客戶要熟悉所開發(fā)區(qū)域的經(jīng)濟狀況及該區(qū)域的主要競爭對手及潛在的競爭對手,同時要熟知該區(qū)域客戶的組織結(jié)構(gòu)框架。接下來選擇重點區(qū)域,選擇重點公司,選擇重點公關(guān)的相關(guān)人員進行公關(guān)。了解客戶的真實訴求及目前面臨的痛苦,最直接真實的解決新客戶的困難,同時公關(guān)手段靈活,加深交情,最終實現(xiàn)忠誠度。
通過下午王老師的簡短培訓(xùn),讓我深刻理解了理論結(jié)合實際的重要性。有效的管理客戶,追求客戶的終身價值,樹立防火墻非常重要。要牢牢把握客戶需求,根據(jù)客戶需求來控制成本,從傳統(tǒng)的,粗放的模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧毞只?化。對待客戶的方式也要和以往不一樣。從產(chǎn)品品牌定位和市場開發(fā)都要循序漸進。
通過王老師兩天的培訓(xùn),使我受益匪淺。無論從自身能力提升還是對客戶的把握程度,都有了更深層的了解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)后應(yīng)該對自我潛能進行挖掘,提升自己內(nèi)在能力,尋找個人瓶頸,增加與客戶談判技巧。邀請客戶來公司參觀考察時應(yīng)遵循好的考察順序,從企業(yè)文化到生產(chǎn)車間再到工藝設(shè)備。給客戶一個好的完整的參觀體驗。通過公司實力和性價比優(yōu)惠條件等作為籌碼和客戶進行商務(wù)談判。通過這次學(xué)習(xí)使我認識到自身不足之處,并且會以此對癥下藥努力學(xué)習(xí)。再次感謝王老師的培訓(xùn)。
通過王老師這兩天的培訓(xùn),認識之前的銷售知識是多么的淺薄,之前只是單純的尋找水務(wù)有關(guān)的部門,從來不抓重點,對如何套路客戶這方面更是知之甚少,之前認識事物只是以可行性作為依據(jù),但現(xiàn)在覺得只要有一絲可能就去做,也許這個可能就可以轉(zhuǎn)變成可行。客戶心理的把握這方面我還是太欠缺了,無法在三言兩語中讓客戶一見如故,之后我仍需要繼續(xù)努力。營銷不是站在自己的世界里向別人吶喊說自己產(chǎn)品有多好,而是要走進別人的世界里,將心比心更能得到客戶的好感與認可。
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)會了很多,首先學(xué)會了與客戶之間的談話技巧,通過分組比賽的形式叫我更進一步了解了我們公司產(chǎn)品,以便于以后接觸新的客戶,能夠與客戶交談關(guān)于公司產(chǎn)品更多好的性能,還要經(jīng)常與客戶聯(lián)系,傳遞有效的信息不給競爭對手有機可乘,還要給自己一個遐想的目標(biāo),結(jié)合實際與想的目標(biāo)有什么差距,根據(jù)差距做出相應(yīng)的努力,通過與客戶的談話,判斷客戶對我的產(chǎn)品的一個態(tài)度,再去投入更多的時間于精力。
通過兩天的學(xué)習(xí),在對于維持老客戶,建立新客戶,以及對于自身潛能的挖掘方面都有較為深刻的認知。對于提高自身的業(yè)績,我們可以由原來固定思維的可行性轉(zhuǎn)變?yōu)榭赡苄裕貙捵约旱乃季S,不要坐井觀天想當(dāng)然式的做出決定,再由原來的可能性中歸納出可行性。對于客戶歸納方面,應(yīng)找到重點的客戶,而非用身體的勤勞代替大腦的懶惰。對于客戶應(yīng)該站在對方的立場主動考慮,尋找機會。而在自我潛力方面,可以對自己做出嚴(yán)格的規(guī)劃,充實自己,提高業(yè)績。
通過兩天的培訓(xùn),感觸很深。認識到了自己跑的時候的一些不足之處。比方說,有時可以問問客戶之前的管子用的如何,質(zhì)量方面怎么樣,要學(xué)著走進別人的世界里去推銷我們的產(chǎn)品。還有就是要學(xué)會抓住關(guān)鍵詞,一句話讓客戶提起興趣,這點也是之后跑的時候應(yīng)該要學(xué)會的一點。要學(xué)著搶占客戶的注意力,不要把機會給了別人。 要明白客戶想要什么,喜歡什么,他買你產(chǎn)品能得到什么好處,學(xué)會走進客戶的世界中去。還有就是銷售的方式很多,要學(xué)會借力打力,靈活銷售??蛻粝M誰的產(chǎn)品,誰就是我的資源。要會合理利用資源。還有就是放大優(yōu)點,要能把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢深入客戶內(nèi)心。學(xué)會換位思考,不要被談判套路欺騙。最后一句話,窮盡可能。
通過上午的培訓(xùn),讓我更深一步的了解了我們公司產(chǎn)品的優(yōu)點,也更深一步懂得了如何向新客戶介紹產(chǎn)品,如何叫新客戶很快的記住我所推銷的主產(chǎn)品,也叫我懂得了抓住本公司產(chǎn)品獨特的地方,能力的大小取決于自身能量的大小,不但要發(fā)現(xiàn)自身的能量,還要發(fā)現(xiàn)身邊所有資源的能量,要善于抓住人性,通過人性的貪婪,自私,無知去攻克所接觸的人。
通過上午學(xué)習(xí),需要分解客戶的需求和客戶所擔(dān)心的問題,替客戶解決問題,再具體方法的細節(jié)上學(xué)到了很多,分析銷售心里,找準(zhǔn)做決策的人。這樣才能把我們的產(chǎn)品推銷出去
經(jīng)過今天上午的培訓(xùn),對于新客戶有一些新的認識,新客戶要抓重點,有針對性的進行開發(fā),想抓住所有的客戶,最后卻一個客戶也抓不到,市政部門非常多,與水有關(guān)的部門也不少,但真正做決策的其實也就那么幾個,今后要根據(jù)所掌握的信息,對決策部門進行針對性出擊,做到有的放矢,角色這一塊,客戶角度去看待問題,想客戶之所想,而不是單純以銷售員的眼光去與客戶交往。
經(jīng)過下午的培訓(xùn),我認識學(xué)習(xí)了在開發(fā)新客戶的過程中的一些方法,受益匪淺。首先是要摸清客戶群體,然后在自主拜訪客戶的同時,借助其他供應(yīng)商(非競爭對手)的途徑,尋找機會,去接近客戶,打通人脈。在有機會見到客戶以后,要簡潔明了的介紹自己,讓客戶有一個深刻而又良好的印象。然后從客戶的角度出發(fā),急客戶之所急,剖析他遇到的問題,并提供解決方案,解除客戶的痛苦。同時,在通過聊天拜訪,拉近客戶關(guān)系,了解客戶喜好,為下次拜訪投其所好做好準(zhǔn)備,適當(dāng)送客戶喜歡的東西,并帶客戶參加他有興趣的活動,進一步培養(yǎng)感情,也可以邀請客戶來公司視察,增加客戶對我司的了解和信心,鞏固客戶的關(guān)系。以上是本人今天下午的一些理解,謝謝
通過今天下午的學(xué)習(xí),明白了首先需要區(qū)分好客戶的優(yōu)先級,面對眾多的客戶,并不是把所以的精力平均分配,需要自己有重點的分配至這百分之20的客戶。而在客戶的價值上,應(yīng)追求客戶的終身價值,樹立自己的防護墻。在新客戶開發(fā)的過程中,需要明確客戶所擔(dān)心的問題,在與客戶搞好關(guān)系的方式上需要一張一弛,循序漸進,走進客戶的世界。
下午對新客戶開發(fā)的培訓(xùn),對我來說很受用,我們現(xiàn)在機遇零基礎(chǔ)的情況下,都是要去開發(fā)新客戶的,接下來我將工作重心主要集中放在樂清,因為這里已經(jīng)進入粘人階段,是最有希望促成彼此之間合作的,只有以此為基礎(chǔ),才能不斷開拓自己的業(yè)績,建立自己的人脈圈!
通過下午王老師的培訓(xùn),叫我明白了如何去選擇好的客戶,叫客戶能夠很快的記住我以及記住我所推銷的產(chǎn)品,在產(chǎn)品推銷的過程中要積極的與客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題,以及客戶在于談話之中所反饋的信息與問題,要嘗試與客戶建立良好的私人關(guān)系,為以后的銷售做好基礎(chǔ)。
今天還是學(xué)到挺多的,也認識到了自己跑的時候的一些不足之處。比方說,有時可以問問客戶之前的管子用的如何,質(zhì)量方面怎么樣,要學(xué)著走進別人的世界里去推銷我們的產(chǎn)品。還有就是要學(xué)會抓住關(guān)鍵詞,一句話讓客戶提起興趣,這點也是之后跑的時候應(yīng)該要學(xué)會的一點。要學(xué)著搶占客戶的注意力,不要把機會給了別人。
要把握客戶的需求,而不是一廂情愿地賣產(chǎn)品。我們有的東西客戶不一定要??蛻粢臇|西我們也不一定有,但是有客情關(guān)系在,我們或許就可以通過一些操作來滿足客戶的需求,以此來增強客戶的粘性。營銷的思路要多元化,對待客戶的態(tài)度方式也要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,慢慢地把客戶牢牢掌握住,揉捏成我們的搖錢樹,才是銷售的大成之道。
經(jīng)過今天一下午老師的培訓(xùn),我對我的銷售工作有了一些新的認知!如何去細分客戶,去抓住客戶想要的東西,如何去了解你的客戶,讓客戶對你產(chǎn)生信任。包括在工作過程中如何去細分市場,照準(zhǔn)自己品牌產(chǎn)品的定位,如何去應(yīng)用市場。如何發(fā)現(xiàn)客戶,發(fā)現(xiàn)客戶如何去吸引客戶,黏住客戶,成交客戶。當(dāng)與客戶在交單生意中的一些過程如果被這樣量化,那么銷售思路將非常清晰!找出銷售工作中的難點,痛點,去量化然后逐一分解,當(dāng)工作變成數(shù)據(jù),那么對工作效率的提升是非常明顯的。這對我來說都是非常有幫助的。
經(jīng)過上午王老師的培訓(xùn)受益匪淺,了解到了銷售工作中很多自己沒有想到過的知識和方法,特別是八條方針讓我知道作為一個銷售員必須要有目的性,以目標(biāo)為導(dǎo)向,無限細分才能找到更多更明確的目標(biāo),然后通過各種渠道通過努力突破自我達到目標(biāo),取得事半功倍的效果,同時了解到作為銷售員永遠要保持自己的主動性,加強和客戶之間的聯(lián)系,這樣才能讓競爭對手沒有可趁之機。
通過上午王老師的簡短培訓(xùn),學(xué)到很多,并且使我感受頗深。在培訓(xùn)過程中不僅了解了不同的銷售模式,而且還學(xué)習(xí)了對客戶進行具體細分。認識到要根據(jù)不同的客戶需求制定詳細的銷售方案。銷售不要有局限性,要窮盡可能。這對我未來進行公司產(chǎn)品銷售有巨大幫助。要結(jié)合王老師所講,提高自身能力,謙虛努力學(xué)習(xí)。
經(jīng)過上午王老師給我們的培訓(xùn),我感觸頗深,以往只是單純的接觸客戶推廣產(chǎn)品,現(xiàn)在感覺太狹隘了,其實我們可以從客戶那邊引申出許多其他的脈絡(luò),順勢發(fā)展,能從中獲取更大的價值,還有那以始為終,無線細分,讓我懂得了有的放矢才能在過程中間減少很多不必要的消耗,做到事半功倍。
依據(jù)目標(biāo),細分市場、客戶,根據(jù)不同客戶,不同的競爭對手制定不同方法,執(zhí)行計劃,另外, 積極建立人脈圈子,人多力量大。
上午王老師的培訓(xùn),總結(jié)了我們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常用的方式方法,表達準(zhǔn)確到位。我們目前應(yīng)該做到,堅持,創(chuàng)新,并且將總結(jié)的學(xué)以致用。接下來我要繼續(xù)堅持,開拓思路,發(fā)動所有的人脈,拓展銷售渠道,同時公司在保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,產(chǎn)品多元發(fā)展,盡量提升產(chǎn)品的附加價值。多從老客戶那里搶份額,多開發(fā)新客戶,保證銷售業(yè)績的穩(wěn)定且提高。同時自己不斷提高業(yè)務(wù)技能,加強學(xué)習(xí),保證所在區(qū)域產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售。
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下午的培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)到了如何尋找精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,如何用一句話營銷引起客戶興趣達成拜訪目標(biāo),如何站在客戶的立場幫其解決問題激發(fā)其購買欲望,如何輕松*的取得客戶的信任從而達成訂單。
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓自己更深的了解了公司產(chǎn)品,而且學(xué)了自己之前根本不知道的很多銷售知識和銷售技巧。根據(jù)學(xué)到的這些加強自己的技能和銷售的專業(yè)知識。滿足自己的需求,給公司和個人創(chuàng)造更大的利益。
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