成品倉(cāng)庫(kù)管理的四個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)。
一、優(yōu)化庫(kù)存以此降低庫(kù)存占用資金,保障生產(chǎn)和銷售活動(dòng)。如何優(yōu)化?可以采用先進(jìn)的物料管理軟件,如ERP、WMS等等,能夠?qū)崟r(shí)跟蹤貨物的收發(fā)、入庫(kù)、儲(chǔ)存、揀選、包裝、出庫(kù)等庫(kù)存流轉(zhuǎn),保證實(shí)時(shí)的庫(kù)存信息,提高庫(kù)存的準(zhǔn)確性,同時(shí)還可以引入定期的庫(kù)存盤點(diǎn),作為輔助手段。
二、提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。即在滿足對(duì)貨物準(zhǔn)確性和完善性需求的同時(shí),盡可能的降低操作成本,這就需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),優(yōu)化工藝流程、合理布局倉(cāng)儲(chǔ)、應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)等等。比如通過(guò)合理的貨位分配和倉(cāng)儲(chǔ)布局的優(yōu)化,減少貨物搬運(yùn)的距離,或配備無(wú)人搬運(yùn)車,提升貨物的搬運(yùn)效率。
三、保證貨物安全。這需要保證倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的安全,包括合規(guī)的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境、防火、防潮、防靜電、設(shè)施的到位、合理的貨品擺放,避免貨物受損或人員傷害的情況發(fā)生,為防止貨物盜竊和損失,需要用物流安全系統(tǒng),對(duì)出入倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品和人員進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控。
四、提高客戶滿意度。確保準(zhǔn)確及時(shí)的出庫(kù),滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,如何做?
第一,要準(zhǔn)確識(shí)別和處理訂單,避免發(fā)貨錯(cuò)誤。
第二,要快速響應(yīng)和處理訂單需求。
第三,提供良好的客戶服務(wù),對(duì)問(wèn)題的報(bào)告和處理效率要高。
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