企業(yè)所有員工對企業(yè)的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷(4P)和需求、成本、便利、服務(4C)等可控因素進行互相配合,最佳組合以滿足顧客的各項需求;同時全體員工應以營銷部門為核心,各部門包括研發(fā)、生產(chǎn)、財務、行政、物流等統(tǒng)一以市場為中心,以顧客為導向,進行營銷管理。
營銷手段的整合性管理。簡明扼要地說,是全體員工對4P、4C等因素的理念理解及行為配合。對產(chǎn)品的理念理解,應該清楚產(chǎn)品的市場需求、開發(fā)背景、產(chǎn)品質(zhì)量等,因為這樣我們的全體員工才能對我們的產(chǎn)品有極強的關(guān)注心,這樣易助于將理念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨榉绞降恼?,這樣能形成全員對產(chǎn)品的宣傳與推動作用;對價格的理念理解應該清楚產(chǎn)品的目標定位,它吸引的是哪類或某幾類消費群體,這樣的消費群體消費實力如何,易于接受多少的價格空間及指數(shù)。
這樣能讓全體員工關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、利潤空間,極大地將“企業(yè)是制造利潤的機器”這一理念變?yōu)槿w員工的行為方式,全體員工會切實推行如何降低成本、提高銷量的具體舉措;對渠道的理念理解應該是根據(jù)目標定位選擇適合產(chǎn)品銷售的渠道,以便于最大化為消費者提供購買的便利性,這樣的理念理解能最大化地調(diào)動全體員工的積極性,為消費者提供足夠的便利性以致產(chǎn)生更高的銷售量;此點理念理解就是以“服務”為中心,以服務推動終端消費者的消費附加值,這樣能最大化地吸引消費者以便提高銷售量?!?/span>
讓所有員工關(guān)注或參加企業(yè)的整個營銷活動的分析、規(guī)劃和控制,從上到下導入為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價值,使顧客滿意度達到最大化,從而使公司獲得長期利潤及長遠發(fā)展。(若轉(zhuǎn)載請務必注明原創(chuàng)者)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/zixun_detail/211.html