做銷售，如果想成功，一定要會拒絕內(nèi)耗，想都是問題，做才有出路。很多銷售還沒有對客戶進行跟進，或者還沒有成交客戶的時候，就喜歡活在自己的猜想世界里，擔心客戶覺得價格太高，擔心客戶不一定能夠選擇跟自己成交，擔心逼單會傷了客戶的心，然后又擔心產(chǎn)品效果不夠達到客戶的完美需求，這就是內(nèi)耗型的銷售，沒完沒了的在猜想當中，在銷售還沒有開始成交的時候，就已經(jīng)被自己打敗了，內(nèi)耗型的銷售就是想的太多，執(zhí)行力太差，道德感又強，業(yè)務(wù)能力卻很差，害怕客戶抱怨和不滿意，不敢拒絕客戶，又解決不了客戶的抱怨和不滿意，于是乎就進入了惡性循環(huán)，結(jié)果是不敢做這，也不敢做那，這種內(nèi)耗必須停止，怎么停止。
第一，學會拆分目標。不要患得患失，只考慮執(zhí)行和跟進就行，其他的就不要想了，想了也決定不了。
第二，盡量摸清客戶的所有信心。知己知彼百戰(zhàn)百勝，要了解客戶到底是不是決策人，他的經(jīng)濟實力到底行不行。
第三，不斷的向成交推進，不怕碰到問題，可以在成交的進程當中，碰到問題解決問題，要記住你不可能讓所有的客戶都認可和滿意，但是可以全力以赴的去爭取，爭取的過程才是銷售真正成長的過程。
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