一、課程背景相關(guān)內(nèi)容
在臺北的從技術(shù)走向管理培訓(xùn)課中，課程背景是重要的部分。就像在其他地區(qū)的類似課程一樣，許多技術(shù)人員在職業(yè)發(fā)展過程中面臨著從技術(shù)崗位走向管理崗位的轉(zhuǎn)變。在中國傳統(tǒng)觀念里“學(xué)而優(yōu)則仕”，技術(shù)人員經(jīng)過一定的沉淀和歷練后走向管理崗位是較為常見的情況。然而，技術(shù)人員長期從事理性的推理和演變思維，一旦走向管理崗位往往會出現(xiàn)各種不適應(yīng)的情況。例如，技術(shù)人員在管理中可能會存在別人搞不定的事就身先士卒，考慮問題非黑即白不會變通，不會創(chuàng)造和改變環(huán)境只是被動適應(yīng)，不善于聆聽以及不愿意放棄手藝癡迷于技術(shù)以防“管理失業(yè)”等狀況。這就促使了“從技術(shù)走向管理”培訓(xùn)課程的開發(fā)，以幫助技術(shù)人員更好地適應(yīng)管理崗位。
二、培訓(xùn)收益方面
- 自我認知提升
- 培訓(xùn)課程有助于技術(shù)人員了解自己的能力素養(yǎng)、性格和心理狀況。這是走向管理崗位非常關(guān)鍵的一步，只有清楚認識自己，才能更好地在管理工作中發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢。例如，一個技術(shù)人員可能在技術(shù)領(lǐng)域非常擅長邏輯分析，但性格比較內(nèi)向，在管理溝通中可能會遇到障礙。通過課程對自身的剖析，就可以針對性地改進溝通方面的不足。
- 管理理念與思想提升
- 提升管理理念和思想是培訓(xùn)的重要收益之一。管理理念的更新可以讓技術(shù)人員從單純的技術(shù)視角轉(zhuǎn)換到管理視角。比如，從關(guān)注技術(shù)細節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注團隊整體目標的達成，從只考慮技術(shù)可行性到綜合考慮資源、市場、人力等多方面因素的管理思維模式。
- 目標與計劃體系相關(guān)
- 學(xué)習(xí)目標體系的建立和維護是課程的重要內(nèi)容。在管理中，明確的目標是團隊前進的方向。技術(shù)人員需要學(xué)會如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定合理的部門或項目目標，并且懂得如何在過程中維護目標的穩(wěn)定性和適應(yīng)性。例如，在一個軟件開發(fā)項目中，要從最初的功能需求目標設(shè)定，到隨著市場變化調(diào)整部分功能模塊的目標等。
- 同時，計劃體系的建議和維護也是培訓(xùn)重點。這包括如何制定詳細的工作計劃，如何合理安排資源和時間等。比如，在一個研發(fā)項目中，要學(xué)會根據(jù)人員的技術(shù)專長分配任務(wù)，制定項目的時間表，確保項目按計劃推進。
- 團隊與績效管理
- 團隊管理是管理崗位的核心內(nèi)容之一。技術(shù)人員要學(xué)會如何組建團隊、激勵團隊成員、處理團隊內(nèi)部矛盾等。例如，了解不同成員的性格特點和工作動機，采取不同的激勵措施，像對于追求成就感的成員給予富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)等。
- 績效管理也是重要內(nèi)容。要學(xué)會設(shè)定合理的績效指標，公平公正地對團隊成員進行績效評估，根據(jù)評估結(jié)果進行獎懲和員工發(fā)展規(guī)劃等。
- 項目與流程管理基礎(chǔ)
- 在項目管理基礎(chǔ)方面，培訓(xùn)課程會涉及到項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等各個環(huán)節(jié)的知識。還會學(xué)習(xí)Project軟件的使用，以便更好地進行項目管理。例如，利用Project軟件制定項目的甘特圖，清晰展示項目進度和任務(wù)依賴關(guān)系。
- 對于流程管理基礎(chǔ)，會學(xué)習(xí)相關(guān)知識并且掌握VISIO軟件的使用。通過VISIO軟件繪制企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，進行流程優(yōu)化等工作。例如，在企業(yè)的生產(chǎn)流程中，通過繪制流程圖發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)并進行改進。
- 工作困局突破口
- 培訓(xùn)還能幫助技術(shù)人員找準工作困局的突破口。在管理工作中，難免會遇到各種困難，如團隊士氣低落、項目進度滯后等。通過課程學(xué)習(xí)，技術(shù)人員可以從不同的管理視角分析問題，找到解決問題的有效方法。
三、培訓(xùn)特色相關(guān)
- 理論與實踐結(jié)合
- 臺北的從技術(shù)走向管理培訓(xùn)課注重理論與實踐相結(jié)合。課程會對相關(guān)技術(shù)和方法的理論來源進行深入分析，剖析具體方法的優(yōu)勢、局限和適用情況。例如，在講解團隊激勵理論時，會結(jié)合實際企業(yè)案例，分析不同激勵理論在不同企業(yè)環(huán)境和團隊類型中的應(yīng)用效果。通過實際案例讓學(xué)員更好地理解理論知識，同時也能夠運用理論知識去解決實際管理中的問題。
- 實操性和互動性
- 在培訓(xùn)過程中可能會通過角色演練、案例研討等方式來加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。比如進行模擬的項目管理場景演練，讓學(xué)員分別扮演項目經(jīng)理、團隊成員等角色，體驗在項目中的不同角色的職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)。通過案例研討，學(xué)員們可以分享各自的經(jīng)驗和見解，拓寬管理思路。
- 講師的專業(yè)性
- 培訓(xùn)課程的講師可能是研發(fā)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家，有著豐富的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)業(yè)務(wù)管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，并且長期與國際*研發(fā)領(lǐng)域的咨詢公司合作。這樣的講師能夠?qū)⑶把氐墓芾砝砟詈蛯嶋H的管理經(jīng)驗帶入課堂，為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容。例如，講師可以分享在國際大型研發(fā)項目中的管理經(jīng)驗，以及如何將國際先進的管理方法應(yīng)用到本地企業(yè)中。
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