當(dāng)整個社會都遭遇大蕭條的時候,企業(yè)該怎么辦?經(jīng)營大師稻盛和夫用以下五條經(jīng)營策略順利幫他的企業(yè)度過了大蕭條時期。
一、全員營銷。全員營銷不是公司所有人都去拉業(yè)務(wù)搞營銷,而是全員都要以客戶為中心。跟客戶連接在一起,越是困難時期越要跟客戶在一起,為客戶創(chuàng)造持續(xù)的價值才是*的王道。
二、全力開發(fā)新產(chǎn)品。在日本大蕭條時期,豐田和優(yōu)衣庫兩家企業(yè)借助蕭條時期的消費(fèi)降級需求,積極開發(fā)出符合客戶預(yù)期的產(chǎn)品并取得了巨大成功。
三、徹底削減成本。很多企業(yè)里面 30% 的人員機(jī)構(gòu)幾乎都是冗余的,越大的企業(yè)這個毛病越重。企業(yè)一定要下決心砍掉成本,節(jié)約現(xiàn)金流并把它用在關(guān)鍵的事情上。
四、提高生產(chǎn)效率。稻盛和夫?qū)τ谶@一條有非常深的洞察,在訂單不足時。他讓 50 個人先把訂單做飽和,而另外 50 個人寧愿不讓他們參與生產(chǎn),哪怕做一些清掃打理工廠的工作。而不像國內(nèi)很多工廠 100 個人去干 50 個人的活,最后導(dǎo)致內(nèi)部人員相互內(nèi)卷。
五、構(gòu)建良好的人際關(guān)系。越是困難時期越要團(tuán)結(jié)一致,不僅要團(tuán)結(jié)內(nèi)部團(tuán)隊員工。更要團(tuán)結(jié)外部客戶,甚至包括上下游。
以上五條經(jīng)營策略表面簡單實則接近本質(zhì),希望每個企業(yè)都能夠積極應(yīng)對。因為蕭條只是外部因素,但絕不是消極的理由。
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