企業(yè)的當(dāng)家人在某種程度上與娛樂(lè)界的明星相似:一批明星隱沒(méi),另一批明星升起。喬贏、周作亮、李忠文、姜偉、吳炳新,這些創(chuàng)業(yè)者昔日曾經(jīng)光芒四射,但今天的創(chuàng)業(yè)者有幾個(gè)知道他們是誰(shuí),而他們的功成敗退又有幾人知道?
探究這些企業(yè)和企業(yè)家的失敗不難發(fā)現(xiàn)個(gè)中原因:一個(gè)企業(yè)失敗往往不是一種原因造成的,而是幾種,并且這幾種原因或互為因果,或并列,以下這企業(yè)的十三條死路,可以看到那些原本可以走得更遠(yuǎn)的企業(yè)為什么漸漸遠(yuǎn)離人們的視線,真的是令人感嘆不已。
一、無(wú)米下鍋
“公欲善其事,必先利其器”。好產(chǎn)品是企業(yè)獲利的源泉,此“產(chǎn)品”是一個(gè)廣泛的概念,例如,咨詢公司提供的完善服務(wù)也是一種產(chǎn)品。企業(yè)沒(méi)有產(chǎn)品投放市場(chǎng),就像過(guò)日子無(wú)米下鍋,巧婦亦難維系。
好產(chǎn)品首先應(yīng)該適合市場(chǎng)需要,擁有固定的消費(fèi)人群,定位準(zhǔn)確,在相同產(chǎn)品中具有市場(chǎng)差異性、無(wú)可替代性,同時(shí)一定要有合理利潤(rùn)。這是看似普通的“鐵理”。沒(méi)有產(chǎn)品就好像水煮魚(yú)、麻辣小龍蝦沒(méi)有鮮魚(yú)、活蝦,沒(méi)有鮮魚(yú)、活蝦,扔再多的料也不管用。如果大家都有活魚(yú)活蝦,那么辣子、川椒就要以正宗夠味取勝;如果都用辣子、川椒,那么火候、配料及至投料時(shí)間就要取勝,這也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的地方。
“器”不“利”是大多數(shù)企業(yè)做不大的原因。當(dāng)市場(chǎng)被同類產(chǎn)品不斷蠶食,獲利空間逐漸縮小,那么處于劣勢(shì)地位的產(chǎn)品便退出流通。還是拿餐飲業(yè)來(lái)說(shuō),北京市場(chǎng)每個(gè)月約有2000家餐館關(guān)張,關(guān)張的是那些只能提供味寡色淡、降低食欲的“產(chǎn)品”的餐館,而擁有“秘制”水煮魚(yú)的沸騰魚(yú)鄉(xiāng)、蟹老宋卻正在謀劃開(kāi)新店。榜樣:擁有“秘制”水煮魚(yú)的沸騰魚(yú)鄉(xiāng)、蟹老宋。
二、資金洞穿
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中*的壓力來(lái)自哪里?
很多人會(huì)說(shuō):資金不足。這是最常聽(tīng)到的對(duì)白之一。資金問(wèn)題就是企業(yè)的死穴之一,一旦點(diǎn)中,不死也傷。很多不利因素的最終結(jié)果就是導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難,企業(yè)無(wú)以為繼。
民營(yíng)企業(yè)融資困難,比國(guó)企更加深刻地體會(huì)到資金缺乏的苦楚,他們無(wú)法涉足一些先期投入大的項(xiàng)目,錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會(huì);企業(yè)加速擴(kuò)張時(shí),往往因?yàn)樵庥鲑Y金瓶頸,一口氣喘不勻,影響整個(gè)企業(yè)協(xié)作;或者企業(yè)擁有融資渠道,熱衷做項(xiàng)目鋪張無(wú)度,資金繃的像一條橡皮筋,一旦一個(gè)地方斷裂,不但無(wú)從補(bǔ)救,而且往往殃及整個(gè)企業(yè)。這樣的典型案例比比皆是。
2001年,號(hào)稱中國(guó)第一家專業(yè)連鎖店的溫州百信鞋業(yè),在未得到銀行支持的情況下,大量開(kāi)店,最多時(shí)全國(guó)有100多家連鎖百信鞋城,資金被連鎖店消耗殆盡,資金鏈終于斷裂,創(chuàng)始人因拖欠貨款、涉嫌偷漏稅而逮捕,百信隨之倒閉。
原鞋城已賣掉,但仍然難償其巨額貨款。北京城市之光超市、福建華榕超市也是前車之鑒。“先烈”:溫州百信鞋業(yè)。
三、選址不利
選址正確,企業(yè)就成功了70%。這種說(shuō)法得到了業(yè)內(nèi)認(rèn)同。只要具備基本常識(shí)的經(jīng)營(yíng)者都重視選址的重要性,但是有時(shí)候一些外來(lái)因素卻不一定能夠控制。
不久前,原位于中關(guān)村海淀新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大廈一、二層的“賽博數(shù)碼廣場(chǎng)”,撤出了風(fēng)水寶地中關(guān)村,整體搬遷至亞運(yùn)村小營(yíng)。而大廈北側(cè),與賽博僅一墻之隔的硅谷電腦城依舊人來(lái)人往。之后才開(kāi)業(yè)的賽博為何撤出中關(guān)村呢?據(jù)了解,賽博自選址中關(guān)村以來(lái),一直處于虧損的狀態(tài),出租率與客流量遠(yuǎn)不能與海龍、太平洋、硅谷相比。業(yè)內(nèi)對(duì)賽博的普遍看法是:運(yùn)營(yíng)成本為致命因素;其二,賽博“百貨化”的IT賣場(chǎng)理念與中關(guān)村商圈獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式和理念,即所謂“中關(guān)村生態(tài)”難以融合。賽博高層已坦承:當(dāng)初選址失誤,水土不服。
位于東三環(huán)的太平洋百貨一直處于擱淺狀態(tài),也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是典型的選址失誤。“先烈”:賽博數(shù)碼廣場(chǎng),東三環(huán)的太平洋百貨
四、擴(kuò)張無(wú)度
在國(guó)際市場(chǎng)壓力下,我國(guó)企業(yè)一直有“做大”情結(jié),為做大而做大。于是圈地、加盟、連鎖。拿醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō),不止一家商業(yè)企業(yè)宣稱:5年內(nèi)做到萬(wàn)家連鎖,也就是說(shuō),每天開(kāi)店5.5家;按照一家藥店*投入50萬(wàn)元計(jì)算,每年需要投入資金10億元。而最多的也不過(guò)開(kāi)了千余家。
“燒鵝仔”的沒(méi)落是典型的因盲目擴(kuò)張而招致失敗的案例。“燒鵝仔”曾經(jīng)輝煌一時(shí),在一度全國(guó)有30多家連鎖酒樓,北京多達(dá)7家,而目前只有幾家還在經(jīng)營(yíng)。“燒鵝仔”創(chuàng)始人林偉成在談到一敗涂地的原因時(shí)直言不諱:“當(dāng)時(shí),來(lái)談合作的人一多,就有點(diǎn)頭腦發(fā)熱。現(xiàn)在想想,其實(shí)當(dāng)時(shí)不具備大規(guī)模擴(kuò)張的基礎(chǔ),因此導(dǎo)致特許經(jīng)營(yíng)失敗。”1995年,名聲大噪的“紅高粱”燴面,由鄭州到北京,在全國(guó)20個(gè)城市鋪開(kāi)。在“復(fù)制、復(fù)制、盡快復(fù)制”的口號(hào)聲中,相繼倒閉,終于1998年破產(chǎn),負(fù)債總額高達(dá)3600萬(wàn)元。“先烈”:“燒鵝仔”,“紅高粱”燴面。
五、四面出擊
“不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里”,還是“把所有雞蛋都裝一個(gè)籃子里,然后看好這個(gè)籃子”?顯然,中國(guó)企業(yè)更青睞前者。企業(yè)是否應(yīng)該多元化經(jīng)營(yíng),一直難有定論,但有一點(diǎn):操作不當(dāng)就會(huì)失去“集中兵力”優(yōu)勢(shì),變成“四面出擊”。
多頭并進(jìn)的企業(yè)比比皆是,但因獲益的企業(yè)卻不多。目前來(lái)看,涉足多元經(jīng)營(yíng)的多為一些實(shí)力強(qiáng),且有核心業(yè)務(wù)的企業(yè)。但行業(yè)跨度過(guò)大,仍然不為人看好。如五糧液投資百億元?dú)⑷腚娔X芯片業(yè),這就意味著其原有的人才資源、渠道資源、管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化等不能共享,一切從零開(kāi)始。這種不相關(guān)多元化遭到了多方質(zhì)疑。此前,其制藥、威士忌、塑膠等項(xiàng)目已經(jīng)屢遭失敗。
因盲目多元而失敗的案例應(yīng)該值得參考:巨人、太陽(yáng)神、活力28,都是“把雞蛋放在多個(gè)籃子”的時(shí)候,碎了。“活力28”洗衣粉成為全國(guó)知名品牌后,沙市日化在短短幾年之內(nèi)涉足洗衣機(jī)、制藥、啤酒等行業(yè),之后各項(xiàng)目都被拖住,一個(gè)好端端的企業(yè)現(xiàn)在日顯疲態(tài)。
“先烈”:巨人、太陽(yáng)神、活力28
六、忽視品牌
2002年,曾經(jīng)在北京、西安、濟(jì)南等地火爆一時(shí)的“饞嘴鴨”,現(xiàn)在早已經(jīng)所剩無(wú)幾。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,忽視知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌保護(hù)是其折翅的主要原因。
饞嘴鴨最早由重慶風(fēng)光實(shí)業(yè)公司創(chuàng)立,2002年初,饞嘴鴨以連鎖店的形式登陸全國(guó)各地,火爆一時(shí)。但“饞嘴鴨”一詞并沒(méi)有被注冊(cè)保護(hù),而是在多次傳播之后演變?yōu)橐粋€(gè)通用名稱,一時(shí)十?dāng)?shù)個(gè)品牌的饞嘴鴨相繼涌現(xiàn),品牌失去了獨(dú)占性,導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)被多頭控制,由于手藝參差不齊,市場(chǎng)變得魚(yú)龍混雜。有的經(jīng)營(yíng)者甚至在利益驅(qū)使下,以病鴨為原料加工生產(chǎn)。這種混亂無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)終于影響了消費(fèi)者對(duì)“饞嘴鴨”整體品牌的認(rèn)同和好感,品牌遭到嚴(yán)重?fù)p害。
市場(chǎng)上,關(guān)于商標(biāo)、品牌的經(jīng)濟(jì)糾紛并不鮮見(jiàn),很多知名企業(yè)為了避免丟失品牌,都進(jìn)行了嚴(yán)密防范,例如海爾圍繞著自己的品牌注冊(cè)了500多個(gè)專利。專家表示,有好產(chǎn)品,但品牌運(yùn)作跟不上,這個(gè)產(chǎn)品不可能健康發(fā)展。國(guó)內(nèi)企業(yè)的品牌意識(shí)不斷加強(qiáng),但在技巧上仍顯不足。“先烈”:“饞嘴鴨”榜樣:海爾
七、逃稅漏稅
西方有一句格言:世界上只有兩件事不可避免,稅收和死亡。
對(duì)于逃稅、漏稅在我國(guó)屢禁不止這一現(xiàn)象,一些客觀的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為:這種企業(yè)行為背后有著復(fù)雜原因,其實(shí)是企業(yè)綜合內(nèi)外環(huán)境做出的一項(xiàng)決策。其實(shí),企業(yè)可以合理避稅或節(jié)稅,但前提是不能違反法律。由于逃漏稅,不少的富豪淪為階下囚,他們旗下的企業(yè)也因此而陷入危局。
今年年初,廣州市普耀通訊器材有限公司因虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票,涉嫌偷稅,其負(fù)責(zé)人施爭(zhēng)輝被捕,這是迄今*的偷稅案件,犯罪嫌疑人偷逃稅金額近2億元。普耀名下的廣州、北京、上海等地的數(shù)家公司,都采用賬外經(jīng)營(yíng)、設(shè)立內(nèi)外兩套賬、銷售不開(kāi)具發(fā)票或以收據(jù)代替發(fā)票等方式,大量偷逃稅款。目前,公司的財(cái)產(chǎn)已凍結(jié),檢察機(jī)關(guān)將對(duì)施爭(zhēng)輝等人提起公訴。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:我國(guó)稅收環(huán)境正在發(fā)生質(zhì)的變化,如果再用舊思維來(lái)看待稅收,教訓(xùn)可能會(huì)很慘重,企業(yè)應(yīng)該拋棄做假賬的思想,盡量利用稅收籌劃,合法經(jīng)營(yíng)企業(yè)。“先烈”:廣州市普耀通訊器材有限公司
八、用人不當(dāng)
中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)第十屆企業(yè)家成長(zhǎng)與發(fā)展調(diào)查,對(duì)3539位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明:“企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最容易出現(xiàn)的問(wèn)題”中,“用人不當(dāng)”僅次于排在第一位的“決策失誤”。用人不當(dāng)已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。
用人不當(dāng)有多種形式,不任人唯賢而任人唯親,缺乏信任而疏于選人,激勵(lì)機(jī)制落后導(dǎo)致人才流失。后果只有一個(gè):企業(yè)缺乏人才,不能形成核心人力資本。一位專家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):技術(shù)、資本、產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人力的競(jìng)爭(zhēng)。
輝煌一時(shí)的百信鞋業(yè),5年間曾在全國(guó)發(fā)展了100多家連鎖百信鞋城,號(hào)稱擁有30多億資產(chǎn)。如今僅存幾家門店,也已經(jīng)賣給了別人,但仍然難抵“巨額債務(wù)”。據(jù)了解百信內(nèi)幕的經(jīng)理人介紹,“嚴(yán)重的家族管理”是導(dǎo)致百信倒閉的重要原因。
“創(chuàng)始人李忠文幾乎把所有核心和重要部門的權(quán)力都交給了他的親戚朋友,但相互又無(wú)制衡。”例如,百信配貨中心由幾位“親戚”負(fù)責(zé),有人大吃回扣。李忠文失敗了,但他的許多親戚朋友卻成了百萬(wàn)富翁。”“先烈”:百信鞋業(yè).
九、政企粘連
政府對(duì)任何一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)都十分重要,國(guó)企與政府的關(guān)系更密切一些,但是民企也有這種現(xiàn)象。企業(yè)往往是當(dāng)?shù)囟愂蘸拓?cái)政收入的主要來(lái)源,也是政府的政績(jī)、形象工程;而企業(yè)則在貸款融資等方面比其他企業(yè)享有更優(yōu)惠政策,政府也往往是企業(yè)的大供應(yīng)商和大客戶。
曾經(jīng)上了富豪排行榜的山西民營(yíng)企業(yè)海鑫集團(tuán)(我們且不論這個(gè)案子中詳細(xì)的是非)據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》報(bào)道曾擁有20幾個(gè)億的資產(chǎn),但據(jù)估測(cè)其負(fù)債也高達(dá)20幾個(gè)億,這家企業(yè)有可能是零資產(chǎn),外界對(duì)其貸款多有猜測(cè)。海鑫是當(dāng)?shù)匚┮灰患胰珖?guó)有名的大企業(yè),其占財(cái)政收入的50%,提供大量就業(yè)機(jī)會(huì)。
但是很多跟政府關(guān)系密切的企業(yè)還是垮掉了,其原因就是“碰到了一個(gè)糊涂媽”。這個(gè)“糊涂媽”能夠干涉企業(yè)的經(jīng)營(yíng),而企業(yè)為了滿足政府的偏好“做大做強(qiáng)”,涉足不擅長(zhǎng)的行業(yè)、盲目追加投資。弄的家底耗盡,茍延殘喘。政府支持對(duì)企業(yè)很重要,但是支持和依賴是完全不同的兩碼事。“先烈”:海鑫集團(tuán)
十、禍起蕭墻
以梁山好漢一般以“聚義”方式組建的企業(yè)數(shù)不勝數(shù),這在具有顯著的高科技成分的IT產(chǎn)業(yè)中,也是一種常見(jiàn)模式。
創(chuàng)業(yè)之初,江湖義氣第一樁,大家同甘共苦,同心同德。然而,創(chuàng)業(yè)者之間這種模糊的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,以及模糊的分配關(guān)系卻往往為企業(yè)管理者的內(nèi)訌埋下伏筆,這兩種關(guān)系引發(fā)的不良后果發(fā)展到極端,就出現(xiàn)這樣的場(chǎng)面:創(chuàng)業(yè)成功之際,幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始計(jì)較功過(guò)、權(quán)衡得失;企業(yè)壯大之時(shí),企業(yè)的管理者們對(duì)于企業(yè)未來(lái)的歸宿產(chǎn)生分歧;企業(yè)初具規(guī)模,準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)張之時(shí),企業(yè)的高層們開(kāi)始形成派系,相互排擠。
專家分析原因時(shí)指出,創(chuàng)業(yè)之初,創(chuàng)業(yè)者期望的是共同利益而不是共同理想;其次,即便有了共同理想,但無(wú)法運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)制度,協(xié)調(diào)資本與人力,產(chǎn)權(quán)與利益分配相互之間的關(guān)系。因此,企業(yè)內(nèi)訌造成的災(zāi)難性后果實(shí)際上埋藏于企業(yè)創(chuàng)立之初。內(nèi)耗可能使企業(yè)停滯不前,甚至四分五裂。“先烈”:中關(guān)村的部分IT企業(yè)為代表.
十一、好勇斗狠
至今人們?nèi)匀粺o(wú)法忘記1996年那條舉國(guó)震驚的新聞:繼上年6666萬(wàn)元人民幣奪得央視“標(biāo)王”之后,秦池酒廠又以3.2億元的“天價(jià)”連任。
盡管當(dāng)時(shí)的秦池聲稱,3.2億的廣告投入是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的分析測(cè)算得出的,殘酷的事實(shí)卻直接證明了秦池巨額廣告投入行為的非理性,秦池從此淡出江湖,至今難以東山再起。企業(yè)家應(yīng)該有氣節(jié)和激情,然而創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè),終究不是為了顯示“人為一口氣”的匹夫之勇。
企業(yè)家血液中確實(shí)有冒險(xiǎn)成分,但是賭性太重,往往會(huì)失去理智,以至于事情的發(fā)展偏離了初衷。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,非理性的、好勇斗狠的例子屢見(jiàn)不鮮:連鎖店狂熱擴(kuò)張,揚(yáng)言5年萬(wàn)家;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)了20家店,我就一定要30家,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手年薪50萬(wàn)聘賢,我就月薪5萬(wàn)招募顧問(wèn);甚至出現(xiàn)你雞蛋每斤一角,我鮮魚(yú)一角兩斤的降價(jià)鬧劇。
最終的結(jié)果是雙方疲于應(yīng)付,企業(yè)從“外傷”到“內(nèi)傷”,傷了元?dú)?,資產(chǎn)、資本結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡直至企業(yè)最終倒閉。“先烈”:秦池.
十二、跟風(fēng)上市
上市圈錢融資對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有很大的誘惑力,但是不計(jì)成本,盲目跟風(fēng)的上市實(shí)在要不得。
上市前,企業(yè)只要按規(guī)定繳稅,就沒(méi)人干涉企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng);上市以后,公司就成為“公眾公司”,所有的事情都需要透明操作,要定期公布財(cái)務(wù)狀況,公司的營(yíng)業(yè)收入、毛利潤(rùn)、盈利狀況、投資計(jì)劃等商業(yè)秘密也因此公開(kāi),不但股東知道了這些商業(yè)秘密,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)知道,就會(huì)帶來(lái)諸多不利因素。沈陽(yáng)飛龍藥業(yè)在付出了3000萬(wàn)元的評(píng)估等各項(xiàng)費(fèi)用之后,其上市計(jì)劃最終泡湯。同時(shí),政府對(duì)證券市場(chǎng)的監(jiān)管力度越來(lái)越大,抱著投機(jī)心理上市圈錢越來(lái)越困難。“先烈”:沈陽(yáng)飛龍
十三、缺乏誠(chéng)信
很多假冒偽劣產(chǎn)品:黑心棉花、工業(yè)油鹽、發(fā)霉米面、漂白蔬菜、紙殼“皮鞋”、奪命藥物,似乎都或遠(yuǎn)或近跟民營(yíng)企業(yè)有一些瓜葛。為了追求利潤(rùn),有的企業(yè)不計(jì)后果,最終在政府的嚴(yán)打中受到“致命打擊”,企業(yè)也就陷入萬(wàn)劫不復(fù)之地。
某些企業(yè)的產(chǎn)品雖然不屬于“黑心”系列,但是品質(zhì)平平,企業(yè)卻大吹牛皮,廣告詞做的漫無(wú)邊際,其產(chǎn)品儼然無(wú)所不能。這種“速成”營(yíng)銷策略可以理解,但是芝麻究竟不是西瓜,當(dāng)公眾“上一當(dāng)”之后,就一傳十、十傳百,不久大家不再跟你玩了,產(chǎn)品基本也就完了。保健品、保健器械市場(chǎng)“各領(lǐng)風(fēng)騷三兩年”的現(xiàn)象是一個(gè)比較典型的例證。
編造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、偽造企業(yè)數(shù)據(jù)、上市圈錢、操縱基金、欺騙股民等經(jīng)營(yíng)手段也時(shí)有發(fā)生。但紙里包火究竟是不安全的,一旦失控,必將引火燒身。缺乏誠(chéng)信的企業(yè)和企業(yè)家不會(huì)得到民眾的承認(rèn),最終就會(huì)被淘汰出局。
“先烈”:部分保健品及保健器械企業(yè),做假賬的上市公司。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/zixun_detail/1615.html