抖音上的話說的眼花繚亂，但幾乎都是在說服和挽留。從來沒有人想過，為什么非要去解決，而不是去預(yù)防呢？亡羊補(bǔ)牢永遠(yuǎn)不會(huì)比提前預(yù)防更有效。你明明知道客戶經(jīng)常會(huì)因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn)時(shí)間忙消費(fèi)高等等原因要回去考慮考慮，你就應(yīng)該在客戶認(rèn)同產(chǎn)品時(shí)，主動(dòng)訪問和告知客戶來做好預(yù)防。我有個(gè)美業(yè)的學(xué)員，他們的團(tuán)隊(duì)在推薦會(huì)員卡時(shí)，經(jīng)常把客戶打的面紅耳赤。王*，我們現(xiàn)在推出了一套VIP黃金卡，只需要每月保底消費(fèi)八百就能享受ABCD的免費(fèi)套餐，你要辦一張嗎？客戶一般都會(huì)說，我考慮考慮吧，我每個(gè)月可能消費(fèi)不了那么多。然后銷售員馬上當(dāng)著客戶的面點(diǎn)開電腦說沒有啊，我看你上個(gè)月就消費(fèi)了八百啊，正手先給客戶一個(gè)耳光，
客戶被傷到面子后說哦，上個(gè)月空氣太干，我多做了幾次。然后銷售員接著開著電腦說沒有啊，我看你這幾個(gè)月幾乎都消費(fèi)到了一千啊，反手再給客戶一個(gè)耳光，客戶沒有被說服，反而說為什么會(huì)話這么多，你們是不是瞎扣錢了？我要查一下賬單卡，沒有推成客戶還給得罪了。你明明知道客戶經(jīng)常會(huì)因?yàn)楸５走@個(gè)事情而要去考慮考慮，你就應(yīng)該在客戶結(jié)賬時(shí)告訴客戶王*，我看你每個(gè)月都消費(fèi)了八百多，為了更好的服務(wù)。您這樣的VIP我們推出了一套黃金卡，每個(gè)月為您贈(zèng)送ABCD的服務(wù)套餐。我給您辦一張卡，按您的消費(fèi)實(shí)力，八百?zèng)]啥難度。所以這些套餐您別浪費(fèi)了，只是改變了一下話術(shù)，成交就變成了順?biāo)浦?。所以想想你的客戶?jīng)常會(huì)有什么樣的顧慮？在他說出考慮考慮之前，你就得給他化解掉。
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