《管理學(xué)概論》:孔茨高度重視管理的概念、理論、原則與方法,將管理工作視為一種藝術(shù),其職能可歸納為五類,即計劃、組織、人事、指揮和控制。組織內(nèi)的協(xié)調(diào)是五種職能得以有效實施的結(jié)果。
本書的核心在于闡述管理的五大職能。關(guān)于計劃,它指的是從各種備選方案中選出最適合未來的行動方針。管理者需根據(jù)計劃進(jìn)行組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動,因此計劃是最基本的管理職能。在當(dāng)今時代,計劃已成為企業(yè)生存的必要條件。計劃職能有四個重要目標(biāo):彌補因情況變化或不確定性帶來的問題,集中目標(biāo),以目標(biāo)明確的共同努力代替分散活動,提供未來行動的尺度以控制下屬的工作。
組織職能涉及設(shè)計和保持一種職能結(jié)構(gòu)。為了使協(xié)作工作有效,應(yīng)讓人們了解自己在協(xié)作中的角色及與他人的關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該反映目標(biāo)和計劃,而且必須適應(yīng)外部環(huán)境的變化,包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治、社會及因素。組織還應(yīng)被視為一個動態(tài)的過程。
第三,人員配備是對人員進(jìn)行有效的招聘、選拔、安置、考核和培養(yǎng),以充實組織結(jié)構(gòu)中的各種職務(wù)。人員配備的好壞將影響其他管理職能。優(yōu)秀的管理者可以創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,實行有效的領(lǐng)導(dǎo),選拔優(yōu)秀的管理者可以促進(jìn)控制工作。人員配備成為一項獨立的管理職能。
第四,領(lǐng)導(dǎo)職能是創(chuàng)造并維護(hù)良好的人際關(guān)系,使個人能夠在集體勞動中實現(xiàn)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)職能的主要手段是信息溝通,包括擬定并宣傳目標(biāo)和計劃,選拔和培養(yǎng)組織成員,激勵員工,控制工作進(jìn)程等。
控制職能是按照計劃標(biāo)準(zhǔn)來衡量成果,糾正偏差以保證目標(biāo)的實現(xiàn)。控制工作需要認(rèn)識基本原理和復(fù)雜機制,設(shè)計適合具體計劃、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)特殊需要的控制方法和信息系統(tǒng)。最直接的控制形式是確保管理者的質(zhì)量。
教育管理作為公共管理的一部分,在很多公共管理活動中占有重要地位。教育管理的屬性在公共管理過程中得到了充分體現(xiàn),如服務(wù)于公共利益、依法管理和依法行政等。教育管理的特殊性也表現(xiàn)在效率必須服從于社會效益。與企業(yè)管理的異同點在于,教育是培養(yǎng)人的事業(yè),涉及面廣,更容易成為社會關(guān)注的焦點。
企業(yè)管理專業(yè)是高校中一個重要的學(xué)科體系,專注于培養(yǎng)高層次、應(yīng)用型的企業(yè)管理人才。該專業(yè)碩士又稱為企業(yè)管理專業(yè)學(xué)位研究生,是我國目前開設(shè)的15類專業(yè)學(xué)位之一。其修業(yè)年限為三年或四年。
該專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了多個方面。學(xué)生需要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識,如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)等,以便能夠理解和分析企業(yè)運營中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場機制。
學(xué)生還需要深入學(xué)習(xí)企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理原理和方法,包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)與決策科學(xué)等。這些知識能夠幫助他們有效地組織和管理企業(yè)資源,提升企業(yè)的績效。
市場營銷和市場調(diào)研也是該專業(yè)的重要課程。學(xué)生需要掌握市場營銷理論和實踐技巧,了解市場調(diào)研的方法和流程,以便能夠制定并實施有效的市場營銷策略,推動企業(yè)的產(chǎn)品銷售和市場份額的增長。
學(xué)生還將學(xué)習(xí)到人力資源管理理論和實踐,包括招聘、培訓(xùn)、績效考核和薪酬管理等方面的知識,使他們能夠合理配置和管理企業(yè)的人力資源,提高員工的工作效率和滿意度。
財務(wù)管理和會計管理也是該專業(yè)的核心內(nèi)容之一。學(xué)生將學(xué)習(xí)財務(wù)會計和管理會計的基本原理和方法,了解財務(wù)報表分析、成本控制和預(yù)算管理等方面的知識,以便能夠進(jìn)行企業(yè)財務(wù)分析和決策,確保企業(yè)的財務(wù)穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
學(xué)生還將接觸到戰(zhàn)略規(guī)劃和風(fēng)險管理。他們將學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的理論和實踐,了解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭分析和創(chuàng)新管理等方面的知識,并學(xué)習(xí)風(fēng)險管理的基本原理和方法。這些知識和技能將有助于他們在充滿競爭和不確定性的商業(yè)環(huán)境中,制定并執(zhí)行有效的戰(zhàn)略規(guī)劃,降低企業(yè)面臨的各種風(fēng)險。
企業(yè)管理專業(yè)涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織管理、營銷、人力資源、財務(wù)和戰(zhàn)略規(guī)劃等多個領(lǐng)域的知識和技能,旨在培養(yǎng)學(xué)生具備全面的企業(yè)管理能力,以適應(yīng)和應(yīng)對復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。
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