零售商通過連接雙邊或多邊市場，形成自己的生存空間和產(chǎn)業(yè)模式。不斷為本地客戶提供產(chǎn)品服務(wù)體驗等，讓自身成為一個平臺型企業(yè)。商業(yè)場景的變化，讓零售商面臨生存經(jīng)營和賺錢的三難問題，需要尋求新的方法新的模式才有新的出路。新商業(yè)超級物種是能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)模式升級的*途徑，他包括盤活資產(chǎn)、重構(gòu)人貨場、深度賦能等，用共享經(jīng)濟(jì)的實現(xiàn)高效率高資產(chǎn)回報。
一、是盤活資產(chǎn)。用共享和利他思維，將大量閑置的碎片的零售資產(chǎn)進(jìn)行整合，形成新型的龐大規(guī)模市場，用客戶流、物流、現(xiàn)金流、信息流等的共享。讓零售商的周邊的人動起來，活起來，將存量客戶盤活實現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長，從產(chǎn)業(yè)的角度來看就是用互聯(lián)網(wǎng)的方式。整合一切可以整合的力量，讓現(xiàn)存的資源能被有效的利用，實現(xiàn)經(jīng)營從線性增長至指數(shù)增長。
二、是重構(gòu)人貨場。用 “全渠道”的的模式，將傳統(tǒng)零售商的 “人貨場”進(jìn)行重構(gòu)，“人”不僅能來自周邊同時也來自平臺，同時用 “流量交換機(jī)”的方式。與本地商業(yè)聯(lián)盟體一起導(dǎo)流互動讓 “人”生生不息，“貨”不僅能通過傳統(tǒng)的門店銷售。而且通過共享返利平臺銷售，讓所有的參與者都成為消費(fèi)商，“場”是線下門店也是網(wǎng)上 “店商”，多通路銷售和服務(wù)新的商業(yè)形態(tài)形成。
三、是深度賦能。基于 “科技 + 零售 + 業(yè)務(wù) + 運(yùn)營”的模式，用大數(shù)據(jù)人工智能更業(yè)務(wù)運(yùn)營、客戶服務(wù)等的專業(yè)知識與行業(yè)知識的融合，以及具有產(chǎn)業(yè)底蘊(yùn)的專業(yè)團(tuán)隊的服務(wù)。為零售商提供從產(chǎn)品、客戶營銷服務(wù)數(shù)據(jù)分析體驗等的全方位，放飛思想，提高服務(wù)品質(zhì)，管理更輕松賺錢更多樣。通過 “輕資產(chǎn)零庫存”運(yùn)行，實現(xiàn) “重經(jīng)營高周轉(zhuǎn)”形成新的超級物種。
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